Kamkombank
187 reviews
March 22
Отличный банк. Не первый раз меняю валюту. Очень удобно, оставил заявку, зарезервировал нужную сумму. И курс всегда очень хороший. Приятно усиливало обслуживание. Хочу выразить особую благодарность операционисту Виктории, настоящий профессионал .
March 15
Нашел по платной рекламе. Просят Авторизоваться через ГУ для резерва курса обмена валют. Но - Реклама говорит один курс приезжаешь - дороже чем во всех банках по соседству рубля на 3-4
Зря потерял время. сбор личных данных через доступ к гос.услугам не понятно с какой целью. Лучше обходить стороной
"банк" ответил на мой комментарий (на фото)
Я прошел авторизацию на ГосУслугах чтобы зарезервировать курс перед покупкой- однако курс зафиксирован не был. все сохранено на скриншотах, ответ банка содержит ложную информацию а в том что банк дает ложную информацию о реальных курсах в рекламе на разных площадках - любой человек может убедиться в любой день лично
народ - просто избегайте это
3
April 18
17.04.2025 Искал где поменять евро и лучший курс предлагал камкомбанк и довольно близко ко мне. Сделал бронь и приехал в 17:28 в офис на Балтийской 4. Ждать не пришлось и менеджер Добосова Н. В. Помогла мне. К сожалению на старые банкноты курс чуть ниже, но потеря меньше рубля. По 95.10 И 94.20 Поменял евро. В целом выгодно и и за 10 минут поменял и остался доволен. Хотел также поменять фунты стерлингов, но выяснилось, что бумажные вывели из обращения и заменили на пластиковые.
February 7
Просто издевательство. Забронировали сумму, ни ответа ни привета. На горячей линии отвечают подождите час, подождите полтора, подождите два. Но и спустя 2 часа ничего. Ни смс об отказе, ни подтверждения. Просто воздух.
Два дня пытались обменять деньги здесь и на Тверской, ни разу никаких сообщений не было. Смысл тогда вообще вашей заявки на бронь, если она не работает? Высокий спрос? А людям не нужно знать, что ждать бесполезно? Почему на горячей линии информация меняется так, как нужно Вам, чтобы оправдать это отвратительное отношение к клиентам.
Не банк, а надувательство какое-то!
3
March 3
Очень хорошее отделение. Находится рядом с метро в шаговой доступности. Почему ругают не понятно , видимо с бронью разобраться не могут. Зарезервировал сумму на сайте когда появилось свободное время позвонил по номеру тел. на сайте узнал о наличии денег в этом отделении зарезервировал их (можно было и в другом отделении получить), получил код на телефон пришел в отделении и без очереди произвел обмен в кассе.
2
April 20
Обращался по поводу обмена валюты. Обслуживание прошло отлично, без очередей. Вежливо и быстро, впечатления остались только положительные. Один из лучших курсов в городе, буду приходить еще.
February 3
Новых долларов отделении на Соколе нет.
Но ладно мы с женой молодцы и приехали, «не забронировав» столь дефицитную валюту заранее, отдав этому непонятному банку свои перс.данные вместе с данными гос.услуг - сами молодцы.
Вместе с нами в окне рядом был молодой человек, который их ЗАБРОНИРОВАЛ и его отшили с той же формулировкой.
Если есть возможность далеко не ехать и взять гарантированно, но по курсу чуть больше - смело берите там, а не в этом «банке»
2
1
April 23
Я обратился в филиал КАМКОМБАНКа, который находится по адресу: г. Москва, ул. Балтийская, д. 4, пом. 1/1 (метро «Сокол»), чтобы обменять российские рубли на американские доллары.
Выражаю искреннюю признательность сотруднику кассового отдела Елене Мальцевой за её оперативность и высокий профессионализм.
