Курсы валют в Камкомбанке не соответствует, на сайте один курс, приходишь менять, а там ниже. Будьте внимательнее и еще комиссия 200 рублей. Не солидно для БАНКА.
Все быстро и четко. Утром была очередь из 6 человек. Все прошло за 30 минут. Курс был чуть выгоднее, чем сообщили на всем известном сайте с курсами валют, что оказалось приятным сюрпризом.
При обмене берут комиссию 200 рублей.
Хорошая цена в обменнике. Ходил поменять американки. Все чётко все чесно и по трезвом курсу. В основном банк работает с Юрлицами. Расположение близко от Савеловской
19
3
Н
Настя В.
Level 2 Local Expert
September 23
Очень хороший обменник. Выгодный курс и быстрое обслуживание. Я остался доволен.
Понравилось обслуживание, хотя такое впечатление, что здесь только валюту продают. Такой большой обменник!
Курс обмена здесь обычно достаточно выгодный, поэтому рекомендую воспользоваться.
3
1
Show business's response
Неля З
Level 6 Local Expert
May 3
Уже как пару лет пользуюсь банком , в связи стобменом валюты. Всегда есть в наличии. Несколько отделений. Персонал вежливый. Когда нужно что-то узнать звоню в колл центр и достаточно быстро отвечают . Понятным языком. В общем банк нравиться. Поэтому смело могу рекомендовать его в обслуживании . Обмене валют.
«Специалисты»?! Смешно. Вывеска банка есть, а по факту заходишь, объединенные 4 стола, 4 женщины, 1 оформляет клиента, 3 сидят🤷♂️ В очереди 4 клиента, включая меня. Спрашиваю про обмен, один «специалист» предложила купить у нее евро, другой валюты у нее не было🤷♂️ Но мне нужны доллары, жду другую, которая единственная, хоть что-то делает. «Специалист» с евро, пошла по кассам собирать доллары, набрав две пачки вернулась и сказала, кому нужны «белые» доллары в порядке очереди обращайтесь🤦♂️🤦♂️🤦♂️ Что за белые🤦♂️ Сюр. Ушел на 10-ой минуте этого цирка. Больше ни ногой в это дно.
Привет к уважают ни себя ни клиентов.
А потраченное время жалко.
Посетила филиал на Бутырской 6. Быстро, нет очереди, операционисты вежливые , все обьясняют . Курс валют на табло, все четко указано. Жаль только есть комиссия на обмен валюты.
Небольшое отделение банка в пешей доступности от метро Савеловская. Девушки/персонал вежливый, обходительный. Чисто. Обслуживание быстрое. Обмен валюты. График работы с 9 до 18.
Время ожидания ужасно долго, бейджик сняла, обслуживала Канцева А.Р. Пока она оформляла другие по три клиента отпустили. Потеряли время, из за ожидания, поднялся курс валют! Это потеря денег!!! Пока занималась клиентом, собирала в свой пакетик зарядное устройство и т.п. Отвратительно!!!
Отличный банк. Отличный офис. Особенно понравилось вдумчивость и отзывчивость в работе старшего операциониста Хомяковой Натальи. Рекомендую этот банк и особенно этот филиал
Приехал 2 декабря 2022 года поменять валюту в 10.00. Сотрудник сказал, что подойдите через два часа , система не работает. Приехал в 15.00 - тоже самое, система не работает. Приехал 5 декабря в 10.00 , сначала курс доллара на сайте был 64,50, потом 65,50, потом 66.30. Попросил поменять по пятничному, так как вся эта история возникла не по моей вине. Как этог два дня в холостую проездил, попросил книгу отзывов - руководитель отделения говорит, что книги нет, предложил пустой листок А4. Нарушение инструкции ЦБ. Руководитель не в себе , говорит что мы никому ничего не обязаны, в смысле продавать валюту. Дорогой ты мой человек, это в соответствии с ГК РФ публичные услуги, то есть банк обязан их оказыввть в отношении неопределеного круга лиц. Негативный опыт общения с банком. Крайне негативный.
3 сотрудника, из которых в зале работает лишь один. Более того, еще и периодически отвлекалась и выходила из зала на 5-10 минут. Вообщем обслуживание в моем случае было довольно долгим..
Show business's response
D
DeNeZ_@
Level 17 Local Expert
May 15
Был один раз, потому выборка такая себе :), но при посещении людей в филиале (кроме сотрудников) не встретил, был терминал для выдачи талонов электронной очереди. При обмене валюты берут комиссию 200 рублей (о чём честно предупредили 2 раза - в талоне и в кассе), но курс был приемлемым.
Перед тем как пойти в этот банк читала отзывы, многие писали, что на сайте курс один, а по приезду другой, я с данной ситуацией не столкнулась, однако перед посещением в течении часа уточнила курс актуальный, приехав получила отличное обслуживание, быстро, чётко, практически без очереди
Хороший обменник, отличный курс, жаль только берут валюту, только новую "хрустящую". Если привезите из заграницы и валюта будет из кармана или кошелька (не рваная, не грязная, а просто хотя бы один раз сложена по полам), не обменяют.
1
Юлия
Level 9 Local Expert
March 4
Пользовалась обменом валюты в этом банке. Очень удобно. Особенно услуга бронирования хороша. Прямо с Яндекс Карты ссылка. Перезвонили очень быстро, все уточнили, перенаправили в нужное отделение. Сэкономили мне время и силы. Спасибо!
Show business's response
N
Nadi
Level 7 Local Expert
March 15
Пришла в отделение банка на Каширском шоссе, 26, корпус 3, 12 марта 2024 г. в 13:00
Именно в этом банке нашла самый выгодный курс для покупки доллара, также подобрали самые выгодные индивидуальные предложения по другим вопросам, понравилось обслуживание и клиентоориентированность сотрудников, всем рекомендую!
Была в отделении на Люблинской ул. Вежливые сотрудники, выгодный курс, как и заявлено на сайте, оператор сразу ознакомила меня с курсом, предупредила о комиссии, очередей не было, я осталась довольна посещением. Рекомендую, все быстро и чётко.
Меняла валюту в Камкомбанке на ул Бутырской д 6. Очень понравилось качество обслуживания. Выгодный курс. Порадовало отсутствие очереди. Рекомендую всем.