Kamskiy Doctor
213 reviews
June 19
Очень понравилась детская поликлиника, красиво и уютно. Были с ребенком у стоматолога, сильно переживали, но все прошло отлично! Теперь будем раз в пол года проходить осмотр.
2
2
June 20
Недавно обратились за осмотром ребенка 2,5 года перед детским садиком. Удивило отношение к ребенку, что даже дочка не хотела уходить. Детская комната замечательная. Рекомендую клинику ! Обязательно обратимся к вам еще !
3
1
October 16
Камский доктор о терапевте Лапина Т. А.. Коротко, как специалист она не на своём месте, диагноз поставить не может, давление измерять не умеет, манометр у которого не держит шина, не могут поменять на новый. Слушает поциентов сидя на стуле, сидит она и пациента заставляет сидеть. В этом году 2024г.проходили медосмотр,и в 2022г.,этот врач выносит мозг поциентам своим незнанием и не профессиональностью, медленно принимает клиентов, создаёт огромные очереди. Раньше её там не было, и проблем то же не было. Что она там делает, что они лезут во врачи, а? Ей бы менеджером работать, стояла бы просто в магазине. Кошмар. Избегайте её, она опасна.
2
September 3
Очень странно, что при записи озвучили одну цену, по факту другая. В напоминании о записи, могли бы уточнить этот момент. Не было бы очень неприятной неожиданности.
Обычно, если клиент записался до повышения прайса, то принимают по цене на момент записи. Или хотя бы предупреждают о повышении прайса с определенного числа при записи.
И когда ты приходишь и узнаешь, что должен заплатить больше, чем было озвучено. Ну такое.
Посоветую ли эту клинику? Точно нет.
4
August 22
отвратительное место, проходила медосмотр, в регистратуре толком ничего не объясняют, у терапевта просто просидела 3 часа, потом мне сказали, что мне надо, ещё в одно место, хотя в регистратуре об этом ничего не говорили. терапевт общается не уважительно, высокомерно. хуже чем в бесплатной поликлинике. отбивает все желание ходить сюда, если бы не то что только тут делают нужную мне справку, не пришла бы сюда
2
October 19
Шпакова Алсу Гадильевна врач гинеколог к которому я обращалась с ребёнком 11 лет. По моему мнению врачь который говорит ребёнку нахрена тебе телефон если ты не можешь скачать себе приложение по контролю месячных очень странный врачь учитывая очень специфическую направленность её деятельности, после такого врача ребёнок наврятли захочет снова посещать гинеколога. И всё это удовольствие за заплаченные мною деньги
4
June 19
Обращались к детскому неврологу. Записали быстро, так как была острая необходимость. Никаких очередей. О приёме накануне напомнили смс оповещением, очень удобно. Внимательное отношение врача к ребёнку. После назначенного курса лечения, ребенку стало намного лучше.
2
2
October 19
Прекрасная клиника, мне всегда комфортно здесь находиться. И как театр начинается с вешалки, так и больница начинается с регистратуры. И здесь работают волшебные регистраторы)
1
1
May 18
Утром сдала анализы в Камском , после обеда позвонили сказали что у них закончился договор на исследование этих анализов и что они разбираются по этому поводу, до 17.00 обещали перезвонить, никто так и не позвонил. На следующий день позвонила сама, в регистратуре не спрося моей фамилии соеденили с лабораторией, там выслушав сказали что перезвонят, тоже не перезвонили. На третий день звонит непонятно кто с Камского и говорит, приезжайте пересдавать анализы мы продлили договор, та ваша кровь уже старая. Я ответила, что пересдавать не буду возвращайте деньги,ответили приезжайте и положили трубку. Вечером после работы приехала за деньгами, ни кто ничего не знает в регистратуре, ответили идите в кассу мы деньги не возвращам. Из всех этих людей порядочная оказалась только кассирша, промучившись оформила возврат. Деньги пришли через три дня. Передо мной никто не извенился. Хорошо что анализы мне нужно не срочно, а делаются они 5 рабочих дней. Это кошмар какой-то 👎в регистратуре сидят некомпетентные работники.