March 4
Удобно и быстро, забронировал нужную валюту в нужном количестве, приехал в течении дня и обменял
Без беготни и стресса, что в офисе нет и придётся ехать ещё
Поменял за 3 минуты, без большой очереди, как в других банках
December 9, 2023
Персонал приветливый, вежливый! В отделении чистенько, просторно, приятно находиться! Обращался с операцией по обмену валют, забронировал в телефонном режиме нужную сумму, но пока приехал курс изменился, не только в этом банке, но и везде, в меньшую сторону! Мне предложили более выгодный курс, чем был на момент нахождения меня в отделении, что меня приятно удивило, и если это можно так назвать, устроило! Спасибо за оперативно оказанную услугу! Могу рекомендовать данный банк!)
1
2
January 12
Узнавать курс валют бессмысленно, все равно обманут, а скажут, что это динамика курса. Сразу знайте про комиссию за обмен валюты, мелким шрифтом написано, но расчет идет на то, что когда ты уже приехал , ты вложил деньги и время. Не рекомендую банк.
2
April 9
Купил тут сладкие хрустящие доллары, хороший обменник, похож на отделение банка, только курс заявленный на сайте для старых купюр и без комиссии 200₽. Новые будут рубля на 2 дороже +200₽ комиссия
February 27
Позвонил, сделал заказ. Пришло подтверждение по СМС.
Приехал, прождал полчаса в очереди - в кассе пусто. Ах, извините, только что всё забрали.
Спрашивать почему хотя бы не прислали СМС с отменой просто не у кого. Итого минус время, бензин, платная парковка.
Но сотрудник была очень вежлива. Единственная звезда - ей.
1
March 26
заехал , народ ахренел что ли на 3 р упал бакс. думаю стоять в очереди з 30 человек, ... На следующий день заехал - никого! Но опять обман, курс не такой как завлен на рбк, плюс комиссия 200 р, ну и смысл в ихнем низком курсе? Можно было ближе купить почти за те же деньги...
1
June 1
Курс обмена на сайте не соответствует тому, по которому вам готовы будут продать валюту на месте. На месте вам скажут, что это курс на старые Евро купюры, а у них их нет в наличии, но можно купить новые по другому курсу, который сильно менее выгодный. Плюс комиссия за каждую обменную операцию
April 15
Абсолютно не советую этот банк, у них новые доллары сильно дороже, чем старые. В итоге я купила по курсу 86,1 вчера, хотя курс 81,86р. Когда опомнилась - было уже поздно, и звонке уточнили только про комиссию 200р, никто не говорил, что новые доллары дороже. Вообщем сюр, не рекомендую
1
December 24, 2024
Курс евро вдруг отличается в зависимости от того какие бумажки. Отвратительно. Они заявляют лучший курс. Приезжаешь - а он на рубль меньше, потому что банкноты старого образца. ***. Надо чтобы соответствующие органы проверили, законно ли это вообще.
December 8, 2024
На сайте указан одна стоимость конвертации валют, а по факту она оказывается другая, тк выдают новые доллары по другому курсу. И при этом доплатить картой нельзя, банкомата в отделении нет! Все для людей
3
February 8
Последнее время у них самый отличный курс на доллары. Удобно, что валюту можно заказать заранее, придти в назначенный день и быть уверенным, что твоя сумма будет в наличии.
August 6, 2024
Неоднократно обращаюсь в отделение банка на Балтийской, и всегда приятное впечатление. Хочется возвращаться вновь. Курс выгодный. Комиссия хоть и есть, но курс ее оправдывает.
Удобная пешая доступность от метро, чистый офис. Малолюдно. Электронная очередь. Персонал приветливый вчера оператор была Зайцева Е. В. . Буду рекомендовать знакомым
2
May 30
😡 кто разрешает банку продавать валюту как старую/ новую .
В рекламе самый выгодный курс , по факту как у всех - сказали в рекламе курс на старые банкноты, которых сейчас нет 🙈🤣- мелкие ***
December 24, 2024
За тот факт что вам продадут доллары нового образца банк хочет 0,9 руб за каждый доллар. Это нигде не написано, можно назвать это находчивостью, но в народе такое качество имеет другое название.
