Приехали в Кан авто на Сибирский тракт.Персонал очень вежливый)Нас обслужил менеджер Шарипов Эльдар.Проконсультировал,подобрал машину,всё рассказал,профессионал своего дела.Огромное спасибо🙏
Доброго времени суток. Автомобиль Нива Тревел,2022года.2 месяца течёт антифриз, и это всё в салоне,в течении двух месяцев этим приходится дышать.4 раза заезжали в сервисный центр,что на Минской,что на Сибирском тракте ,БЕСПОЛЕЗНО,причину найти ,устранить не могут, то крышку расширительного бака меняют, то сам бачок.под ковриком лужа антифриза ,говорят везде сухо,один менеджер вообще сказал, что это нормально, смиритесь. И это официальный дилер.
Очень низкое качество работ по завышенным ценам. Несколько раз приезжал чтоб устранили некорректное поведение педали акселератора. Диагностировали, диагностировали, что только не делали. Выезжали с подключенным к машине ноутбуком. Результата ноль. Позже сам разобрался. Дело было в неисправном клапане вут. Официальный дилер разочарований.
Автосалон хороший, персонал отзывчивый. Очень понравился Роберт, был максимально участлив и компетентен. После посещения остались самые приятные впечатления.
Купил машину по гос программе, спасибо менеджеру Ленару, все чётко быстро и оперативно, удобно и комфортно покупать машину в таких условиях, спасибо за кофе.
Удобное расположение салона. Вежливые сотрудники. Обслуживал менеджер Руслан, отличный специалист, профессионал своего дела. Спасибо ему! По началу все подробно объяснил по телефону по состоянию машины, сопровождал меня по дороге до автосалона по телефону. При встрече все конкретно обьяснил , помог сделать правильный выбор в покупке авто ваз 2107. Я ни капли не усомнился в покупке. Рекомендую салон , останетесь довольны👍
Искали множество салонов купить новое авто, чисто случайно зашли в автосалон КАНавто и уехали на новой машине👍👍👍Хочется поблагодарить сотрудника Ленара,все чётко и грамотно объяснил и рассказал, покупкой довольны!
Купил в 2014 году автомобиль в максимальной комплектации lada priora.
Началась проблема с ESP, я неоднократно ездил на диагностику, в СЦ говорили что все нормально. Я перегорел и больше не захотел к ним обращаться.
Купил ладу Весту 03.01 2023 года после покупки через неделю вышла ошибка ключ карта разряжена а потом вообще вышли не обнаружена эту ошибку сняли но ненадолго второй раз заехал под картером масло сочилась промывали ниче не нашли третий раз заехал нашли причину заглушка в блоке и эту заглушку надо ждать 2-3 недели машине 1,5 месяца как купил новая😔
Приехали покупать авто, хорошее обслуживание приятный сервис! Особенно хочу сказать спасибо менеджеру по прдажам Азату, все кратко и ясно обьяснил и быстро оформил! Желаю успеха и удачи в работе! Спасибо большое)
Заезжал летом. Смотрел ниву тревал. В шоуруме не было представлена машина нужной мне комплектации, но была на стоянке. Менеджер обещал показать её в течение 15 минут. Прождал 40 минут. Машину мне так и не показали. Уехал в другой салон.
Три очереди. Одна госуслуги, др. ДТП, и регистрация. Главное определиться, и правильно занять 😁У меня специалист ГИБДД госсулуги, принял быстро, четко, и без проволочек. Спрашивайте вначале обязательно, куда и как. В целом работы много, народу очень много, и желаю справочное организовать на входе. Есть очень хорошая кофейня внутри, прохладно в жару.
Так как у меня с данным местом не очень приятные воспоминания, петь дифирамбы я петь не буду. И поставлю Вам всего две звезды. Ибо столкнулась с данной организацией и как сотрудник, и как клиент.
Хороший автосалон, отличное обслуживание, все быстро,качественно всегда помогут и все расскажут, спасибо менеджеру Андрею , очень вежливый и знающий свою работу человек👍
6 февраля 2024 года был в салоне чери тиго,хотел прописать ключ,но что то у них не получилось(ключ мой может с дефектом)самое обидно ,что деньги взяли 2000 руб.за не выполненную услугу!!!?Эта машина уже четвертая обслуживается в Кан авто,так с клиентами нельзя....Хотелось бы получить ответ от руководства
Заранее по телефону подобрали автомобиль , определились что нужно установить , по предоплате забронировали ,машину к приезду ровно ко времени подготовили , даже номера сразу повесили . Мы в восторге ! Будем всем советовать ! Спасибо 🙏🏻
Все прошло отлично , грамотно проконсультировали , подобрали нам авто под наш бюджет , подобрали выгодные условия по страхованию. Остались довольны обслуживанием.
Купили сегодня Lada Vesta. Воспользовались услугой трейд-ин, цена устроила. Остались очень довольны. Порадовало, что все услуги можно получить в одном месте, уехали с номерами)). Вежливые сотрудники, приятная обстановка. Отдельные слова благодарности менеджеру Храмову Дмитрию за профессиональный подход!
