Kapital Medicinskoe Strahovanie
87 reviews
October 24
Выражаю благодарность всем сотрудникам организации! За качественную работу, за клиентоориентированность , отзывчивость , помощь в решении вопросов. При посещении данной организации у меня остались положительные эмоции , впечатления! Качество работы персонала на высшем уровне! График работы позволяет выбрать удобное для посещения время . Время ожидания минимальное.
September 17
Хочу выразить благодарность специалисту Мидончевой Елене. Быстро всё объяснила, очень вежливая , а самое главное вчера передала документы и сегодня полис моего новорожденного сына готов. И не нужно отлучаться от него на долго. Спасибо большое!!!
September 26
Хочу выразить огромную благодарность данной организации и девушке, которая нас обслуживала - Виктории!
Пришли к 15:00, было очень важно срочно и как можно скорее переоформить страховой полис. Виктория приняла документы, направила их на перенаправление и уже через час нам позвонили и сообщили, что полис готов! МЫ В ШОКЕ! СПАСИБО ЗА ТАКУЮ ОПЕРАТИВНОСТЬ!
1
July 5
Хочу вырозить благодарность Потаповой Анжелики специалист с большой буквы, очень помогла в нашей сложной ситуации , все сделано быстро и качественно ! Если обращаться за полисом то только на Ленина 89 !
October 28
Хорошая компания. Обращалась по полису ОМС по прикреплению с другого региона. Все сделали быстро. Спасибо сотрудникам за работу! Грамотные вежливые сотрудники все очень хорошо разьясняют.
July 25
Хочу выразить благодарность специалистам Виктории и Анжелике. Грамотные специалисты, быстро приняли, все подробно объяснили. Вежливые, доброжелательные специалисты.
1
July 26
Обращалась за получением полиса. Очередей нет. Сотрудница приветливая, грамотно и быстро все оформила. Комфортное ожидание, кондиционер и удобные кресла.
August 22
Заказывала медицинский полис для ребенка. Со мной общалась очень приятная и милая девушка. Все понятно обьяснила что нужно слелать. И уже на следующий лень наш полис был готов. Большое спасибо компании и сотрудникам за оперативность😊
July 5
Обратилась в эту организацию. Специалист Елена Сергеевна все сделала отлично, быстро. Была очень уважительна. Большое спасибо за такого работника.
July 27
Добрый день! Все понравилось! Приверливый персонал, оперативно работающий. Ответили на все интересующие вопросы. Спасибо за обслуживание и профессионализм!
July 25
Оформлял полис на ребенка. Сделали быстро. В пятницу подал заявление, в понедельник уже было готово. Никакой лишней волокиты.
Но беда с очередью. Из 3 столов работали 2 в мой первый приход и 1 во второй. Из за чего даже при очереди из 2 человек есть шанс прождать час.
July 29
Все супер. Не раз обращалась за консультацией. Абсолютно компетентные сотрудники. Обслуживание на 10 баллов из 10. Персонал очень внимательный и ответственный.
September 25
Приходила переоформить полис, очень быстро оформили и помогли, Виктория Сергеевна замечательный специалист, подсказала по всем вопросам 💓
July 10
Абсолютно профессиональный сотрудник, прекрасно обслужил и помог с документами и советом. Огромное спасибо Виктория!Прошу руководство обратить внимание на сотрудника
October 25
Звонила по интересующему вопросу, по телефону колл-центра, отвечали корректно и без мелодий по 5 минут, как это обычно бывает. Вопрос хоть и не решили до конца, но подсказали что дальше делать. Рекомендую
July 17
В наше время всё делается электронно и только для того, чтобы получить выписку омс при смене фамилии нужно прийти в офис минимум 2 раза и при этом срок изготовления 3 дня. Вы немного развивайтесь, а то застряли на месте, паспорт быстрее получить.
July 29
Обслуживание на высоком уровне, вежливый персонал, все очень быстро и качественно
August 21
Спасибо большое, Виктории, за быструю помощь и решение вопроса. Везде бы таких компетентных сотрудников!Прошу вышестоящее руководство поощрить сотрудницу.
June 14
Отвратительное место, месяц не можем забрать полис. То свет отключили то предпразничный короткий день то после праздничный день. Как не приедешь в 4 уже никого нет а в выходные они не работают. 👎
July 24
Прекрасный специалист, все грамотно и быстро оформила, огромное спасибо Виктории.
