Kamkombank
274 reviews
September 24, 2023
Very good
1
October 31, 2024
Добрый день! Хочу выразить признательность сотрудникам Камкомбанка филиала на Московском проспекте д. 130. Отсутствие очередей, электронная очередь. Выгодный курс. Удобная локация. Дружелюбный ненавязчивый сервис. Уже на протяжении нескольких месяцев я пользуюсь услугами этого филиала. Вежливое обслуживание сотрудников. Готовы ответить на любой вопрос. Мне также нравится грамотность и компетентность работающего в этом филиале персонала. Крайне рекомендую этот банк и этот филиал в частности. Отдельная благодарность руководству за грамотное управление!
2
1
January 22
Недавно посетил отделение Камкомбанка на Московском проспекте, 130 в Санкт-Петербурге с целью обмена валюты, и остался очень доволен обслуживанием.
С самого входа в банк меня встретила дружелюбная атмосфера. Сотрудники были вежливыми и профессиональными, что создало ощущение доверия. Процесс обмена валюты прошел быстро и без лишних задержек. Я получил выгодный курс, что также приятно удивило.
Кроме того, в отделении чисто и уютно, что делает пребывание там комфортным. Я обязательно вернусь в Камкомбанк для дальнейших финансовых операций и рекомендую его всем, кто ищет надежный и удобный банк для обмена валюты.
1
2
April 8
Обменивал валюту для отпуска, 30.03.2024 в 14.03 в отделении 0438/0099 на московском проспекте в Санкт-Петербурге, обслуживание прекрасное кассовый работник П-ва Н.А. вежливая и приятная
в отделении нет очередей благодаря оперативной работе сотрудников, отделение находится в удобном месте где, можно спокойно найти парковку, продолжайте в том же духе.
April 9
Для поездки в Китай мне нужно было купить юани. Через сайт Банки.ру сегодня 08.04.2025 я нашла, что один из самых выгодных курсов к Камкомбанке. Я позвонила в колл-центр банка по бесплатному номеру, оператор быстро ответил на звонок и сообщил адреса офисов в Санкт-Петербурге, где есть нужная мне сумма и что я могу бесплатно забронировать её на 3 часа. Я выбрала ближайший офис на Московском пр., д.130. Очереди не было. Сотрудник Петрова Н.А. быстро нашла меня в бронированиях, завела меня в базу и продала мне по курсу ту сумму, которуя я и хотела. Курс юаней (12.45) оказался даже ниже, чем был на момент моено звонка в колл-центр. Офис очень удобно расположен (500 метров от метро), работает до 22.00. Я была приятно удивлена как режимом работы банка, низким курсом продажи юаней, так и фактом бронирования средств в принципе. Все мои попытки купить юани в других банках города сегодня не увенчались успехом, т.к.юаней или не было, или был высокий курс, колл-центры других банков не бронировали средства и даже не могли сказать, где юани есть в наличии. Рекомендую Банк и данное отделение!
February 23
Банк с выгодным курсом валют.
Отделение небольшое и не особо заметное — пока не понадобилось посетить, даже не верила, что где-то прячется банк)))
Именно в этом отделении удавалось бронировать популярные нынче «синие» доллары за которыми все носятся. Правда, с кондачка урвать может не получиться, а на горячей линии неопытный оператор так же может не помочь (было такое: звонила забронить, а девочка на том конце провода заявляла, что бронировать не надо. Ну-ну).
1
1
December 22, 2024
На позапрошлой неделе посещал отделение Камкомбанка, в Санкт-Петербурге, на Московском проспекте.
Посоветовал брат, так как тут самый выгодный курс.
Еще нигде не встречал такого быстрого обслуживания, очередей совсем не было, процедура заняла всего около 5-7 минут. Я менял рубли на доллары (По курсу 102.59, комиссия составила 200 рублей), сотрудники все понятно объяснили. Рассказали, что можно зарезервировать валюту по телефону, позвонив оператору банка (Скорее всего так и буду делать в будующем).
