Являюсь постоянным клиентом автомойки «Капитан». Из плюсов:
- удобная предварительная запись, заезд в бокс практически всегда по времени.
- скидка для автоледи 10%;
- уютное кафе, в котором можно скоротать время, ожидая машину.
- кофе в подарок за заказ мойки «Люкс». Правда об этом бонусе приходится напоминать кассирам. Сами они никогда не предложат положенный бесплатный кофе.
За что сняла звезды:
- сама мойка не всегда качественная. Зависит от того, к какому мойщику попал. Но выбор мойщика зачастую невозможен, и тут уж как повезет.
- навязывание дополнительных услуг, которые значительно повышают стоимость мойки (двухфазная мойка, полироль пластика, кондиционер кожи). К сожалению мне, женщине, невозможно проверить, оказывалась ли та или иная дополнительная услуга или нет.
Кстати, в прошлый раз мне включили в чек полироль пластика, даже не спросив. Увидела я это уже в чеке после оплаты.
- отсутствие сайта и информации о видах и ценах на мойки. Я нигде ничего не нашла. 🤷🏼♀️
Желаю команде автомойки процветания. Очень надеюсь, что руководство знакомится с отзывами посетителей и работает над устранением замечаний.
Отличная мойка .
Оптимальные цены , вежливые и старательные мойщики . По записи очень удобно приезжать, без задержек заезд в бокс . Если без записи ожидание порой около часа . Моют достаточно быстро и качественно по оптимальным ценам .
Девушкам скидки )))
Удобно то , что можно перекусить, почитать книгу или просто провести покойно время на диванчике . Для детей есть раскраски и вкусняшки в продаже.
Не могу не отметить вежливость, старания и золотые руки Светланы , которая работает в зале ожидания . Безумно вкусные свежие сэндвичи, ароматный кофе с нежной и устойчивой пенкой . Всегда поднесет к столу, поддерживает чистоту.
Из плюсов удобное расположение и приличное кафе, где ожидаешь окончания мойки. Минусы. Не прозрачное определение класса машины. Если заказываешь комплексную услугу, то все нужно контролировать самому. Последний раз заезжал, заказывал среди прочего основную мойку "Люкс", в которую входит в т.ч. пылесос, влажная уборка салона, чернение резины. НО в чек мне добавили еще отдельный пакет услуг "САЛОН", в который входит тот же пылесос и влажная уборка салона. На мой вопрос "как так?" мойщик (он же приемщик) ответил что-то типа "в зависимости от чистоты салона мы можем добавить к люксу еще пакет САЛОН". Нормально? В машине навоз не возили, просто пыльный с зимы. Про чернение резины спросил - мне ответили "все побрызгал", типа сделал. Ладно, на мокрой резине не видно. Доехал до дома (1 км), резина высохла, результат "чернения" - на фото. Мало того, что чек за средний внедорожник (по максимальному 6 классу посчитали) получился почти 3000р. с двойной оплатой за некоторые услуги, так еще и халтурят...