4
1
February 21
Обращались к детскому неврологу Ляминой Ольге Евгеньевне. Прекрасный, грамотный доктор. Впечатлила глубоким подходом к проблеме, не ограничена знаниями только своей специализации. Настоящий профессионал. Рекомендую от всего сердца!!
4
3
August 14
И как вам такое??!! И консультация, и операция - в один день!! А у меня так было. В бесплатной клинике, боюсь, что растянулось бы надолго. Но здесь за час решили мою проблему. Без всяких осложнений!! Теперь всегда- только сюда!!
1
April 11
Работают очень странные врачи!
11 апреля 2024 была на приеме травмотолога Пискотина. Врач провел приём ужасно и общался со мной по-хамски.
Предыстория: я 6 апреля упала и сломала руку. В црб мне наложили гипс и сказали сделать контрольный снимок через 5 дней и сходить на приём к травмотологу в поликлиннику.
В Сарапул я приехала навестить родителей, поэтому к поликлиннике никакой не прикреплена, где какие больницы в городе не знаю, пожтому хотела получить грамотную и полную консультацию от ПЛАТНОГО доктора, не обременённого огромной очередью. Записалась в вашу полиннику, так как слышала о ней положительные отзывы.
В итоге на приёме врач Пискотин говорил со мной сквозь зубы, жевал жвачку. Когда я показала ему фото рентгеновского снимка, грубо сказал: "ЧТО тут смотреть?" Я не поняла, что он имел ввиду, может качество фото плохое? Но нет, сказал с рукой все плохо, нужна операция. Бросил: "В 14-00 заведующий принимает".
Я переспросила, не поняв, у вас можно будет сделать операцию? Может, ещё без операции есть вариант? Вы сможете исправить?
Сказал грубо: "Нет, в црб. Где вам руку испортили, туда и отправляйтесь! Понравилось вам как они вам вручную правили?"
Не понимаю неужели нельзя было спокойно объяснить, рассказать варианты, назвать больницу, куда идти? Разве врач не обязан это делать? Что он сделал на приеме за 1400 рублей, кроме как напугал и нахамил женщине, у которой болит рука и которая пришла за помощью? На мою просьбу написать заключение и направление в црб, сказал, что ничего писать не будет. При этом в компьютер данные заносил.
7
2
August 16
Считаю что девушки которые отвечают на телефонный звонок не компетентные. Задал вопрос ждал ответ в течении 3 часов. Никакой конкретики. Осталось плохое впечатление от общения. А вопрос стоял в лечении тяжело больного человека .
2
June 26
Пройти мед осмотр за один день невозможно. Два полных рабочих дня приходится тратить. К терапевту в каб 212 двух часовая очередь. И это ПЛАТНАЯ клиника. Если терапевт один не справляется, почему нет дополнительного врача?
3
1
January 29
Удобная клиника, есть парковка, чистые и уютные коридоры, минимальное ожидание врача. Есть гардероб, по стоимости услуг, очень доступные цены. На регистрации работают прелестные девушки)
4
1
March 19
Очень не удобно получать справку, чтобы отчитаться в налоговую. Во- первых надо заказывать справку, хотя это Сарапул. Во- вторых, если оплачиваешь услуги в детском отделении, то там и заказываешь справку. Т. е организация одна, а детское и взрослое отделения- это отдельные царства-государства. Детское отделение работает только до 17.00,как все люди. Забрать справку можно только в выходной. Очень, очень не удобно. В сравнении с Клиникой на Лесной, справку мне напечатали сразу, по приходу туда. Хотя там тоже лечатся и дети, и взрослые
3
2
May 22
Посетил доктора который назначил некоторые обследования попросил пока не за согласовывать оплату через страховую фирму без моего ведома. Мало того согласовали без моего разрешения. Так Ещё отдел согласований начали навязывать обследования через супругу. Не ставя меня в известность.