Советую всем!
3
February 21
Камкомбанк, отличный банк для выгодного обмена наличных денежных средств! 07.02.2025 совершил обмен валюты в отделении банка по адресу: Санкт-Петербург, Московский проспект 130а. В пятничное утро в отделении не было очередей, оперативная работа сотрудника банка помогла мне совершить обмен новых долларов США по выгодному курсу даже с уплатой комиссии 200₽. Кассир Петрова Н. А. любезно подсказала, где найти ближайший банкомат моего банка, т.к. все операции с валютой проводятся только наличным расчетом. Мне не только подсказали, где банкомат, но и подождали, пока я вернусь, чтобы продолжить обслуживание. Хороший сервис!
1
April 22
Мне нужна была дебетовая карта. Случайно увидел этот малоизвестный банк с хорошими отзывами и рейтингом. Позвонил, всё узнал и на следующий день отправился в офис банка для получения дебетовой карты.
22 апреля 2025 года ориентировочно в 10:20 я явился в офис банка, расположенный по адресу: Санкт-Петербург, Московский проспект 130.
Взял талон в электронной очереди и отправился к окошку номер 1.
Девушка, сидящая там, стала смотреть на меня подозрительным взглядом с бегающими глазками, как на какого-то мошенника. Если я пришёл в малоизвестный банк и хочу получить дебетовую карту, то это не означает, что я с плохими намерениями. Банк расположен через дорогу от моего дома, вывод средств в любых банкоматах без комиссии. Мне просто подошли условия и месторасположение банка!!! Для чего смотреть на меня подозрительным взглядом!???
Далее стала спрашивать для каких целей мне нужна карта. Дебетовая. НЕ кредитная!
Но это моё ЛИЧНОЕ дело! Хранить деньги, либо совершать какие-то покупки - это мои деньги и для чего мне отсчитываться перед кем-то, как я хочу распоряжаться своими ЛИЧНЫМИ деньгами????
Я ей ответил, что по работе мне будут перечислять на эту карту зарплату. И тут началось: а справку с работы принеси, а потом ещё и справку из налоговой! И это всё для ДЕБЕТОВОЙ карты! Отвечаю, что я самозанятый, никакие справки предоставлять НЕ обязан, а при денежных зачислениях на мою карту всё прекрасно видно: от кого эти деньги и за что.
Далее она стала звонить куда-то, совещаться и после чего вынесла вердикт: САМОЗАНЯТЫМ ДЕБЕТОВЫЕ КАРТЫ НЕ ВЫДАЁМ!!!!!
Я стал спрашивать на основании какого законодательства это решение? Она взяла мой номер телефона и сказала, что прямо сейчас мне позвонят и всё объяснят. Звонка я так и не дождался. Стал звонить сам 6а горячую линию банка. Девушка по телефону говорит: вам карта нужна, чтоб ЛОЖИТЬ туда деньги???? Отвечаю,что в русском языке нет слова "ложить", есть слово "класть". Либо можно воспользоваться словосочетанием "пополнять баланс". Она положила трубку и мне пришлось ещё раз звонить.
Желание приобретать карту банка с такими безграмотными сотрудниками напрочь пропало. Чисто ради принципа решил идти до конца. Возвращаюсь в офис и говорю, чтоб мне предоставили письменный отказ в выдаче дебетовой карты и какой статьёй законодательства они при этом руководствовались.
На шум из подсобки офиса вышел мужчина. Стал узнавать, что здесь происходит. Взяли мои документы и стали проверять есть ли у меня ограничения какие на получение дебетовой карты.
В свою очередь я показал чеки, которые мне поступали при зачислениях. Там всё видно: от какой организации и за что. Это к тому, что я без каких-либо мошеннических целей хотел получить карту, всё максимально открыто у меня. Но почему я должен оправдываться и доказывать, что честен???? Это крайне унизительно.
