Для сотрудничества на договорной основе чудесная организация. Хорошие цены на изделия, оперативная работа манагеров, доставка без накладок. Удобная система оплаты.
НО есть отдельно взятые сотрудники, которые портят впечатление об этой компании, своим отношением. Конкретный пример Андрей Марценюк прораб. Практически не появляется на объектах, которые ведет, кидает людей, которые выполняли для него работу, на деньги.
Отличная компания, давно на рынке, профессиональный подход к делу. Офис в Санкт-Петербурге, работают по всей России. Качественная продукция, реальные сроки выполнения!
Надежный и гибкий изготовитель фасонных элементов по вентиляции. Есть возможность в краткие сроки изготовить любое нестандартное изделие. Удобная выдача товара, помощь в погрузке.
Фирма в которой на клиента просто наплевать. Приехал за оплаченной вентиляцией, которую получить очень проблематично. Документы на отгрузку распечатали быстро, а вот с получением целый квест. Непонятно кому их отдать. В первую очередь грузят свои машины, и до остальных им наплевать. Можно отстоять несколько часов чтоб тебя наконец то заметили и подошли. Отгрузка это отдельная тема, отгружали братья из соседнего государства(Киргизия) считать и название вообще не знают. Никому не рекомендую связываться с данной фирмой.
Некомпетентность и профанация! Вот подходящее название для данной компании. Безолаберный подход к делу. Клиенто ориентироваться это не для них абсолютно!
Отвратительная халатность сотрудников на зоне выдачи, к кому не подойти все говорят заняты, хотя все трутся около курилки.
Уже не первый раз ожидаю тут более часа, не рекомендую буду заказывать все в другом месте
Это лучшая компания по вентиляции на всём Северо Западе ! Индивидуальный подход к каждому клиенту, менеджеры выше всех похвал, наличие на складе всего что мне было нужно! По итогу ещё и монтаж у них заказал!
Рекомендую однозначно!
В компании работаю творческие, молодые, преданные своему делу профессионалы. Подход при отработке рабочих вопросов всегда на высоком уровне. Если судить о компании по людям, которые в ней работают, то самые высокие оценки будут оправданы. Спасибо.
Есть проблема с вентиляцией
Звоните в Капитель - подскажут как решить проблему .
А говорить что это большой завод с длинной историей , кучу объектов построили , ребята там хорошие работают , помогут , объяснят , покажут - не хочу , это и так ясно !
После оплаты отношение меняется, заказали одно - сделали другое. Деньги уже были заплачены, хотите забирайте хотите нет, по другому не сделаем - вот такой был ответ. Мотивировано было невозможностью исполнения, только вот менеджер совсем не разбирается и заказ принял, потом звонит говорит - так не получится сделаем по другому, вариантов у вас нет, навязанный вариант был проще, но никакой скидки не предоставили. Очень долгое ожидание как изготовления так и отгрузки при получении. Получение это отдельный круг ада. Простой в очереди, а потом, совсем не увлекательный, квест по поиску нужного «грузчика». Мне сказали вам нужно найти грузчика. Нашел, он ткул пальцем откуда забирать. Зонт весь исцарапанный в грязи как б/у-шный, без какой либо упаковки, попросил его, хотя бы, в пленку замотать - кинул мне рулон срейча, ну и на том спасибо. Изготовление грубое, настолько, насколько это возможно. Никому не рекомендую обращаться в эту контору.
Регулярно заказываю системы вентиляции, иногда сложные к исполнению делают на заводе Капитель качественно и главное быстро. На заводе менеджер может не просто принять и выполнить заказ но и подобрать с правильным расчетом по производительности комплектующие например вентиляторы. Особенная благодарность лично Гурьеву Артёму за профучастие и грамотность в работе предприятия.
Давно знаю эту контору с тех времён когда они только начинали свою деятельность. Когда была маленькой фирмой, тогда все делалось быстрее. Заказ выполняли быстро, на складе не было очередей и долгих ожиданий. Теперь они выросли и чтобы купить и получить здесь свою деталь, например, фильтр, можно потерять пол дня ожидая пока грузчики загрузят автопарк своих машин. Вывод: самому забирать изделия не выгодно и долго, качество хорошее, интересно с ними работать когда у вас большой заказ с их доставкой. Не для частного монтажника у которого время-деньги.
Хотел бы отметить, можете смело приобретать вентиляционные системы, ведь они сделаны качественно. А самое главное я сам принимаю большое участие в изготовлении!!!!
Отзыв вряд ли будет воспринят корректно, т.к. я в данной организации работаю. Моё личное мнение, что организация Капитель Вент ничуть не хуже других подобных производителей вентиляции. В чем-то даже лучше. Постоянно развиваемся, предлагаем новые виды оборудования. С каждым покупателем стараемся найти общий язык, во многих моментах идём навстречу. Стараемся устранять все выявленные шероховатости. Они неизбежны у всех, т.к. человеческий фактор будет до тех пор, пока существует человечество.
отличная компания. работать можно. грамотные менеджеры! Молодцы!!!
9
Show business's response
A
Anonymous review
August 21, 2018
Необходимо было срочно докупить воздуховоды и фасонные элементы для вентиляции. Менеджер Татьяна Ветрова приняла заказ, уточнила все нюансы, выставила счет, проконтролировала оплату. Уже на след. день я забрал все необходимое. Все бы так работали.
Владимир