В этом банке я уже в четвёртый раз меняю валюту. Мне нравится, что здесь работают вежливые сотрудники, которые быстро обслуживают клиентов. Кроме того, здесь можно совершить операцию с валютой по самому выгодному курсу.
Есть только 100 Долларовые купюры старого образца 2006 года. Не очень приветливый персонал , женщина мне раз 5 сказала , что ей все равно примут мои банкноты в другой стране или нет. Хотя я у нее ее мнения не спрашивала 🤣 довольно странно.
Я не понимаю за что все поют оды этому банку. Звонишь, спрашиваешь про валюту, говорят много. Приезжаешь через 15 минут, говорят юаней нет. Курс доллара не выгодный абсолютно, так как за новые купюры просят надбавку 2 рубля за доллар. А старые купюры в мире уже мало кому нужны. В итоге твердая единица, не рекомендую
Добавляю после ответа! Хоть бы извинились для вида что сожалеете об обмане клиента! Откровенно подставили меня с покупкой евро! По телефону назвали один курс, на месте оказался другой. Я не поехал в нормальный банк, но сил уже не было, плохо себя чувстовал. Пришлось брать значительно дороже
Производил обмен валюты в данном банке,очень понравилось то что работают до 22 00 так и очередь очень быстро двигалась прождал в очереди минут 5, курс тоже очень выгодный по сравнению с другими банками
Купился на неплохой курс валют, но оказалось, что "нам привезли новые банкноты Евро и поэтому к курсу необходимо прибавить 2 рубля". Какие ещё новые банкноты и почему за них нужно столько переплачивать никто, конечно, объяснять не стал. На 0.5 рубля дороже купил в другом банке без всяких глупостей.
Отделение чистое, очереди не было, обслуживалась в окне 1, сотрудница банка очень вежливая и милая, быстрое обслуживание, приятный курс обмена. Также очень порадовали время работы и территориальное расположение, отделение находится рядом с метро Петроградская и работает до 21:00, удобно зайти после работы.
Обратился для покупки валюты. Очень понравилось обслуживание. Условия были одни из самых выгодных. Есть возможность отслеживания и брони на сайте. Рекомендую!
Обратите внимание - если у вас на продажу купюры номиналом 500 евро без полосы, предложат заниженный курс. Продал эти евро в другом банке без проблем. Месяц назад ещё такого не было, жаль, если дело идёт к закрытию, раньше были лучшие.
Обманывают с курсом.
На сайте пишут один курс продажи валют, по факту в офисе другой- дороже на 1,9 рублей, так как новые купюры (покупали доллары США). Ещё и комиссия за операцию 200 рублей.
Почему об этом нигде не информации?
По курсу- самый выгодный периодически по городу. Но есть нюанс, как и везде- дополнительный сбор за купюры нового образца в размере 1,9 р. Имейте это в виду при обмене валют
Отвратительное обслуживание на Каменолстровском, два специалиста в течение получаса не могут обслужить четырех клиентов с обменом валюты. Больше не приеду в этот офис и другим не советую, если цените свое время
Забронировала валюту, через час приехала - оказалось ее спустя полчаса после моего звонка всю продали. В чем смысл функции брони валюты если ее не бронируют? Зря через весь город ехала и время тратила. Не рекомендую
Хорошее обслуживание, частный и приветливый персонал, все максимально понравилось, не осталось никаких вопросов, отвечали и помогали во всех мною интересующих вопросах, хороший курс по обмену валюты, все отлично!
Удобная локация, грамотные сотрудники, всегда в наличии валюта, можно забронировать заранее по телефону и через сайт.
1
Show business's response
Ева Галас
Level 6 Local Expert
March 30
Нужно было оперативно купить валюту, обратилась в офис на Каменоострвском. Хочу побдагодарить менеджер Ермолаеву, отработала быстро, нужны были купюры большого номинала, все ок. Курс на старые купюры 87.35, новый чуть дороже. Комиссия за обслуживание 200 руб. Все прошло быстро, без лишней толкотни, буду обращаться еще, удоьно.
Если вы зашли в это отделение, взяли талон электронной очереди и подошли к назначенному окну, это ещё не значит что вас тут ждут и вам тут рады.
Я бы задумался…
Не понравился банк тем, что приходишь обменять крупную валюту, но сидишь на виду у всех в общем зале… думаю что касса должна быть отделена от других специалистов…
За 3 дня поиска ,удалось поменять доллары нового образца именно здесь.Позвонили и сообщили сами,что можно приехать и бронь суммы была до закрытия филиала .
Сотрудница Елена предупредила, что при обмене суммы в 10к евро предлагают еще более выгодный курс. Также уведомила о условиях резервирации, быстро, понятно и емко.
В отделении чисто, и все таблички помогают разобраться в расположении. Очереди не было, работает несколько окон. Сотрудники отзывчивые, трудятся быстро.
Однозначно рекомендую данный банк, условия обмена очень выгодные, а обслуживание персонала и его скорость, приятно удивляют.
Хотели обменять доллары в рубли. Сотрудники добрые, очередей нет, курс очень приятный. Очень удобное расположение, недалеко от метро. В будущем вернёмся снова.
Обмен валюты в кассе невероятно долгий, хотя клиентов при мне было примерно полтора человека. За каждую операцию комиссия, доллары «старого образца» меняют по курсу ниже на 90 копеек. Курс в отделении ниже, чем указан на сайте банка. Адрес на яндексе указан неверно, само отделение в соседнем банке
1
Show business's response
Людвиг
Level 22 Local Expert
March 13
Записался, пришёл. Сел в очередь и почти за час прошли на обслуживание несколько человек, пришедших после меня. Всего 2 оператора, один из которых все время очень медленно (а мне показалось что вообще без движений) обслуживал какую-то даму. Просто много потерянного времени без результата. Ушёл в соседний банк и получил услугу за 3 минуты.
Очень не советую тратить там свое время!
Все прошло отлично, вежливые сотрудники, быстро обслужили и не было очереди, ответили на все заданные мной вопросы
Меняла евро в рубли, курс 1 евро - 102.5 рубля
Добрый день. Менял валюту в отделении Камкомбанка на Петроградской в Санкт-Петербурге. Несколько раз менял валюту по самому выгодному курсу, согласно публикации на открытых источниках (сайте банка и Банки.ру). Быстрое обслуживание и вежливый персонал. Всем рекомендую, буду возвращаться в это отделение.
Обменивают валюту по хорошему курсу, никаких претензий не возникло! Единственное что - проверяйте купюры на дефекты. У меня были проблемы и из-за этого несколько купюр не приняли
Странное место. Не хотели проводить обмен валюты с заграничным паспортом, им нужен был именно внутренний, хотя до 40000 рублей паспорт даже не нужен. Зря потратила время, не рекомендую
Update на ответ банка: я прекрасно осведомлена о наших законах, ту же самую операцию мне провели в двух других местах без проблем. Во первых, как я уже упомянула, обмен валюты до 40000р не требует паспорта вообще. Во вторых, если сумма обмена больше, тогда нужен паспорт, и подойдет как внутренний, так и заграничный (заграничный паспорт имеет такой же статус как и внутренний). Возможно, работникам банка нужно лучше знать наши законы.