В общем, они принимают решение, что карту выдать мне могут. Но мне карта уже не нужна. Отвечаю, что пусть пишут письменное объяснение по какой причине мне отказали первоначально. Ничего писать они не стали. Просто сказали, что сотрудник был НЕКОМПЕТЕНТЕН.
Вот так вот, всё просто у них. Ни извинений, ничего.
Почему вы так относитесь к потенциальным клиетам???? Почему смотрите на них, как на мошенников. Почему, я клиент, обладаю большей компетенций о вашем банке, чем вы - сотрудники!???? Например: я знаю, что снятие денежных средств происходит без комиссии. На что получаю ответ: "а кто вам это сказал!??? Нам нужно проверить эту информацию."
А для чего вы, сотрудники, нужны и ЗА ЧТО вы получаете зарплату, если нет элементарных знаний о своём банке!???
March 3
Три часа потраченного времени, пара тысяч рублей лишних и коллективная безответственность. При брони заранее были евро, но почему-то не оказалось долларов. Отправили в отделение на Васильевский. Там оказалось, что нет всей суммы. Отправили в отделение на Марата. За это время курс вырос на рублю. Везде исправно берут комиссию по 200₽. Выставляют себя первыми на банки.ру с низким курсом, по факту курс плюс 1,9₽ за новые купюры. Проще сразу в нормальное место ехать, по факту вышло дороже и несколько часов из жизни. Минус репутация
P.S.: ответ кампании соответствует в полной мере)) ни слова по существу. Почему не было валюты, хотя была бронь? Почему не было всей суммы во втором отделении на Васильевском? Почему каждое отделение повторно берет комиссию? Ни на один вопрос ответа нет. Робот что ли отвечает. Ещё один «минус в карму»
7
February 28
Курс продажи валюты указывается для купюр старого образца, в т.ч. и для евро. В наличии только нового образца - это плюс 1.90. Плюс конская комиссия за операцию
Зал очень маленький, вся очередь в нем, менять валюту предлагают в том числе и за столиком у входа. Кассир за ним не то чтобы озлоблена, но назвать ее приветливой в голову не приходит
С парковкой очень трудно
Зато очень развитое меню электронной очереди, квест прямо
Разочарован, раньше все было клиентоориентированно
4
March 3
Когда выбираешь, где купить валюту по банки.ру получается оучший курс именно в этом банке. НО хорошо что догадался дозвониться - отвечают что объявленный евро старого образца по объявленному курсу, а купюры нового образца уже на 1₽ 90 копеек дороже и при этом купюр старого образца в наличии в Петербурге нет.
Перед тем как ехать покупать валюту - рекомендую звонить. Думаю, что Вам сообщат что нет купюр старого образца.
5
February 24
Даже с учетом того, что на доллары старого образца чуть ниже курс и есть комиссия за проведение валютных операций, по итогу курс все равно оказался более выгодным, нежели во многих других банках.
Приходил в субботу, народа было много, минут 15 ждал в очереди, но зато обмен прошел без всяких проблем, быстро и скрытых комиссий.
Сотрудники приветливые и вежливые.
В помещение чисто и приятно.
April 14
Не тратьте время!
Зарезервировала сумму долларов и евро, по телефону уточнила , что нужны купюры нового образца по 100.
Мне подтвердили курс именно на эти купюры: 85,41 на $ и 95,71 на €.
Приехала на Московский ,130. Долларов не оказалось нужного количества.
Но главное мне озвучили курс на мою резервацию: доллар 87,29 и евро 98,25.
По выгодному курсу только купюры по 500€ и старого образца.
Курс не вырос , когда я подъехала. А также на следующий день стал ещё ниже. В банке рядом с домом курс был чуть выгоднее в итоге.
Зачем было вводить в заблуждение по телефону?
April 14
12.04.2025 в 13:30 я первый раз воспользовалась услугами этого банка. Сначала позвонила и узнала о наличии нужной суммы. Прямо по телефону мне забронировали деньги на 3 часа. Приехав в банк была приятно удивлена. Очереди не было. В автомате взяла номерок и тут же вызвали. Я у меня был обмен валюты. Я меня рубли на турецкие лиры. Кассир, Петрова Наталья, сделала все быстро, качественно , была очень вежлива. Спасибо большое. Мне всё понравилось.