2
January 18
Надежда, клиентоориентированный и вежливый сотрудник банка. Очень приятно было менять валюту. Купюры в отличном состоянии
May 30
Лучший курс. Быстрое обслуживание. Всегда работают и есть возможность забронировать заранее нужную сумму
January 4
Обменник в принципе с хорошим курсом.
Но, если у вас оказались старые на их взгляд купюры, курс становится грабительским.
Не забывайте также о комиссии банка.
April 24
Претензия к порядочности стратегии данного банка. В интернете курс один, в реальности: «у нас евро только нового образца, так что на 1 рубль дороже». Не обманешь - не продашь!
March 22
Впервые в этом банке, быстро, компетеннтно, уважительное отношение к клиентам!рекомендую , сама буду клиентом этого банка! Хоть мне и далековато.
December 22, 2024
На РБК один курс валюты, когда приходишь начинается тут + 0,90 коп., там + 200 руб. Очередь на 20 минут когда доходит до тебя валюты нет. Кассирша хамка.
1
August 14, 2024
Воспользовался обменом валюты в московском отделении на Балтийской (14.08.2024 15:37, талон Д37): удобно, быстро.
Выбрал курс \ отделение на сайте РБК, нажал "Резерв", перешел на форму резерва на сайте банка, оформил, со мной связались по телефону (при входящем звонке была проблема со связью, оператор меня не слышал, думаю проблема с моей гарнитурой, перезвонил на общий номер, назвал данные резерва, его нашли и согласовали детали), прислали смс с подтверждением, пришел - поменял.
Детали:
* курс соответсвует тому, что на сайте РБК (обновляется оперативно),
* есть возможность резерва суммы на 1 час ( (!) курс не фиксируется, линк на форму резервирования),
* для $ есть возмножность выбора старые \ новые банкноты (+ 0.5 р, на момент публикации),
* комиссия за операцию (200 р., на момент публикации), о ней предупредили трижды (в рамках обратного звонка, в талоне электронной очереди, кассир перед операцией обмена)
* быстро, вежливо
"Минус" (косвенно относится к операции):
* с формы резерва суммы на сайте банка, после указания Имени, № телефона выдается окно с необходимостью подтвердить личность через Госуслуги, при заходе в Госуслуги уточняется, что данные банк заправшивает с целью предоставления кредитных продуктов, обмен валюты среди целей не указывается,
более того, по факту это не нужно делать для резервирования суммы, т.к. пока заходил на госулуги мне уже позвонили из банка и согласовали.
3
December 15, 2024
Банк хороший, работа кассиров -операционистов оставляет желать лучшего). Обсчитали на 200 р, указав на ошибку, сделали возврат). Глаз, да глаз!☝️✅
August 23, 2024
Посещал данное отделение банка Камкомбанк, остался с положительными эмоциями. Мне необходимо было произвести обмен денежных средств (рубли на евро), сравнивал различные варианты. Оказалось, что в этом банке самый выгодный курс и условия. Процесс взаимодействия с сотрудниками в банке оставил хорошие впечатления: приветливые грамотные сотрудники, все сделали быстро и без лишних слов. Условия казались такими же, как указаны на сайте! Рекомендую!
September 20, 2024
Обратилась в этот банк когда нужно было обменять дихрамы на рубли - задача непростая в наше время. Зашла на сайт, оформила заявку, мне перезвонили и я выбрала место записи. В течении часа после заявки - подъехала в нужный офис. Очередей не было. Взяла талончик, меня приняли. Валюту обменяли. Спасибо за такой удобный сервис! Буду советовать и обращаться по мере необходимости.
2
February 5
приятный курс. один раз разменивала
на второй раз не перезвонили для резерва, пошла в другой банк. хотя заявку подавала 3 раза…
November 9, 2024
26 сентября обменял в данном банке рубли на дирхамы , заранее зарезервировал нужную сумму, спусят некотрое время позвонил оператор банка и подтвердил резевр на час ( до 18:00). В самом банке получил бумажный талон и через несколько минут уже стоял у кассы и менял валюту. Понравилось обслуживание, так как не стоял в очереди и не ждал, к тому же отмечу резерв валюты как плюс, не нужно думать о том есть ли нужная сумма в наличии или нет - все можно уточнить у оператора. Однозначно рекомендую данный банк
1
October 19, 2024
Банк расположен неудобно, машину поставить негде. В субботу работает 1 кассир, обслуживание одной операции занимает 20 минут, результат: очередь. В отделении банка на Балтийской - нет банкомата, единственная сотрудница, присутствующая в зале отправляет к метро (для справки - банкомат находится через дорогу, но об этом можно только догадаться). Потерянное время.
