Kapital Medicinskoe Strahovanie
10 reviews
June 27, 2024
Прикрепляли региональный полис на московский, специалист Елена помогла нам сделать все, прикрепить его в госуслугах и поменять регион, все объяснила, показала, быстро и без проблем, огромная благодарность!
Нашли офис через интернет, полис региогальный тоже Капитал страхование. Очень удобно, полис электронный и всегда доступен, не надо брать с собой бумажный вариант.
July 9, 2024
Спасибо большое менеджеру Елене, помогла, отнеслась с понимаем и все сделала моментально. Приятно с такими людьми иметь дело. Пошла навстречу и онлайн все оформила нам. И мы уже через сутки были прикреплены в гос услугах в поликлинике.
November 29, 2024
Елена, все нам очень быстро сделала, ни смотря на то, что ее рабочий день уже был закончен.
April 17, 2023
Меняла фамилию, после смены паспорта и СНИЛС в МФЦ можно подать документы сразу на смену медицинского полиса и ИНН. Подала документы - по всем документам фамилию поменяли, по медицинскому полису пришел отказ, почему - ни МФЦ, ни страховая компания не знает. Позвонила в Фонд обязательного медицинского страхования Москвы, как мне порекомендовали товарищи с горячей линии СМ Капитал - там отправляют обратно в страховую. Колл-центр СМ Капитал: 1 девушка обещала перезвонить, взяв мой вопрос в работу, 1,5 часа уже "перезванивает". Позвонила еще раз - другая девушка не знает, что мне делать, ничего не говорит, говорит, что это массовая ошибка уже 2 недели и что делать они не знают, звоните в ФСС. ФСС говорит, что это не их вопрос - отправляет обратно в страховую компанию. Отвратительная работа! И ваши сотрудники ничего не знают и никак проблему не решают! У меня вот вопрос - мне с 19 апреля надо оформлять больничный по беременности, мне что делать? "Классная", а главное слаженная работа наших гос. органов и вашей страховой компании!!! Ужас просто! Все документы поменялись, кроме полиса. Мало того, что на вашей горячей линии каждый раз ответа ждешь по 15 минут, так еще и ответа нет никакого! Ужас, просто ужас!
2
May 22, 2023
Отвратительная контора! Если бы можно было поставить 0 звёзд, то поставила бы. Поменяла фамилию в связи с замужеством, привезла в главный офис все документы, чтобы поменяли данные в полисе омс (подавала 29.04) и вот спустя почти месяц ничего не изменилось. Из-за некомпетентной работы данной СК у меня потерялись важные анализы и мне их даже выдать не могут, потому что не имеют право на другую фамилию...дальше как и что сдавать я не понимаю. Если бы знала обратилась бы например в РЕСО или любую другую адекватную страховую.
2
May 19, 2023
Что за тихий ужас? Офис находится в абсолютно непрезентабельном месте, очень сложно найти. Дверь была закрыта, вышла девушка из соседней организации, сказав "она в отпуске". Она?? Работает одна сотрудница, а замену на время отпуска нельзя найти? Шарашкина кантора. Обращусь в другую компанию.
2
October 1, 2021
Весь район обошла, организации по указанному адресу просто нет.На звонок общей линии не отвечают! полнейшее разочарование
1
July 30, 2022
Нет очередей. Все быстро сделали.
1
June 22, 2021
Нету офиса и на звонки не отвечают!
1
September 10, 2022
Находится в подвале
1