Мало того расказали какие обследования мне назначены. Вообще нет желания к ним обращаться от слова совсем.
5
1
April 26
Ребенок был у стоматолога 25 апреля. Огромное спасибо врачу! Только положительные эмоции. Пломбы на два постоянных зуба подобраны по цвету, все красиво, эстетично!
4
1
July 11
Не понравилось вообще, врачи неквалифицированные, наглые, не понимаю за что люди деньги отдают, сидишь в очереди также, как и в гос больнице, отношение такое же, даже хуже, позор вам
2
January 5
Была проведена процедура ФГС под наркозом. Когда проснулась,
сказали, что я выдернула катетер и поэтому была мокрая и в кровяных подтёках. Через некоторое время дома обнаружила шишку на лбу. Под волосяным покровом также прощупываются небольшие шишки и боль в этой области. Предположила, что на меня упала стойка от капельницы...
Обратившись за разъяснениями, услышала лишь ,что ничего на меня не падало, что я выдернула катетер.. Мокрая я , потому что мне затирали медсестры последствия выдернутого катетера..
Это отвратительно!!
Была надежда, что человеческое отношение имеет место быть.но увы..
Процедуру проводил и общался со мной Сологуб (глав врач!)
4
1
March 9
Отличная клиника. Была на приёме у гинеколога Белоусовой Е. В., делала УЗИ малого таза в данной клиники у Евгении Владимировны и щитовидной железы у Рябовой Анны Михайловны, зубы лечу себе и ребёнку только у Ирины Александровны Еремчук,в клинике есть зубной рентген, что очень радует. Рекомендую. Родители тоже пациенты этой клиники.
3
2
January 8
Посещал стоматолога. Во время установки пломбы, молодая тетя врач, порезала мне губу, извинений я не услышал, а услышал только упрек в свой адрес, что рот надо открывать шире... По поводу второго зуба, навешали лапши на уши что надо ставить коронку, но самом деле все обошлось пломбой в другой клинике. Тетя врач неохотно отвечает на вопросы, нервничает, торопит события, говорит у нее нет времени, у нее запись.....
4
1
May 27
Был на ФГС. Процедура, сами понимаете, не айс. Действия персонала считаю соответствующими стандартам и нормам поведения , профессионализма. Всем успеха и здравия!
2
3
August 8, 2023
Не советую эту клинику.
Некомпетентные администраторы. В регистратуре говорят одну стоимость, в итоге врач пишет в 2 раза больше! По срокам так же, в регистратуре сказали на следующий день дадут результаты, но готовы были только через 4 дня.
Позвонила узнать результаты пришли или нет, администратор сказала да все пришли. Пришла получать, мне дали результаты совсем другого человека. Спросила почему тут имя отчество другого человека. На что мне ответили нет, результаты то ваши. После моих наставлений все же перепроверить мне сказали ой я перепутала. Я плачу не маленькие деньги за время и качество, но как правильно не получаю ни экономии времени, ни верных результатов!
Когда сказала, что анализы мне уже не нужны, быстрее они пришли из другой клиники, мне отказали в возврате денежных средств.
По этому задумайтесь, стоит ли платить деньги, если вы не сэкономите время и не факт что получите свои анализы на руки!
3
1
June 2, 2023
Не знаю, откуда взялись негативные отзывы, но из-за них я чуть было не отказался посетить эту вполне достойную клинику.
Начну по порядку. Поплохело мне пару недель назад. На утро я уже звонил в Камский доктор и записывался к терапевту. Девушки с регистратуры подсказали, объяснили, при этом были крайне вежливы и компетентны.