December 12, 2024
12.12.24 хотел купить валюту. Зашел на сайт банка, посмотрел курс, позвонил на горячую линию, где сказали что нужная сумма имеется в банке по адресу: Московский 130. Мы вместе с оператором зарезервировали сумму на сайте, прошли регистрацию через Госуслуги (это было в~ 15:00). В банк поехал в 20:00. По приезду денег не оказалось!!! Зашел на личный кабинет Госуслуг а у меня более 100 запросов в пенсионный фонд и прочие инстанции. Будьте бдительны. Не бронируйте валюту через Госуслуги.
5
1
March 8
Понравилось рбслуживание-все быстро и четко. Недалеко есть городская бесплатная парковка. Приятные и вежливые сотрудники!
October 22, 2024
Здесь был самый удачный курс обмена рублей на валюту. Единственная странность - 200 рублей за проведение операции. Можно на 1 час забронировать сумму без фиксации курса.
Оперативное обслуживание. Приятные сотрудники. Хорошее местоположение.
Незагруженная служба поддержки, быстро консультируют по телефону. Ожидание составило всего 1-2 мин.
Рекомендую.
December 25, 2024
Сделал 5 попыток резервирования валюты для обмена(продажи евро наличные) Банк получил мой номер телефона, персональные данные, далее для резервации необходимо подключить гос услуги и там дать массовое согласие с большим списком на передачу персональных данных с гос услуг, всё прошёл сделал, а на финише выдаёт ошибку, и резервация не проходит не как, хотя все мои данные банк получил. Как-то довольно недобросовестно получается друзья.
January 10
Отличный банк , но я сужу только по поводу замены валюты .
Очень удобный курс . Но забронировать если сумму и заказать ее , нужно регистрироваться на сайте и только с помощью госуслуг .
Так что мне понравилось.
Меняла по хорошему курсу и сэконила 4,5 тысячи .
Ну это для меня показатель.
И работники все приветливые .
August 20, 2024
Первое посещение отделения КАМКОМБАНКА на Московском проспекте 130 в Санкт-Петербурге было приятным, что для меня оказалось полной неожиданностью!
Всё началось с их сайта где всё актуально, просто и понятно написано.
Оставил заявку на сайте чтобы купить интересующую валюту, тут же перезвонили и подтвердили резерв на 1 час.
Само отделение находится в шаговой доступности от метро (3 минуты пешком) Радом с отделением в 3х метрах от входа есть бесплатные парковочные места.
Внутри отделения всё компактно , но удобно. Посетителей небыло вообще (пн 15:00 19.08.2024)!
Взял талон, сразу же эл очередь "пригласила" в кассу.
Очень оперативно ! Девушка в Кассе (Жукова Н.В.) улыбалась, была доброжелательна и производила хорошее впечатление (если руководство увидит этот отзыв обратите на это внимание)
Притензий к принесённым наличным небыло, предложили разные варианты обмена (покрупней или помельче)
О том что у банка есть фиксированная комиссия 200 рублей было указано на сайте, об этом предупредил оператор, и ещё раз сказал кассир.
Ожидал подвох, но никаких подводных камней , скрытых платежей и других неожиданностей в этом банке нет!
ВЫ РАЗНИЦУ МЕЖДУ ПОКУПКОЙ И ПРОДАЖЕЙ ВИДЕЛИ ? МЕНЬШЕ ОДНОГО РУБЛЯ !
(когда в других , более раскрученных именитых банках-гигантах разница в 5-6 рублей)
Уверен что теперь за обменом только в этот банк!
2
1
January 24
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудницу КАМКОМБАНКА на Московском проспекте 130 Ирину. Благодаря ее вниманию ко мне, как к клиенту и помощи при приобретении валюты, моя сделка по ее покупке состоялась.. Очень приятно общаться с таким специалистом. Я ушла очень довольная таким обслуживанием.