Купили новый автомабиль, все понравилось. Огромное спасибо менеджеру Камалову Рамилю, проконсультировал, объяснил все токости. Рамиль настоящий специалист своего дела 👍
Регистрировала там машину. К сотруднику ГИБДД вопросов нет,он там один и свои обязанности выполняет на 100 процентов и я ему ставлю 5 звезд! Но прежде чем подать документы ему нужно оформить бумаги,которые делают представители автосалона,к которым у меня и я думаю не только есть очень много вопросов по качеству обслуживания клиентов!!!Во первых мне не понятно за что они берут комиссию в 1500,если очередь не двигается? К слову оформляли бумаги с 12 до 15.30 потому что работа поставлена не правильно.Начи нают оформлять и посылают клиента на осмотр автомобиля,где он модет ходить 20 или 30 минут,а сами в этот момент сидят и не вызывают следующего,так как по их словам может произойти путаница,тоесть 1 клиента принимают по 30 минут. На эти замечания реагируют агрессивно! Более того пропускают людей вне очереди,у которые по номеру талона должны были оформляться еще утром.На это они говорят,что у них так,но тогда зачем вообще талоны с номерами нужны мне не понятно. Вообщем кроме негатива там ничего нет и в следующий раз надо ехать в ГИБДД оформляться,а не тратить на ветер плюс 1500 тысячи бестолку!
1
1
Show business's response
Я
Я
Level 18 Local Expert
November 30, 2023
Обзванивал все салоны по России, что бы купить автомобиль без навязанных допов! Моему случаю посчастливилось позвонить в этот автосалон, трубку взяла Алсу, быстро и без лишней воды всё рассказала и объяснила мне, предложила на выбор 2 варианта , либо из наличия с допами либо под заказ ( срок 1 мес) без допов. Оставил предоплату и моим личным менеджером был Азат Сулайманов. Всегда был на связи и сообщал о всех измениях. Цена на авто поменялась и комплектация, меня всё устроило, допов ненавязали, цена завода.
Оформление длилось 2 часа , я был предупрежден что в этот день много оформлений, каждый этап оформления мне озвучивался, поэтому менеджер был всегда где то рядом не смотря на паралельные оформления. ( и каждый раз мне Азат предлогал бесплатный из кофе, что бы время ожидания прошло быстрее)
Вообщем я приятно удивлён отношением данного автосалона в особенности менеджера к покупателям. Впечатления только положительные.
Приобрели машину перед новым годом, наконец с нуля 🤪🤩🤓 спасибо молодому человеку, менеджеру Ильдару Шарипову, который чётко вёл всю сделку🔥👍 вёл и не подвёл🤩👍💪💪💪 молодец!
Замечательное место для снятия-постановки на рег учёт авто или оформления ДТП, ОСАГО, прохождения тех. осмотра. Вежливые работники. Есть кафе, туалет, место отдыха. Инспектора ГИБДД профессиональны, корректны. Всё на профессиональном уровне. Советую!
Второй раз уже в этом сервисе. Все прекрасно и чётко, выдержано в части персонала обслуживания, точки кофе, аксессуары, великолепные менеджеры по работе с клиентом. свою работу делают на отлично
Show business's response
A
almaz-mrk4290
Level 2 Local Expert
March 28
Пришел посмотреть авто, меня встретил менеджер Нияз Зарипов , профессионал своего дела , грамотно все объяснил , разъяснил, показал и рассказал, быстро оформил, что нужно сделал 👍 Огромное ему спасибо, купили машину своей мечты🔥🔥🔥
Уточнил заранее есть ли в наличии необходимый автомобиль, сказали что есть, приезжайте. По приезду нам сообщили, что автомобилей таких нет и не было. Ну если они на таких мелочах пытаются обмануть, то связываться с ними рискованно.
Покупатели будьте внимательны, у этой конторы есть мутный менеджер Дамир его зовут. Доят там клиентов по полной программе… Почти год назад я приобрел там машину Джили Атлас,перед поездкой туда со мной связался менеджер вышеупомянутый, сказал есть одна машина как я хочу, за 1750000 выпуска 2021 я ее брал в феврале 2022 года, но на нее допы установлены на 100000, якобы ее хотели поставить на тестдрайв но так и не поставили и она стояла на стоянке, по приезду в салон я визуально в этом убедился. Кроме сотки допов, мне прилепили 72 тыс. за какую-то услугу типа круглосуточной эвакуации там, но преподносили это вроде как входит в стоимость машины, а также за то что они мне подобрали банк для кредитования на «более выгодных» условиях, хотя я пытался с ними договориться что у меня уже есть деньги на счету и я не хочу брать еще один, тем более на более худших условиях, но они мне сказали что машину можно забрать при условии если я кредитнусь именно в банке салона, после этого я пошел и оформил кредит, думаю загашу и все, но не тут то было потом я выясняю что долбаный ВТБ втюхал мне карту банковскую за 40 тыс. А пока все оформлялось менеджер Дамир мне рассказывал какой у них классный салон что они не делают как любые другие салоны наподобие не продают брызговики клиентам которые итак идут на них, (снимают и продают клиентам) потом изучая бумаги внимательно вижу что в допах эти брызговики есть))) Ну вроде бы все, надеюсь мой отзыв поможет людям при покупке авто…
Удобное месторасположение, приехали, нас очень тепло встретили, ответили на все вопросы, выбрали нужный нам автомобиль, кстати менеджер Айрат, отличный парень и все подробно рассказал, очень компетентен. Взяли все необходимые документы отправили в лизинговую компанию и вуаля, мы счастливые обладатели Лада Ларгус Кросс и кстати кучу подарков подарили. Рекомендую всем не пожалеете.
