Отличный магазин, очень компетентные продавцы. Всегда помогут с выбором и очень вежливые. Ассортимент обуви, и всяких разных аксессуаров очень нравится. Покупаем обувь в данном магазине детям, во все сезоны. Однозначно рекомендую магазин 👍
Сегодня 15.07.2024.г. Пришла за покупками для ребёнка. И очень осталась довольна за такое качественное обследование. Продавцы очень вежливые, мне было очень приятно делать покупки в вашем магазине. Большой ассортимент товара и всё очень качественное. Я благодарю девочек за их работу. Всем советую 🥰
25 июня мы приехали в наш любимый магазин Капика в ТЦ Самолёт г. Жуковский за обувью для детей. Но ,на наших глазах, двое продавцов, наверное новых, закрыли магазин и ушли по своим делам вместе. Мы ждали очень долго, но так и не дождавшись их купили обувь в Котофее, хоть приезжали именно в Капику. Очень жаль, что попали в эту смену, раньше мы всегда оставались довольны обслуживанием в этом магазине!
Хочу выразить благодарность продавцам Алисе и Юли за профессиональный подход к своей работе и хорошее отношение к детям.Помогли с выбором обуви.Ребенок счастлив.В их смену приятно заходить в магазин.А вот продавец Анна очень надменно относится к покупателям.
Продавец всегда сидит за стойкой с недовольным лицом( Никогда не предложат помощь в выборе. Хамское отношение к покупателям. Часто магазин закрыт, так как продавец куда то уходит.
Всегда было все хорошо, 4 года покупали тут для ребенка обувь. В последнее время продавец всем своим видом «делает одолжение» своей работой, каждый шаг делается вычурно медленно, на встречу покупателю в выборе товара и помощи, даже речи нет. Отвратительное обслуживание
1
1
Show business's response
Елизавета П.
Level 7 Local Expert
December 19, 2023
Хочу выразить благодарность продавцу- консультанту Анне за профессиональные консультации по подбору детской обуви и доброжелательное отношение к клиентам! Покупаю обувь ребенку уже несколько в данном магазине и всегда с помощью Анны! Спасибо!
Сделали покупки в этом магазине, потратили не маленькую сумму, купили 5 пар обуви + одежда, шапки.Были с маленьким ребёнком, и вообщем забыли в итоге свою зимнюю обувь ( недавно купленную тоже не дешевую) в магазине, думали честно говоря, что нам ее упаковали с собой. Ну ладно. Через 5 дней я за ней приехала в магазин, чтобы забрать, раньше возможности не было. В итоге сотрудники магазина мне сказали, что ее выкинули и вообще почему я ее забыла, или не приехала раньше, начали открыто хамить и игнорировать, мол сами виноваты. На мои просьбы дать номера телефонов администратора или заведующего этого магазина они отвечали отказом и говорили, что мы не будем давать номера, потому что нам потом влетит. Вообщем безвыходная ситуация. В итоге я с ребенком бегала искала уборщицу по этажам, которая оказалась самой порядочной женщиной в этой истории, сказав что обувь уже в урну выбросили, она ее сохранила. Остался не приятный осадок и куча потерянного времени. В этот магазин мы точно больше не пойдём.Всякое бывает, но с таким отношением к чужим вещам от продавцов я сталкиваюсь первый раз.
Продавец стояла не помогла найти нужный размер, пришлось все полки шарить самой.На просьбу о помощи, был ответ ищите сами. Сервис просто отстой, больше не приду. 21.03.23г.
Красивый хороший чистый магазин, продавцы приветливые. Товар хороший и качественный, но цены такие колючие... У меня много детей и купить всем, значит отдать ползарплаты...