1
November 8, 2024
По телефону сказали один курс 97.35р, пришёл в банк смотрю на табло у них другие цены 97.25р, забыл фото зделать.но это ещё не всё ( комиссию берут если ты меняешь у них в банке 200 рублей). потом из 1000$ только 300 типа нормальные, остальные чуть притертые или старые, и ручкой написаны. На фото это типа бракованные))))
3
March 10
24го января нужно было оперативно обменять валюту. Пришла в отделение на Московском пр 130 «на удачу». Пара минут и 200₽ комиссии и вопрос закрыт!!! В полном восторге! Благодарю персонал и банк! Теперь только сюда!
March 29
С небольшим изменением курса, но удалось обменять старые долларовые купюры на рубли без каких либо проблем. Многие банки отказывали или ставили высокую комиссию, офис оказался в будний день в 12:00 пустым, сотрудница на кассе была вежливой, спасибо большое!!!
April 7
Удобно и быстро поменял валюту. Очередь была небольшая, передо мной было 5 человек, всего ждал минут 10. Спасибо сотрудникам за оперативность.
April 23
Курс покупки евро не соответствует действительности. Никак не купить евро по курсу, указанному на сайте или на банки.ру.
Актуальный курс больше на 1,9 рубля.
Хорошие отзывы данного банка - накрутка.
Не рекомендую пользоваться услугами данного банка
February 25
Хамское отношение. Новые ЕВРО и старые ЕВРО. в чем разница - объяснить не могут. Говорят - смотрите в интернете. Курс естественно на 2р сразу стал выше на покупку у банка.
Тел я обязан продиктовать. Отказ не принимается. Менеджер Вам приказывает - "диктуйте давайте!". В шоке немного.
2
April 11, 2024
Только положительные вречатления. Приобретал евро 11.04.2024 для предстоящей поездки. Один из немногих пунктов обмена, которы который работал после 18 часов - по будням работают до 21:00 (удобно заехать после работы). Отделение на Московском 130 удобно расположено - от метро меньше квартала пешком. Курс был самый выгодный на момент поиска обменника, в наличии без записи была необходимая сумма.
1
September 2, 2024
Всегда в этом банке хороший курс для покупки,продажи валюты.
Компетентные сотрудники, всегда вежливы и внимательны к клиентам,терпеливо консультируют и Сегодня обслуживала сотрудница Петрова Наталья, всё понравилось.Всем рекомендую этот банк,за качество обслуживания и хороший сервис.Спасибо большое .
2
3
March 7
Курс отличается от написанного на сайте. Официальный курс доллара 91.3, по факту за новый доллар попросили 93.4 , но ещё нужно было оплатить комиссию 200рублей итого 50 новых долларов вышли по курсу 97.4. что вообще не в какие ворота.
1
October 20, 2024
Очень крутой банк для обмена валют. Персонал отзывчивый, внимательный. Операция проводятся оперативно и качественно. В этом банке можно узнать всё о валютах.
1
January 22
На сайте указан один курс доллара, когда приехал, это оказалась цена за старые купюры. Фактический курс другой. Одна купюра была дефектная. Не рекомендую этот банк! Нет приватной зоны, деньги у всех на виду.
5
April 23
Отвратительное обслуживание. Сидит злая женщина. И почему я не могу оплатить услугу по карте. Требуют наличные. И это в банке. Сейчас уже наличными не пользуется никто. В
потраченное время и испорченное настроение ..
February 17
Отвратительный банк. Три раза бронировал валюту, бронь была подтверждена, а по приезду разводили руками и говорили, что кончилась. Я из-за них три раза прокатился просто так по городу. Категорически не советую эту помойку.