Терапевт Сологуб провела первичный прием и назначила лечение сопутственно указав, какие обследования нужно пройти (узи, МРТ, анализ крови). Всё это я прошел и сдал без проблем в этой же клинике. Оборудование всё новое. На МРТ замечательно вздремнуть...
Офтальмолог настоящий профессионал! Спасибо.
Что касается бюджета, то стоимость услуг приемлема, тем паче, что хожу я по больницам размв пятилетку.
Перед повторным приемом к терапевту у стойки регистрации женщина пациент грубила и откровенно провоцировала персонал на конфликт, но девушки не повелись и остались в рамках этикета и профессиональной этики.
Ставлю 5 звёзд.
13
1
July 2
Записали ребёнка к стоматологу, в итоге отменили запись, не уведомив за ранее. Пришлось отпрашиваться с работы зря,
2
March 20, 2023
Единственное место в городе, с относительно хорошим соотношением: цена - качество) хотя и есть куда расти. Для платной клиники, лучшая в городе.
Нет рентген-кабинета, по направлению из Камского доктора, нужно в поликлинике повторно получать подтверждение, что рентген необходим.
7
2
May 6, 2023
Не советую, хотела записаться к ним, позвонила к администраторам, да я с Башкирии, есть наверное татарский акцент, когда спросила ко скольки есть запись, мне ответили что вы наверное с другого региона что у них другое время , я конечно знаю что разница по времени, и упомянули что у меня акцент, очень было не приятно такое слышать и кстати у них сразу поменялось ко мне отношение, начали общаться не вникая и не заинтересовано и грубили, я не советую эту клинику так как администраторы лицемерны, и какая разница с какого региона я хочу приехать?????? Очень не красиво поступили, это не компетентно и очень отталкивает!!!! Пожалуйста проведите со своими администраторами этику общения с клиентами!!!!!
7
9
March 4
Делали МРТ. Сделали обсалютно бестолковое описание. По требованию врача МРТ было сделано в другом месте где были выявлены отклонения которые в Камском докторе врач который делал описание не увидел.
3
1
November 17, 2022
Из-за неукомплектованности кадрами бюджетных медицинских учреждений пришлось обратиться за услугами в ЛДЦ «Камский доктор».
1. Историческое здание, отреставрированное, находящееся на берегу Камы, но… далеко от всех остановок.
2. Вход в здание – со двора, в подвал. Складывается впечатление, что посетителями брезгуют, считают недостойными принимать чернь с парадного входа.
3. В регистратуре молодые девчонки то ли слишком перегружены обязанностями, то ли недостаточно мотивированы, но к посетителям относятся невнимательно, в результате чего врач высказала мне(!), что для оформления справки на МСЭ ей нужен 1 час, а не 30 минут, на которые мне выписан талон в регистратуре.
4. Очередей нет. Поэтому персонал с ресницами-щетками, силиконовыми губами и накладными ногтями разгуливает по этажам не в униформе, а в кожаных брюках и кожаных платьях – то ли врачи, то ли возрастные эскортницы…
5. Обслуживание у врача тоже едва-едва на среднем уровне (специализацию и фамилию не называю – вдруг это единичный случай и произошедший только со мной), но пришлось нанести два визита: сначала предоставить персональные данные и результаты обследований, потом – чтобы забрать заключение. Подтвердить необходимость пожизненного приема препаратов, прописанных ижевскими врачами, она отказалась, мотивируя тем, что мне по профилю заболевания это не нужно (видимо сарапульские врачи грамотней ижевских)
6. Очень удивили цены на услуги – в полтора раза выше, чем в Ижевске, при том, что уровень обслуживания на уровне городской поликлиники (если не ниже).
За такую цену могли бы и отнестись внимательней, и предложить кофе с телевизором, и пальто подать при уходе и вообще быть вежливей.
14
2
July 28
Спасибо Лору - после промывки серной пробки, получил перфорацию барабанной перепонки .
