Здравствуйте. Хочу написать положительный отзыв и никто мне в этом не помеха. Летом 2020 года купил лодку питерского производства в магазине "Капитан клуб" в городе Самара. На второй год эксплуатации в лодке выявился брак, результатом которого оказалась невозможность дальнейшего использования судна. Обратился к производителям в Санкт-Петербург, вежливо показали на дверь. Обратился в самарский магазин, где покупалась лодка, там выслушали. Я предоставил им в качестве претензии фотографии и видео. Спустя некоторое время меня уведомили из капитан клуба о положительном решении моего вопроса, был признан гарантийным случаем. Отвёз из Тольятти в Самару лодку, которую позже отправили в Питер к производителю. И спустя несколько зимних месяцев в марте получил её обратно уже отремонтированную. Хочется сказать спасибо администрации самарского магазина "Капитан клуб", так как без их участия я бы остался у разбитого корыта. Респект и уважуха! С уважением из Тольятти, Владимир Александрович.
2
2
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 13 Local Expert
November 20, 2023
Ассортимент скудный, цены завышенные в несколько раз, продавцы, видя, что человек не готов швыряться деньгами, резко меняют свое отношение, утрачивают интерес к покупателю, практически выгоняют.
С поляны фрунзе оч далеко ехать, электричества в магазине небыло, но запчасть все же продали. Незнаю почему магазин в таком клоповнике разместили.. цена *2 от интернетной но надо срочно, деваться особо некуда
21 апреля 2021 года с Ижевска приехал в Самару чтобы купить на подарок мотор Yamaha. Заранее обзвонил все три магазина : в одном нет моторов, в другом нет электричества , ну поехал на Красноглинское шоссе. Уточнил заранее работают до 18! Часов. Приехал в 17.35 у входа встречает на улице меня толстый грязный с сигаретой мужик - я говорю можно пройти а он мне мы уже не работаем и все это на крыльце! Я говорю мотор хочу купить - а он мне все равно нет долго оформлять не хочет задерживаться. Я прорвался но в магазине бала ещё девушка и она сразу скрылась а тот заменой идёт и говорит никак на получится. Я объясняю что надо купить тем более ехал 600км . Он меня сначала послал на завтра и чуть позже в принципе сказал чтобы я отсюда проваливал . Я будучи директором магазина тоже торгующего аналогичной техники просто ушёл в осадок. Да может я сдержался - но реально уехал домой. И до сих пор не верю что такое ещё бывает ! Где директор этой лавочки .... он наверное сам не знает в каком говне находится его конторка! Удачи в бизнесе. Просто рекомендую забыть кто бы что бы не хотел у них купить - про Капитан ..... сарай .
жил в нем в с1954 по 1966 пока не призвали в армию. .это Поповский дом бывший. рядом токойже. под номером малярный пер 3 копия моего. строили давно вместе с церковью