Обмен валюты. Звонишь на общий телефон, спрашиваешь где есть валюта . Для резервирования отправляют на сайт. Заполняешь заявку с авторизацией через Госуслуги (!!!). Тебе пишут заявка принята.
Приезжаешь в банк, а тебе говорят: а вам код брони пришел? Если нет кода брони значит не зарезервировано.
Не рекомендую.
Сотруднике на месте разводят руками и говорят звонить на горячую линию.
На горячей линии время ожидания 8 минут.
Сотрудник на горячей линии взял телефон но не стал разговаривать, отключив микрофон.
Отвратительный банк. Без заявки просто зайти поменять валюту не получится. Спросил про наличии Дирхам, ответ положительный . Требуют код подтверждения или до свидания. Очередь живая. Обслуживание невероятно долгое. Советую обращаться в другой банк
Откровенно обманывают. Информация в колл-центре и на сайте (например, о наличии валюты) не соответствует реальности, в итоге потерянное время. Рекомендую очень крепко задуматься, прежде чем иметь с ними дело