2
October 6
Очень хороший детский врач Сидорова Ольга Владимировна
1
October 19, 2022
Место выбрано шикарное, здание сказочное, все продумано и создано для удобства и комфорта, были на мрт, все шикарно и быстро результат получили, выводы не могу сказать за др. Специалистов, думаю, что работают за результат и для клиентов, которые плрекендуют и придут ещё, потому, что довольны остались обслуживанием
4
2
June 26, 2023
На безрыбье и камский доктор можно считать клиникой. Непросто попасть на прием, потому что в городе по многопрофильным платным нет конкуренции. Ездим в Ижевск в Доктор плюс, там уровень специалистов и оборудования выше, а цены ниже. Но иногда приходится и сюда. Скрепя сердце.
6
2
March 17, 2023
Были записаны с ребёнком на повторный приём к Маевой. А. В(окулист), который должен был стоить 800 р, но так как мы пришли на 2 дня позже после лечения с нам взяли как за первичный приём, это всего лишь первое , что не особо приятно. Второе... Записаны были на 15.00 в итоге очередь, Анна я так поняла пошла перекусить, в кабинете принимает др. врач. Анна появляется в 15.45 , мы всё сидим и ждём. Когда задала вопрос ей по поводу приёма по записи, был такой ответ в грубой форме, что у меня инвалиды, экстренно больные и т.д.(никого подобного во время не было) . Естественно мы просто разворачиваемся и уходим, от такого не компетентного врача. И на последок, лечение назначает абсолютно всем одинаковое,которое не помогает, тем более при нашем диагнозе. Очень плохое впечатление, пошли второй раз просить рецепт. Но и тут мы не получили, что хотели. Очень жаль потраченное время обратившись в эту клинику.
10
March 6, 2023
Проходил обследования в ЦРБ, и радио заводской больнице, далее ездил на обследование в Алан Клиник в г. Ижевск. Везде диагноз поставили хронический простатит. И насчитали на физио лечения 40тр.позвонил в камский Доктор спросил у вас есть какие-нибуть физио лечения от простатита, мне сказали что нет, вам нужно придти на приём к доктору. Что за обдираловка я вам объяснил 3 специалиста меня осмотрели и назначили лечения но дорого, решил у вас поинтересоваться вы не чего ответить не можете,что за больница у вас такая. Вы там связь с космосом все держите что ли? Чем мне поможет ваша консультация??? Объясните здраво. Только что Я отдам 1200руб.а лечения мне скажет Доктор антибиотики и свечи? Я такое лечения уже проходил. Не кому не советую камский доктор. Двигаються они там чиста доят нород на деньги.
Матушка тоже сколько раз ходила так и не вылечили а за всё просят деньги.
9
2
October 20, 2023
Очень рад восстановлению исторического облика здания. Я заходил внутрь во времена, когда оно было брошено. Печальное зрелище... Но слава богу Мусиновы, можно сказать, сотворили чудо!
3
January 15, 2023
Главный вход со двора и ведёт в цокольный этаж, что крайне неудобно для больных и пожилых людей (вход он же выход). На нём регистратура и гардероб, потом на второй этаж, где кабинеты врачей. ступени, ведущие на него (один пролет, с цоколя на первый) на лестнице очень высокие, снова проблема преодолеть их для больных (особенно с ногами кто). Здание красивое, и внутри свежий ремонт но проблема есть. Внизу связь плохо ловит из за толщины стен (дом 1904г постройки).
5
2
December 22, 2022
Присоединюсь к отрицательным отзывам. Приходится обращаться в "Камский доктор" не потому, что они лучшие (совсем нет), а только по причине невозможности получить услугу в обычной поликлинике по месту жительства - из-за нехватки в них специалистов и слабой технической оснащенности. И, видимо, так сильна в городе нехватка медицинских кадров, что даже за те немалые деньги, что берут в "Камском докторе" - здесь не считают нужным общаться с пациентом уважительно и сочувственно (как, вообще-то должно бы быть).