2
May 14
На первый взгляд в банке реализована очень удобная система брони валюты для обмена. Через сайт и госуслуги резервируется сумма для тебя, а потом её можно получить в выбранном филиале.
Я зарезервировал сумму, получил подтверждение в виде звонка, получил подтверждение в виде СМС.
Приехал в офис, потратил 2 часа на дорогу, 1.5 часа на очередь, и мне говорят
"Простите, техническая накладка, деньги кончились"
12 бронёй валюты из 10
January 30
Позавчера был в этом отделении, прождал почти час свою очередь.
Из 8-9 окон работало только 2 специалиста.
3-ка за хороший курс !
February 28
реклама на РБК показывает один курс, приходишь - продают на 3 рубля дороже, несмотря на резерв и авторизацию через госуслуги
February 16, 2024
Я очень доволен обслуживанием в этом банке! Обмен валюты прошел гладко и быстро. Искал самый выгодный курс для покупки доллара, наткнулся на Камкомбанк, уточнил информацию по телефону, курс подтвердили. Сотрудники были профессиональными и дружелюбными. Операции выполнены без задержек, что очень удобно. Буду обращаться сюда снова и рекомендовать друзьям!
August 26, 2024
Сегодня менял деньги перед отпуском в Камкомбанке на Балтийской 4, очень приятный в общении персонал, готовый помочь и рассказать подсказать, на удивление нашелся размен в мелкие купюры, что крайне редко. Комиссия за операцию составила 200₽,Рекомендую к посещению.
April 23
Обменник по хорошей ставке! Но!!! + комиссия 200₽ за обмен. + 1₽ за новую купюру. И того считайте))))
1
February 28
Хороший курс доллара, но плюсов от этого мало, так как доллары нового образца бывают редко.
November 4, 2024
Только в этом пункте нам обменяли всю сумму. Были там не долго, есть резерв суммы заранее на определённое количество времени. Нам это было нужно так до пункта надо было добраться, приехав резерв наш был, никаких с этим проблем. А самое главное был обмен нашей валюты, да ещё и курс самый высокий по сравнению со всеми.
February 27
Отвратительный менеджер! 45 минут просидела в очереди! Менеджера вызывала всех кого угодной, кто пришел после меня. Открывать вклад тут целые квест!!! Ей дважды звонили и говорили принимать вкладчиков, но она продолжала вызывать людей на обменные операции! На все отделение она одна сидит!!! В кассе хоть адекватный специалист!
May 15
Всё супер! Тихо, спокойно, без суеты, быстро!!!
August 15, 2024
Пишу отзыв на обслуживание банка Камкобанк. Сходила с подругой узнать условия кредита на автомобиль. Она оформила, я же ещё думаю. Попутно увидела выгодный курс евро, решила преобреости несколько штук.
Офис сам удобный и комфортный. Очередей при нас не было. Я не заметила уж точно .
May 5
Все супер, без очередей и проблем
Помогли в решении моего вопроса
February 17
Хорошее место, если бронировать сумму, то вообще принимают можно сказать без очереди.
September 1, 2024
Курс актуален на сайте, при телефонном бронировании и по факту. Удобно, что бронь суммы есть и ее можно продлевать, приходят смс с адресом отделения. Комиссия 200 руб. Сами офисы комфортные, есть электронная очередь - соответственно не создается обычная
September 30, 2024
Обращаюсь в банк на Балтийской уже не впервые. Очень выгодный курс обмена. Обслуживание происходит быстро. Был 30.09.2024 в 18:45. Очередей не было. Рекомендую для обмена валюты