Регулярно посещала данный магазин, больше не буду) и всем не рекомендую)
Не адекватный персонал, клиентоориентированность отсутствует.
Две девушки не могли распечатать документы минут 15, не стала ничего говорить за ожидание) вошла в положение, в итоге распечатали не все документы, деньги естественно взяли за ВСЁ, я спросила точно ли тут все страницы мне сказали да)
Через время вернулась в магазин, объяснила, что тут только половина, девушки начали грубить, возмущаться) доказывать что это все) я при них пересчитала страницы, они поняли свой косяк, но вместо того, чтобы извиниться и загладить ситуацию начали мне говорить, что свои претензии я должна предьявить не им, А ПРИНТЕРУ!!! В итоге наконец-то они все распечатали, не извинились а просто в грубой форме ШВЫРНУЛИ документы мне на стойку) я спросила зачем швырять? Игнор, еще раз задала вопрос девушке, в ответ игнор) я спросила я что сама с собой тут разговариваю ?) мне в грубой форме сказали ДА ВИДИМО.. и что-то не лицеприятное сказали в след)
Первый раз сталкиваюсь с такими хамками! 👎🏻👎🏻👎🏻
Нужно было распечатать контрольные работы. Стоимость распечатки - 10 рублей за лист. Ладно, устраивает. Говорю, что надеюсь, что форматы документов совпадут. Сотрудник игнорирует мои слова, ворча, что их "допотопный ноутбук" (цитата) может не взять такие большие файлы (размер контрольной - 23-26 страниц). Не проверяя файл, запускает печать. В итоге с 18 страницы до конца все сдвинулось, нумерация не совпадает с содержанием. Сотрудник хлопает глазками. Прошу дать ноут, чтобы я самостоятельно поправила листы, ибо она не умеет. Поправила. Распечатали. Забирает ноут, говорит, что сейчас отдаст флешку, оплачивайте. К оплате все листы, в том числе и закосяченные, которые мне ни к чему, что логично. То есть примерно +100 рублей. Оплатила.
Отдает флешку, ухожу домой. По приходу домой флешка оказывается поврежденной. То есть даже закрыть документы и извлечь флешку сотрудник не смог.
Не первый раз пользуюсь услугами по распечатке и всегда сотрудники до печати проверяли визуально документы. Здесь же сервис просто "на высоте" - оплати ненужные листы и получи поврежденную флешку.