Добрый вечер! Сообщение исключительно для руководства данного заведения и для администратора Ксении Константиновны, к своему стыду не знаю отчества данного сотрудника!
09.04.22 посетили вообще заведение, к моему ужасу теперь! Я приехала с двумя букетами дорогих, свежих, только что подаренных роз! К сожалению, с себя я ответственность не снимаю, я забыла из на барной стойке! Днём 10.04.22 дабы вернуть свои цветы я позвонила в вообще заведение, тут и начался кошмар! Ксения Константиновна рассказала, что в результате потасовки клиентов цветы упали и сломались!!! И их выкинули в мусор!!! Вещала с упреками и нравоучениями жизни!
Позже эта же сотрудница сообщила, что своими руками вынула мои цветы из мусора и готова мне их отдать! Слушайте, это уже перебор!!!
Умоляю руководство обратить внимание к тому как персонал общается с клиентом! И относится к имуществу посетителей!
У меня был день рождения, воспоминания о котором безнадёжно испорчены посещением вашего караоке!!!
Были в субботу 22 октября, невозможно протолкнуться, очень много людей. Зачем пускать людей в несколько раз больше, чем может вместить клуб?
Затем пришли в караоке 24 октября, был понедельник, очень свободно, отлично провели время!
Кто-то посмеётся надо мной, но бывал там неоднократно. С женой и с дочерью. Мне там по душе. Персонал от входа и дальше, заслуживает похвалы хотя , они делают свою работу.
Хожу в это заведение только из-за мероприятий, которые там проводят. Кухня средняя, обслуживание крайне заторможенное, хотя официантов носится по залу много. Но главное, что меня возмущает, проверьте бар, пиво разбавляют бессовестно....
Звук хороший,но столов слишком много для караоке. При полной посадке приходится ждать своей очереди около часа. Если хочется именно попеть - лучше поискать другое место.
Музыка-шикарная! Диджей-просто супер! Зал-великолепен! Решили семьёй отметить новый год в ресторане. Выбор стоял между 3 заведениями! Остановились на этом! Подкупило меню, очень общительный администратор и грамотный подход к клиенту! А так же возможность принести собственные напитки, сдав "пробковый" сбор! Но многое оказалось лишь словами!
1. Программа была заявлена с 20 часов до 01 ночи....в итоге с 22:00 до 01 ночи
2. ДМ и Снегурочка-были, поплясали и ушли. Программы от них не было!
3. С 20 часов до 23:30 мы съели лишь закуски (рулетики, гренки, паштет, овощная, мясная нарезки! Горячего и салатов нам так и не принесли!(за них была внесена оплата, тк меню оговаривалось отдельно)
3. Деньги вернули за не съеденое...но не вернули ни сбор, ни оставшуюся бутылку шампанского
4. Обещали бесплатно 1песню в караоке...в итоге "забыли"
5. А больше всего возмутило то, что виноватой выставили официантку! Одну! Работающую на ползала!
В общем, Новый Год мы встретили, но вряд ли решимся ещё раз организовать у них праздник!
Не плохое заведение. Кухня достойная. Периодически в клубе проводится интеллектуальное шоу "черная кошка в темной комнате". Очень рекомендую к посещению.
Довольно интересное место. Много лет уже на рынке не теряя планки. Есть куда стремиться и развиваться . По 5-ти бальной шкале, Кухня на 4, зал на 4. Цены выше среднего, но приемлимые.
В данном заведении была в первый раз очень понравилась конечно меню, специфика меню это гриль овощи гриль рыба гриль мясо гриль вкусные стейки средний готовности, вкусно. Кроме того интересно было послушать караоке люди приходят с такими голосами, лучше чем "наши звезды" на сцене поют. Столики обслуживают официанты., хороший сервис, в общем очень хорошо провели время мне понравилось.
Интерьер нормальный а вот остальное сплошные минусы, Обслуживания нет совсем.. за полтора часа нахождения ко мне официант так и не подошёл. Далее ваще весело какой-то Вася покупает шесть песен подряд и мы начинаем слушать чей-то сольник, далее мужики с другого стола говорят мы тоже можем петь и деньги есть покупают десять. А все остальные посетители не имеют возможности спеть. Это называется караоке бар? И это безобразие творилось в ночь со вторника на среду, что тогда там в выходные твориться? . Не рекомендую никому. Самый худший караоке Томска из которых я был.Из плюсов ещё вот,что Бармен ,охранник и гардеробщик работают хорошо.
11 апреля пришли в 18:30 заранее забронировали стол стол.Огласили что будем до 20:00 у одной девушки не было паспорта, она показала фотогиафию. Администратор не пропустила, очень грубо общалась. На вопрос о том, что девушка не будет пить и мы посидим 2 часа. Администратор грубо сказала что, это ночное заведение и она не пустит не в коем случае. На просьбу показать основание, по которому не пускают. Ответила что, я ничего вам показывать не собираюсь, я не обязана. Очень разочарованы вашим заведением, отношение хамское к гостям, показать ничего не могут. Вообщем, не советуем сюда приходить, отрлщегие к гостям хамское и не уважительно.
Спасибо заведению за отравление салатиками, очень приятно ☺️
На будущее посетителям, не берите салат с ростбифом. Мало того, что он прям не вкусный, так ещё и два человека слегли 🤤
Пришли на концерт ребёнка, школа "СОЛО". Очень долго ждали официанта, когда наконец-то он подошёл. Сделали заказ... ещё минут 15 и вот наши брускетто с плесенью. Весьма неожиданно для такого уровня заведения. Никто не подошёл не извинился. Сделали вид, что так и надо. По моей же просьбе удалили из счета. Не рекомендую к посещению, можно безопаснее поесть в других местах