Kapibara
Directions
Aŭtazapravačnaja stancyja
380 m
19 reviews
September 22
I stood under the door for 15 minutes, but the institution did not open, as a result, I left without mood and did not wait any further. According to the schedule, the opening is at 10:30. I understand being 5 minutes late, but not 15 minutes when the staff were already there!
See original · Русский
February 26, 2023
Ставлю одну звезду сугубо за клиентоориентированность. Если вам нужны вкусные суши, но неизвестно когда-заказывайте. Если вам важно, чтобы о задержке курьера вас ставили в известность и на звонок в диспетчерскую давали информацию-вам в другое место.
Заказывала вчера суши. В 20.06 должны были доставить. Курьера нет, звоню по номеру на сайте. Высказываю негодование о том, что меня не уведомили о задержке, запрашиваю статус заказа, когда ожидать курьера. Мне отвечают что сейчас уточнят, а по поводу негодования запрос отдадут в отдел работы с клиентами (вроде как, было слышно нечетко). По итогу со мной больше не связались. Ни перезвонили уточнить через сколько будет курьер, ни хотя бы извиниться за опоздание. Обслуживание просто никакое. Курьер приехал с небольшим опозданием, к нему претензий нет.
2
December 16, 2023
It's a terribly long time to wait for an order. They said half an hour, but two hours have already passed. We managed to finish the beer two by two.... But they didn't try it on land... Girls, we turn on fifth gear and work. You can feed half the city in two hours...
See original · Русский