Здравствуйте приобрёл данный фильтр 4 дня назад менеджер на моссковском шоссе порекомендовал, поставил доехал до дома решил посмотреть под капот. И опа увидел подтеки масла. Открутил и увидел резинку загнуло. Хочу что написать резинка на данном фильтре тоненькая легко может загнуть на других фильтрах она пожестче.
Когда приходит время менять масло покупаю здесь, всегда есть в наличии фильтры. Удобный магазин, есть парковка на несколько машин. Продавцы вежливые, все расскажут, объяснят рекомендую.
Всё устраивает. Есть накопительная система скидок. Продавцы грамотные. Ассортимент хороший, есть сопутствующие товары, а именно инструменты, расходники и т.п.
Приобретала масло для частичной замены в коробку автомат, дорогое фирмы Idemitsu. После частичной замены, коробка стала пинаться, как выяснилось позднее, приобретенное масло оказалось подделкой. Коробку пришлось чинить.
Работаю рядом с этим магазином. Иногда в него захожу)) хороший магазин. Особенно нравится, что всегда подскажут, посоветуют что лучше, всё очень хорошо. Да и по деньгам приемлимо.
Если что-то сломалось, или по дороге нужно поменять, то здесь большинство всех вещей есть, расходники и прочие мелочи. Вообщем быстро заскочить и купить это мюда
3
1
Show business's response
Галина Белозерова
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Продавец не умеет работать, главное только что то продать, а все остальное побоку, не рекомендую данный магазин
Отзыв будет полный, т.к. сталкиваюсь с данной сетью впервые и постараюсь рассказать более подробно и объективно про компанию. Для тех кому "много букв", то "краткая "выжимка" в заключительной части, где перечисли все плюсы и небольшие минусы.
В конце сентября покупал масло для двигателя и масляной фильтр для Sandero Stepway 2 в магазине "Канистра" по ул.Ефремова 82Г.
В лифте увидел рекламу, что в магазине, но только по адресу ул.Ефремова 82Г., будет действовать скидка 10% до 30.09.21. Зашел на сайт, но во вкладке "контакты" по г. Ульяновск данный магазин отсутствовал в списке. Решил уточнить - принадлежит данный магазин к сети "канистра" или нет. Позвонил по первому попавшемуся номеру (оказался магазин на Амурской), сотрудник представился (Максим) и уточнил, что магазин новый и принадлежит к данной сети. По общению все было вежливо, без спешки Максим ответил на все мои вопросы.
На следующий день заехал в новый магазин ул.Ефремова 82Г. Перед магазином есть небольшая парковка. Магазин представляет из себя небольшое помещение, но вся продукция аккуратно разложена, уютно. Как мне показалось выбор по моторному маслу и фильтрам больше в магазине Московское ш., 12В, который я посетил позже.
В магазине по ул.Ефремова 82Г. работала менеджер Ирина - приятный и вежливый сотрудник. На сайте указано, что при покупке 4 литров масла и маслянного фильтра замена масла бесплатная. Но в магазине узнал, что масло ELF находится в "стоп листе", т.е. в данной акции не участвует, но никакой информации на сайте нет - это минус.
Предложили НС-синтетическое масло ROWE ESSENTIAL SAE 5W-40 (5л.) за 2915 руб, нужный допуск Renault RN 0700/0710 для двигателя моей машины есть. Изначально планировал купить масло Elf Evolution 900 SXR 5w-40 4л за 2 480 и еще один литр за 710 руб., т.е. за 5 литров ELF я бы заплатил чуть больше - 3190 руб.
Но решил купить масло ROWE ESSENTIAL SAE 5W-40 (5л.) за 2915 руб, никакой разницы в работе двигателя после замены не было (звук работы не стал тише или громче и т.д).
Нужного фильтра в магазине не было и Ирина проверила по базе, подсказала обратиться за фильтром на Московское ш., 12В, где позже купил фильтр Filtron OP 643/6 за 360 руб. Выбирал фильтр сам через официальный сайт производителя Filtron для двигателя H4M 113 л.с. После покупки масла и фильтра дали купон на бесплатную замену масла. Т.е. не обязательно покупать масло и фильтр в одном магазине сети. Главное, необходимо сохранить чеки от покупки масла и фильтра.
Затем по телефону записался на бесплатную замену масла в "канистра-сервис", на Московское ш., 5Б, стр. 1. Мастер приемщик Сергей внимательный, вежливый, ответственный - только приятные впечатления от его работы. При ожидании замены масла есть возможность по камерам наблюдать за ходом работ во всех участках - это тоже плюс.
Работники начали производить замену масла и оказалось, что фильтр Filtron OP 643/6 не подходит для двигателя H4M D438. Но на сервисе сразу предложили альтернативный вариант, фильтр MANN W 67/1 за 400 руб., цена не завышена и это плюс.
Затем без проблем вернул деньги за фильтр Filtron, который не подошел. Сотрудник Алексей быстро выполнил возврат, спасибо.
В целом, только положительные впечатления от работы сети в Ульяновске, все сотрудники, с которыми общался произвели также только положительные впечатления. Отличный магазин.
Плюсы:
- считаю, что нет риска купить поддельную продукцию. Когда планировал покупать масло ELF, то через сайт производителя искал официальных дилеров. На сайте ELF по г. Ульяновску среди прочих указана организация ООО АВТОЖИДКОСТИ - это магазин "Канистра". По маслу ROWE также магазин "Канистра" является оф.дилером.
- вежливые, приятные, компетентные сотрудники, с которыми я общался.
- акция по бесплатной замене масла в двигателе при покупке от 4 л масла и маслянного фильтра.
- стоимость на масло и фильтр не завышена. В магазине "канистра" и в СТО "канистра-сервис" цены практически одинаковые. В моем случае, не подошел маслянной фильтр, который я самостоятельно выбирал. Но в сервисе смог купить подходящий фильтр, при этом по цене магазина и масло поменяли бесплатно.
- на сервисе удобная комната ожидания с возможностью по камерам наблюдать за ходом работ во всех участках бокса.
небольшие минусы:
- нет информации на сайте по "стоп листу продукции", которая не участвует в акции по бесплатной замене масла
- во время поиска продукции сайт kanistraoil.ru упал во второй половине дня, а восстановили только на следующий день.
- на 14.10.21 на сайте kanistraoil.ru по городу Ульяновску по-прежнему отсутствует контактная информация по магазину ул.Ефремова 82Г.
- при обращении на сервис не знаешь какой мастер будет выполнять работы и как он относится к своей работе.