Буквально сегодня моя пожилая мама проходила там узи. В то время, когда она готовилась к процедуре, врач из другого конца кабинета что-то ей сказала. Мама не расслышала и попросила повторить, объяснив, что по возрасту уже не так хорошо слышит. Вместо того, чтобы подойти ближе и объяснить, или повторить громче, врач выдала следующую тираду: она (врач) не обязана громко говорить, потому что у нее болит горло и вообще она болеет (!?); если плохо слышишь, то приходить в таком случае надо с сопровождающим; и вообще - где направление? (зачем интересно, направление на платную процедуру? Или, если вы считаете, что она должна проводиться только по направлению – почему не предупреждаете, когда на нее записываете?)
Мама моя удивилась и сказала, что это очень странно - за свои собственные деньги слушать как тебя отчитывают и грубят. На что получила ответ – «я вовсе и не грублю», видимо, разговаривать с пациентами в подобном ключе считается нормой.
А вот по мне - это совсем не норма. Во-первых, если ты болеешь – зачем не берешь больничный, а вместо этого идешь на работу? Заражать коллег и пациентов?
Во-вторых, что за дурная привычка смотреть на пациентов свысока, «снисходя», да еще критиковать? Предоставьте качественно услугу, за которую вы получили деньги. А советы, в которых чувствуется пренебрежение – оставьте при себе. Пожилые люди могут что-то не расслышать, но часто не потому, что глухи как пробки, а потому, что не успевают уловить быструю речь или волнуются.
Одна звезда – за то, что обследование, в результате, все же было проведено. Но осадочек, как говорится, остался…
14
September 24, 2023
Хороший медицинский центр. Часто пользуюсь услугами центра. Хорошее обслуживание, отзывчивые сотрудники.
4
3
March 14, 2023
Ужас, а не "Лечебно - диагностический центр" работают все, кто попало. даже без мед. образования , это точно знаю сама, девушек ходят мед сестры , без образования профилирующего. Просто этот центр держится на мед.осмотрах. А так один сплошной УЖАС. "Врачи" сидят и узнают диагнозы в интернете)) при пациенте....))) это уже слишком не позорились бы так)
10
2
March 21
Всë отлично прошло! Доброжелательный обслуживающий персонал!
3
November 12, 2022
Это жесть, у мужа бородавка на стопе, он позвонил в регистратуру, его записали к хирургу, его прием 700р стоит. Муж пришел ее удалять, на что ему хирург сказал «Вырезать ее дома самому маникюрными ножницами» В итоге он поехал в Иж и ему удалили лазером. Еще знаете что заметила, то что когда на прием приходишь, врачи проводят процедуру, тут же отправляют кому-то результат анализа и мы сидим ждем ответ, то есть, почти все врачи там не могут сделать заключение!!! На днях ехала с таксистом, он рассказал что его жене 2 раза поставили рак по женски, в итоге тоже съездили в Иж и рака нет, зато таблетками уже успели печень посадить.
5
July 20
Нравится мне, врачи профи и красиво
1
1
December 7, 2023
Нормально. Обращались не раз. Но за некоторые процедуры и приемы к врачам дороговаты. Явно быстрее сделать все там в одном месте.
3
2
May 25
Всё очень хорошо. Обращался уже не один раз, всём доволен.
3
1
July 23, 2023
Расположение удобное. Большая парковка. Навигация совсем не понятная. Три здания в какую заходить не понятно . Цены заоблачные
3
1
January 27
Ужасная клиника . Стараемся очень редко посещать . Есть парочку специалистов к которым можно сходить.
4
October 22
женщина делающая флюрографию очень агрессивная
1
1
August 28, 2023
Очень хорошо, что сохраняют такие исторические памятники. И больницу сделали с точки зрения стратегии на 5+
2
3