August 6
Здравствуйте! Обращалась за заменой полисом ОМС. Сотрудники доходчиво все объяснили! Спасибо за помощь!
July 23
Вежливый персонал, очень помогли, быстро и в лучшем виде, спасибо!
July 5
Вежливый персонал, очень помогли ,быстро и в лучшем виде, спасибо!
October 25
Прекрасное обслуживание,специалисты на горячей линии быстро и качественно решили мой вопрос
July 25
Спасибо сотрудникам на Ленина 89!!
Вежливый персонал, быстро решили мои вопросы.
Спасибо!!!
1
October 16, 2023
Обращаюсь уже 2 раз в эту страховую.Первый раз сотрудник мне заявил что не знает что делать. Очень интересно, а кто должен знать как решить проблему.Хорошо что решилась через 3 месяца)).Второй раз нужно было поменять фамилию на омс.Опять не знаю получится или нет,позвоню. Ни привета,не ответа.Я не думаю что поменять фамилию на новом омс так тяжело. Не смогла из за этого оформить омс ребёнку. Хотелось бы больше конкретной информации,а не так разбирайтесь и все.
1
September 23, 2023
Добрый день! Хочу поблагодарить, от себя и от жены, Марину (не знаю отчество и фамилию), что работает в РГС-МЕДИЦИНА Ульяновск, за оказанную помощь в содействие дальнейших медицинских услугах. Не буду описывать конкретную ситуацию.
Я позвонил 12.10 и в 16.25 Марина мне перезвонила и решила наш вопрос.
Большое ей спасибо за компетентность!
1
September 20, 2023
Была в филиале в центре. Здорово, что можно приехать в обед (их обед начинается с 13:00). Правда, если в банках очереди особо нет, то здесь есть)
И потому спасибо большое, что работаете до последней минуты (обед с 13:00 в этом филиале). Было спокойно в ожидании, да и обслуживание было не чуть ни хуже за эти 5-10 минут до их обеда.
2
July 11
Все понравилось, очень грамотный специалист, дал все нужные разъяснения
July 27
Меняла полис из-за смены фамилии, оформили быстро! Спасибо! Работают отзывчивые люди!
July 29
Сегодня обратилась в данную компанию по вопросу замены мед полиса. Спасибо специалисту за помощь.
July 24
Вежливый персонал, быстро работают приятно отвечают на вопросы
July 29
Работой сотрудников офиса довооьна, доброжелательно, быстро.
July 29
Приятная обстановка, хорошая работа сотрудников.
October 25
Нормально, Персонал доброжелательный, график работы устраивает
July 29
Спасибо за консультацию и помощь в оформлении полисов для семьи
July 29
Получила грамотный, квалифицированный ответ на все свои вопросы
October 18
Отличная компания, очень компетентые сотрудники.
July 29
Вежливое обслуживание и приятный персонал!
September 1, 2023
Спасибо большое специалисту Евгении,за оперативную работу и обратную связь!Наш вопрос был решён за несколько дней,хотя до этого пол года не могли прикрепить ребенка к поликлинике по месту жительства
1
August 22
Хороший персонал , быстрое обслуживание .
1
October 18
Больше плюсов, долго искали в этой сфере компанию, остановились
November 14, 2022
Приходил делать полис в железнодорожном районе, специалист Виктория всё объяснила, помогла и очень быстро сделала мне временный полис. Спасибо за качественное и быстрое обслуживание
2
August 6
Все замечательно,спасибо Виктории!
July 29
Очень вежливые и компетентные сотрудники 👍
July 19
Спасибо большое специалисту Виктории !!!
July 29
Обслуживание быстро, чётко.
1
July 26
Обращалась в офис по поводу замены полиса. Осталась всем довольна. Вежливое обслуживание, без очередей
August 29, 2023
Ужасное обслуживание. Из трех окон работает только одно. Два раза пришлось обращаться, в обоих случаях пришлось ждать очереди более часа. Женщина грубит при оформлении
3
1
October 26, 2022
огромная благодарность страховой компании капитал ЗА БЫСТРОЕ и ВЕЖЛИВОЕ обслуживание. После посещения офиса на Ленина,89 осталась довольна. В течении 10 мин выдали временный полис, через две недели получила постоянный. Сотрудникам компании хочу пожелать здоровья, процветания, адекватных клиентов !!!
1
2