Была 2 или 3 раза, оба без очередей. Приходила к 9-10 утра. Из очереди - бабуля передо мной и все) процедура получения полиса очень быстрая. Рекомендую. Сейчас снова пойду именно туда менял полис ребёнку.
Ужасное обслуживание.Простояла в очереди два часа,чтобы просто спросить,сегодня пришла тоже самое один сотрудник развернулся в 12 сказал не принимает,Очередь из 15 человек ,которая не продвигается.сотрудники очень медленно работают,обслуживая одного клиента по 15-20 минут!!!!!
Прочитала старые отзывы и глазам не поверила.
Приходила сегодня поменять полис, в связи с переездом. Поменяли быстро, минуты за 3 примерно. Очередей нет. Обслуживание вежливое. Всё супер, спасибо!
3
Show business's response
В
Вячеслав Поляков
Level 9 Local Expert
October 5, 2023
Быстрое обслуживание, вежливое отношение к клиентам, никакого навязывания услуг.
Место так себе , обслуживание никакое работает один человек всегда очередь, зная что такая сетуация сейчас и людей всегда много можно ещё одного человека добавить!
Не понравилось все! Ужасное обслуживание! Нужно было поменять полис из за смены фамилии, был на руках снилс с прошлой фамилией, и оповещение об изменении снилса в телефоне. В обслуживании отказали. Пришлось поменять страховую компанию, с лучшим обслуживанием, в которой приняли все документы и быстро выдали новый полис.
Сервиса нет, попал в обединый перерыв, 1 сотрудник сидит и ест, второй курит, объясняю ситуацию, что очень тороплюсь на самолёт, нужно просто забрать полис ответ -нет, у нас перерыв и продолжает стоять курить. 5 баллов
Не могу получить полис 3-й месяц! Просто безобразие! Уже 3 раза продливали временный, я должна тратить ездить на это время! У меня сейчас лечение идет, полис нужен постоянно! А с временным на сайте поликлиники не возможно записаться на прием!
Заказывала полис 2 марта, сегодня 15 апреля, а полиса до сих пор нет. Говорят, что со сменой фамилии связано. А при чем здесь это??? Продлили до 15 мая и то не факт, что будет полис. Вот так весело два с половиной месяца полис получать