Заставили покупать самим необходимые детали. Пешком. А потом ещё раз. И не важно, что трое детей и идти к ним час. Наверное надо сначала сказать, что купить, А потом забирать машину.
Здравствуйте, я случайно поставил 4 звезды, заслуживают большего. Находятся в доступом месте, специалисты профессионалы, делают всё спокойно и качественно, спасибо команде.
19
5
A
Anonymous review
June 18, 2020
Делал дорогостоящий ремонт, оплатит, чеков не получил!!! Хотя касса есть, но чек никогда не пробивают!!! Меняли масло, залили сто процентов не мое, а мое забрали себе!!! Постоянно горел значок масла и машина глохла. В другом автосервисе проверили, в двигателе все скоксовалось!!! Попали на дорогой ремонт!!! Еще был случай: заехали проверить колесо, било в руль! Отказали, сказали записывайтесь на послезавтра!!! Едь как хочешь, твои проблемы!! Ужасный сервис!!! Обманывают. Не предоставляют чеков, никаких гарантий!!! Дерут деньги!
Единственное, что меня всегда расстраивает это отношение. Как будто я не клиент, а так заехал 500р отдать что6с меня взять. Делал диагностику ходовой(подвески) хоть кто бы потом сказал что у меня все 3 крепления глушака отвалились и труба висит на воздухе. Масло меняют около 45 минут. И в камеру видно, что машина тупо одна висит. Некого рядом нет. Но так мужики вроде грамотные. И близко к дому.
Ужасный сервис. За слесарем во время диагностики ходовой пришлось ходить и показывать пальцем что он должен сделать. Плюс хамское отношение на приемке автомобиля, мастер приёмщик после второго обращения стал мне тыкать. Видимо родители плохо занимались воспитанием. А может ещё какие нибудь комплексы у данных персонажей
Читаю отзывы и не могу понять это отзывы об этом сервисе или нет? Дважды к ним обращался, потому что живу поблизости и оба раза остался неприятный осадок. Первый раз обратился к ним заклеить колесо. Ценник мне называют просто космос 1500₽ и смотрят на меня соглашусь или нет. Я в тот день был после работы, уставший и в другой сервис ехать не хотелось. Поэтому согласился. Но все таки, не офигели ли вы выставлять ценник как пол колеса? Второй раз заехал к ним когда у меня потек бак. Вообще браться не хотели, видимо это для них слишком мелкий ремонт. Кое как уговорил поднять машину посмотреть дно. Подняли, посмотрели, сказали делать не будут. Мастера все пафосные за мелкую работу не берутся. Доехал до гаражей, там ребята сделали бак за 1800₽ без вопросов. Для себя сделал вывод, что заезжать к ним и терять личное время не буду. Советую обращаться в другие СТО если не хотите чтобы вам выкатили бешенные ценники, либо вообще послали подальше. Думаю автосервису КАН надо задуматься об отношении к клиентам.
Очень плохой сервис за замену шаровой на хундай акцент насчитали 10000руб ( для сравнения в нормальном сервисе это стоит 1500 руб *2 =3000руб ) обман и хамское отношение менеджера типа не нравится- дверь там... ужас... неужели у них нет конкурентов...
15
6
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 17 Local Expert
August 7, 2020
Киа Спортейдж c салона, подруливался и потягивал вправо. Сход развал у дилера на новой риге результата не дал, далее сход развал был сделан еще в одном месте не подалёку, стало еще хуже. Сегодня я приехал сюда, и через 30 минут машина была уже сделана. Выехав на волоколамку, я просто обалдел, машину как буд-то подменили. Разгон стал быстрее, появилась четкая нулевая зона, управляемость стала шикарной, руль стал более легким (был очень тугим), появилась связь между рулем и колесами (ее не было, руль и колеса словно до этого жили разными жизнями).Просто нет слов. Спасибо, что есть такие люди, которые умеют работать.
Отличная мастерская. Менял колодки на кашкае, все сделали очень быстро и качественно(20 минут максимум). Потом пригонял Q5 на замену масла в двигателе и фильтров. Сделали всё в течение 15-20 минут тоже, все очень вежливые, отличное кофе на втором этаже, где висят телевизоры и можно посмотреть, что и как делают с твоей машиной) Всем советую!
Хороший сервис, адекватные цены, качественные запчасти, нет «дутых» работ, обслуживаю свой вольво уже 4 года, перешёл из Мейджер, затраты на обслуживание и ремонт уменьшились раза в три. Спасибо !
16
3
А
Александр
Level 7 Local Expert
November 24, 2019
Вот собрался написать отзыв , давно хотел это сделать ! Я понимаю что сколько людей , столько мнений , всем не угодишь ! Пишу про себя , Обращаюсь в данный автосервис очень давно , аж с 1997 года , тогда был только один шиномонтаж , но как приятно что автосервис и его команда идет в ногу со временем ! Делается все для клиента , растет количество услуг , заказать запчасти одно удовольствие , приятные цены , создан супер уют зоны ожидания ! Сколько обращался , всегда подскажут , посоветуют , а было даже и спасут ;)! Я дотошный человек , люблю все на отлично , приезжаю сюда , вижу знакомые лица коллектива , специалисты своего дела , подобранные с годами и спокойно расстоюсь с машиной на время ремонта ! Всегда доволен качеством обслуживания ! Вот и сегодня все было на высоте ! Уехал довольный ! Спасибо Большое Всему Коллективу !
Супер сервис! Подход радует! Делают качественно и за адекватные деньги. Переехал из Дедовска но всеравно еду к ним.
14
4
A
Antares
Level 7 Local Expert
November 19, 2020
Шиномонтаж - никакой . Оборудование скорее всего не откалибровано или квалификация шиномонтажников нулевая Зато ценник как у нормальных компаний. И если осенью я посчитал это случайностью , а именно разбаланс на переднем колесе в 35 гр, то после очередной переобувки все стало ясно . Хотел вернуться , но в итоге переделал в Москве.
Абсолютно обнаглевшие товарищи. Менял ступичный подшипник. Меняли 1.5 часа. 40 минут у машины никого не было. Решил сделать диагностику ходовой, не стали делать (вы же не у нас потом будете делать вот и идите диагностируйтесь там).
Позвонил расценить ремонт ходовой (неоднократно делал уже знаю что менять) отказались... идите куда хотите мы вам даже считать не будем...
Вообщем корона у граждан выше крыши. Я же пойду свои 15000-20000 оставлю другим. Собственнику бизнеса привет. Так держать...
Да кстати кафе самое вменько из всего этого балагана