Регулярно посещала данный магазин, больше не буду) и всем не рекомендую)
Не адекватный персонал, клиентоориентированность отсутствует.
Две девушки не могли распечатать документы минут 15, не стала ничего говорить за ожидание) вошла в положение, в итоге распечатали не все документы, деньги естественно взяли за ВСЁ, я спросила точно ли тут все страницы мне сказали да)
Через время вернулась в магазин, объяснила, что тут только половина, девушки начали грубить, возмущаться) доказывать что это все) я при них пересчитала страницы, они поняли свой косяк, но вместо того, чтобы извиниться и загладить ситуацию начали мне говорить, что свои претензии я должна предьявить не им, А ПРИНТЕРУ!!! В итоге наконец-то они все распечатали, не извинились а просто в грубой форме ШВЫРНУЛИ документы мне на стойку) я спросила зачем швырять? Игнор, еще раз задала вопрос девушке, в ответ игнор) я спросила я что сама с собой тут разговариваю ?) мне в грубой форме сказали ДА ВИДИМО.. и что-то не лицеприятное сказали в след)
Первый раз сталкиваюсь с такими хамками! 👎🏻👎🏻👎🏻
Нужно было распечатать контрольные работы. Стоимость распечатки - 10 рублей за лист. Ладно, устраивает. Говорю, что надеюсь, что форматы документов совпадут. Сотрудник игнорирует мои слова, ворча, что их "допотопный ноутбук" (цитата) может не взять такие большие файлы (размер контрольной - 23-26 страниц). Не проверяя файл, запускает печать. В итоге с 18 страницы до конца все сдвинулось, нумерация не совпадает с содержанием. Сотрудник хлопает глазками. Прошу дать ноут, чтобы я самостоятельно поправила листы, ибо она не умеет. Поправила. Распечатали. Забирает ноут, говорит, что сейчас отдаст флешку, оплачивайте. К оплате все листы, в том числе и закосяченные, которые мне ни к чему, что логично. То есть примерно +100 рублей. Оплатила.
Отдает флешку, ухожу домой. По приходу домой флешка оказывается поврежденной. То есть даже закрыть документы и извлечь флешку сотрудник не смог.
Не первый раз пользуюсь услугами по распечатке и всегда сотрудники до печати проверяли визуально документы. Здесь же сервис просто "на высоте" - оплати ненужные листы и получи поврежденную флешку.
Что у вас тут происходит???!!! Посещали на днях данный магазин. К продавцам претензий нет, девочки умнички. Но хотелось бы понять чем думает руководство магазина???? На улице невыносимая жара, в магазине нет ни одного кондиционера!!! Зашли с детьми что бы закупиться к учебному году, но из за духоты которая внутри магазина, ребенок едва не потерял сознание, покупку соверщить так и не удалось.Ладно вы не думаете о покупателях, мы пришли и ушли, но подумайте о своих работниках!!!! Безумно жаль девочек которым приходится сидеть там целый день.
Всем удачи и КУПИТЕ СПЛИТ!!!!!!!!
Товары разнообразные - от всего, что нужно в школу, которая рядом, часто заходим за мелочами, бывают новые интересные пеналы, до интересных головоломок и сувкнирчиков. Всегда брали там шарики и открытки, выбор большой. Персонаж вежливый и приветливый. Удобный график с 8
Отличный магазин, вежливый персонал, широкий ассортимент товаров. И ещё очень удобно, что можно сделать ксерокс или распечатать с любого электронного носителя. Рекомендую.
Персонал приветливый но не сильно расторопный,когда приходешь и мало людей то приятно, но если народу много то купит какую то мелочь, нужно остаять очередь на кассе. 1 касса это минус. Удачное место расположение - это плюс.
Неплохой выбор канцелярских товаров, ксерокс, время работы, расположение-все устраивает как покупателя, вежливые продавцы всегда помогут сориентировать в выборе товара. Хороший и удобный магазин.
Есть только один минус это кондер не работает , в такую жару находится там невозможно
Его вообще собираются чинить или нет?????
В остальном все положительно
В садике часто задают всякие поделки. Всё для этого приобретаем в КанцБуме. Также здесь очень хороший выбор воздушных шаров, с надписями на все случаи жизни. Можно приобрести обычные и гелиевые. Дают скидочную карту! Отличный магазин.
Замечательный уютный магазин, вежливые продавцы. Умеренные цены, на все случаи жизни все можно найти. Часто проходят разные акции, где реально выиграть. Советую посетить магазин, не пожалеете)).
Хороший магазин!! Можно помимо приобретения канц. товаров, распечатать документы с телефона. Если не умеешь пользоваться почтой для отправки им на почту, то персонал поможет! За это им большой респект!!! Персонал адекватный и очень хороший!!! Всем добра!!!
Работаю через дорогу данного магазина, так что иногда отовариваюсь. Консультанты- кассиры долго обслуживают, плохо знают товар и его расположение в магазине. Ну а если пришли клиенты делать скан, копию документов то это на "час", смело можно идти по своим делам дальше.
А проблема в том, что скорее всего текучка. С момента открытия много поменялось девушек.
Большой выбор канцтоваров. Есть интересные подарочные варианты. Скидочная карта накопительная. Удобное расположение и время работы, но цены выше среднего.
Этот магазин в рекламе не нуждается. У них спонсор ростовский водоканал. При входе в организацию (водоканал) тебя спрашивают ксерокопию сделал? Нет иди через дорогу в магазин канцтоваров😁
1
Show business's response
Наталья Черникова
Level 13 Local Expert
October 2, 2023
Когда что-то срочно нужно,- идеальный вариант. Есть шансы купить необходимое, но не всегда. Цены высокие