Продовец консультант Андрей позитивный, вежливый, на все вопросы были ответы. Обслуживанием полностью довольны. Преобретали автомобиль лада Гранта 6 июля 23 года!)
Спасибо кан авто !
Сегодня приобрели автомобиль в этом салоне. Всё как и хотели, все предпочтения и пожелания учли.
Очень внимательный и доброжелательный персонал, отдельное спасибо за такое впечатление менеджеру Эльдару, дружескую, благоприятную атмосферу обеспечит без сомнения. Всё быстро, качественно, ненавязчиво, грамотно. 5 звезд!
Спасибо за проделанную работу, покупкой и
обслуживанием довольны!)
Несомненно советую автосалон при покупке именно вашей машины)
Выполняют только регламентную работу, на гарантинийные поломки совершенно ни кто не хочет отвлекаться. Приехал с главной проблемой ,с нестабильной работой двигателя, (неисправность по гарантии).Главнуюю неисправность не устранили, да и не хотели заморачиваться , рекомендация прозвучала о замене заправки с 95 на 92 марку бензина. Диагносты ничего не хотят делать. Мастер приемщик совершенно некомпитентный. Могут хорошо взять деньги за замену масла, остальное дно!!! Очень жалею потеряным временем в этом сервисе. Не советую!
Раньше из за сервиса и внимательности менеджеров по продажам приезжали из другого региона.Сейчас салон сильно просел по кадровому составу.Теперь стало как везде.Вновь ехать смысла нет.
Очень понравился визит в КанАвто на Сибирском Тракте 48. Приехала сюда чтобы сделать тех.осмотр и поставить машину на учёт.Но нежданно выявились некоторые неполадки ,пришлось обратиться на ресепшн,девочки хоть и озвучили что у них приём по предварительной записи,но посоветовали обратиться к мастеру приемщику. Им оказался Садыков Рамис,он меня внимательно выслушал и успокоил,сказал что как только диагност освободится,то посмотрят мою машину. Ждать долго не пришлось, очень быстро выявили причину,не подключен был датчик скорости и потому не работала стрелка спидометра,также заменили лампочки ближнего света и на подсветке номера.
Когда Рамис выгнал машину,он ещё раз всё осмотрел,ему не понравилось как горела замененная лампочка ,и он снова загнал авто в сервис и снова поменяли мне лампочку.Такой сервис я ещё нигде не видела,ну если только ещё на Минской 1 ,АзиноАвто ,другое подразделение этой же компании.
Ну а на следующий день я приехала на тех.осмотр,проводил его Рамиль,я ещё никогда не видела чтобы так тщательно и досконально проводили осмотр.(наверное не к тем спецам ездила:-)))
Спасибо большое,теперь можно быть спокойной за свой автомобиль.
Девочки на ресепшн очень спокойные ,отзывчивые ,молодцы.
Спасибо Вам большое за Вашу работу,за доброе отношение к клиентам.
С наступающим новым годом всех,всем здоровья, счастья и благополучия желаю. С уважением Клара. Риелтор. Шевроле Спарк.
Приехал в автосалон Чанган Кан Авто в 17.00 на оренбургском тракте 209. Хотел пройти тест-драйв на автомобиль чанган uni-k. Сказали что автомобиль занят и проходит тест-драйв. Попросили подождать,в итоге прождал около 1,5 часов,подошел зарегистрироваться на тест-драйв,как только автомобиль приехал с тест-драйва, время уже было 18:50,в ответ услышал что сегодня пройти тест-драйв не получится,потому что тест-драйв проходит только до 19.00,о чем я не был предупрежден заранее и просто впустую потратил свое время. После чего направился в Лада Кан-авто,где мне в течение 20 минут не смогли назвать цену на автомобиль,ссылаясь на отсутствие менеджера. Я сам являюсь клиентом Кан-авто 2 года ,приобретал машину на оренбургском тракте 59б в Тойота-центр Кан-авто,там же обслуживаю полностью свой автомобиль. Там всегда встречают чуть ли не у порога с чашкой кофе,тактичные и вежливые,в течение 5 минут решают все вопросы,качаемые автомобиля. Вышеуказанным салонам Кан-авто до них очень далеко!
Купили в Автосалоне ЛАДА КАН Авто (Сибирский тракт 48) ЛАДА Весту, покупкой довольны🥳. Очень качественное обслуживание, есть места для отдыха, доброжелательный и приятный персонал😌. Особенно хочу отметить работу менеджера Азата. За его вежливость, инициативность и готовность ответить любым возникшим вопросам в ходе покупки.Одним словом мастер своего дела👌