2
March 26
Отличный обменный пункт. Отличные курс обмена. Отсутствие головняка с качеством купюр. Принимают доллары старого образца, по курсу новых(-пара рублей). Все понравилось
April 17
Дали новые синенькие бумажки по тому курсу, который указан на сайте. Курс в марте 2025 был самый хороший. Правда через ГУ пришлось сумму бронировать. Спустя месяц пока через мои ГУ *** не пришли.
September 12, 2024
Очень хороший и выгодный банк. Сотруднику большое спасибо . Очень вежливая девушка .Сегодня купила валюты так быстро и вежливо обслуживали. Всем рекомендую.
1
2
July 6, 2023
Небольшой, тихий, аккуратный банк, недалеко от метро.
Очень приветливые и доброжелательные сотрудники.
В сравнении со многими другими банками - очень привлекательный курс обмена валют.
Единственное, что нормально (на мой взгляд), но о чём лучше знать посетителю заранее - есть небольшая комиссия (лето 2023 - 200 руб.) за одну операцию. Но это нивелируется действительно хорошии курсом покупки валюты.
Кстати, из плюсов - небольшая разница между покупкой и продажей валюты.
2
2
August 22, 2024
Обменивал валюту 03.07.2024 перед отпуском, летел в Турцию. Заказал сумму по телефону, уточнил, что нужны новые доллары. Очень выручили, в других банках не было. Курс один из лучших, обслуживание быстрое, нет очередей. И это в сезон отпусков! Офис на московском 130, очень удобно добираться от метро, рядом с метро электросила. При необходимости приду еще раз.
Менеджер дружелюбная, спокойная, приветливая.
2
2
January 25
Банк с нормальным обменом валют, деньги можно забронировать заранее, курс более менее вменяемый в отличие от других банков, в целом все нормально
1
August 21, 2024
Обратился в офис СПб Московский пр. 130, время было позднее 20:30, нужно было срочно купит иностранную валюту. Сложно найти банк который работает до 21 часа, так как обычно банки работают до 19. Местонахождения банка очень удобное, рядом с метро Московские ворота. Содрудники очень дружелюбные, быстро помогли, спасибо всему персоналу!Советую однозначно!
1
1
June 8, 2024
Во время ПМЭФ сопровождала группу мексиканцев.
Хочу сказать спасибо огромное за то, что есть этот банк. В то время как "крупняки" преисполняются регламентами, по которым принимают только кристально чистые купюры, этот банк нам помог очень сильно. Люди из другой страны практически остались без возможности поменять валюту, если бы не Камкомбанк. Часы работы туда же. Этот банк один из немногих, который был открыт до 21. Спасибо от наших гостей из Мехико! Просили передать muchísimas gracias!
1
1
April 10
Предлагают отличный курс по телефону, на самом деле он распространяется только на пятисот евровые купюры. А на остальные выше,чем в городе. Не тратьте ваше время , переплатите.
November 7, 2024
Не понравился банк тем, что при обмене крупной валюты стоишь в общем зале на виду у всех, кассы должны отдельно принимать клиентов в закрытой кабинке… больше ни ногой в камкомбанк
4
February 19
Планировала купить валюту, на месте оказалось, что курс не соответствует публикуемому на сайте банкиРу, а комиссия в итоге добавляет еще несколько пунктов к курсу.
2
March 17
Самый лучший курс всегда здесь ,очень вежливые сотрудники спасибо за то что вы есть!
April 12, 2024
11.04 впервые посетила отделение камкомбанка, отделение по адресу: Московский проспект 130. Над входом висит скромная зеленая вывеска с названием банка. Офис оказался удобно расположен, порадовало что работает до 21. Встретили вежливые сотрудники. Я обращалась по обмену валюты, все было в наличии, курс хороший. думаю, что в случае необходимости буду
1
November 22, 2024
Большой выбор валюты, хороший курс, удобно что можно заранее заказать валюту
1
October 13, 2024
Суперский банк. Профессиональные и доброжелательные сотрудники, особенно девушки)) Периодически покупаю/продаю валюту, всегда выгодный курс! Рекомендую))
1