Kapuchino
328 reviews
February 26
Отличное и уютное место, всегда огромный выбор наивкуснейших тортиков и пирожных.
September 14, 2023
Была проездом , заказала капучино (140р) попросила , что бы сделали побыстрее , в итоге прождала 7 минут , у меня подъехал трансфер в аэропорт , кофе так и не приготовили, получается просто так оплатила.
Кстати чек не дали , видимо практикуют возвраты себе в карман .
Настроение испорчено
Был ответ кондитерской через время мой отзыв удали ? Деньги не вернули ?!
Накрутка отзывов
2
3
November 16, 2022
Классное место с уютной атмосферой. Все было так вкусно, как будто в хорошем ресторане, подача блюд красивая и на уровне. Единственное, что нет мест для большой компании от 6 человек.
March 18, 2023
Обалденные десерты! Набрала с собой в Москву, сколько могла - очень хотелось угостить близких! Остальная еда тоже вкусная. Пожалуйста, работайте и не снижайте качество! Это проблема многих заведений. Не знаю когда ещё приеду в Волгоград, но первое, куда пойду с вокзала - в это кафе!
February 9, 2023
Я приезжая из Новосибирска. Первый раз зашла 2.02.23г., чтобы согреться. Была на праздновании 80летия Сталинградской битвы, заказала клюквенный чай . Чай великолепный: ягодки клюквы и листочки черного чая. Пока пила чай слушала послевоенные песни Получила много приятных моментов : согрелась, удовольствие от ароматного чая и прекрасные песни о войне. Только не понравилась подача, мне нравится в чайниках, а здесь другое
Второй раз забежала выпить кофе эспрессо. Меня мило предупредили что порция эспрессо 50мл, т.к. некоторые посетители путают эспрессо с американо.
В будущем буду по приезду в Волгоград заходить всегда в Капучино.
November 24, 2022
Знаете, я частенько сюда захожу...всегда была довольна. Но сегодня мне подали тирамису со льдом! Крем холодный, а печенье просто лёд, хрустящий на зубах. Я понимаю, что продукция хранится в холодильнике. Но, думаю, что предупредить о возможном таком моменте нужно....
Девочки заменили мне десерт, на мой любимый, шоколадное блаженство....А вот сама ситуация просто не приятна...и осадок...
Рекомендую зайти сюда, выпить чашку кофе или чая, но при выборе десерта проявить осмотрительность
Поражает Ваш ответ: "мы Вас услышали".... То, что Вы меня услышали - это хорошо, а поняли? Приняли меры? Постарались исправить ситуацию?
1
1
July 18
Ну так себе местечко. Какая-то богадельня. Но тортики некоторые вкусные.
1
December 31, 2023
31.12.2023г купили торт Алёнка от 30 числа. Торт очень некачественный, внутри однородная масса~каша, нет качества. Качество стало снижаться с каждым годом, хуже и хуже. Больше не придём.
3
1
August 27, 2023
Крайне грубый персонал!
Атмосфера уюта и радушия отсутствует!
Вытеснили с удобного для меня места, сделано это было бариста специально и без смущения!
Кофе не долетают, нет 200мл, десерты норм!
Не советую!
2
2
February 2
Тортики, пироженки очень вкусные.
Ребенок покупает постоянно Пиноккио, ему очень нравится!!!
June 26, 2023
Самый центр г.Волгограда.Приятная обстановка внутри.Есть торты,пирожные,различная выпечка.Достаточно вкусно.Цены не сильно отличаются от других подобных заведений.
1
August 25, 2022
Любимая кондитерская. Огромный выбор вкусных десертов, тортов, пирожных. Хороший кофе и чай. Также можно очень вкусно покушать. Часто бываю там и приду ещё.
2
November 25
Очень вкусный торт шоколадный с мишкой
October 8, 2021
Кондитерская супер!Всегда что-то покупаю, если бываю рядом.Модно приобрести приодетое,торты,напитки,кузню на вынос и многое другое.Обслуживание быстрое и вежливое.
Про кафе могу сказать, что вкусно, но блюда еле тёплые, наверное подогреваются в микроволновке .Очень вкусный кофе.Мест немного,тесновато.Но,если нужно перекусить быстро, то вполне и по меню и по ценам.
1
October 16, 2021
Отличное место с красивым необычным интерьером. Есть мягкие диванчики, подушечки, полки с интересными предметами. В клетках чирикают попугайчики. Кофе вкусный! Вкусняшки свежие, тоже вкусные. Овсяные печеньки нежные, в меру твёрдые, не на маргарине. Пирожное "Картошка", на мой взгляд, самое вкусное из всех, что я пробовала. Обслуживание на уровне - заказ приносили всегда достаточно быстро, вежливое отношение к посетителям.
3
August 25
Вкусное мороженое, хороший сервис
January 23
Отличное обслуживание, очень красивое кафе, отличный выбор в меню!
1
December 18, 2023
Пока всё очень нравится - и атмосфера, и кофе, и пирожные, и цены, и персонал 👍
September 15, 2023
14.09.2023 посещал данное заведение. В процессе выбора десертов столкнулся с пренебрежительным отношением и грубыми высказываниями продавца в свой адрес.
Ранее был в других точках этой сети и по опыту знаю, что десерты вкусные, но в этот раз пришлось отказаться от покупки.
3
2
August 23
Персонал приятный
Быстро и четко все
Цены не кусают
Всем советую
;)
January 5, 2023
Вкусно, уютно, радушно. Капучино здесь просто отвал башки. А пироженки наверное самые вкусные в городе! Ещё морковный тортик рекомендую!
1
May 14
Вкусная выпечка, уютно, есть детская комната!
November 28, 2022
Зашли после прогулки выпить кофе, в 8 вечера с детьми, подошла официантка в пижаме с недовольной рожей и вместо приветствия сразу стала говорить что мол мы меньше чем через час закрываемся, типо чтобы мы не рассиживались. И стала говорить давайте быстрее сядьте уже куда нибудь. Сказала что мы заняли много места, нас было 2 взрослых и 3 детей, сели за разные столики, но рядом, и что у нас много вещей, мы куртки положили на сидение, так как вешалки были заняты и их если не ошибаюсь было всего 2. Вообщем ужасная официантка, или администратор, не знаю кто она, что из за неё не хочется туда больше приходить. На вопрос что можно было бы заказать детям горячее попить она посоветовала какао, его в меню я не разглядела, в силу слабого зрения, и спросила сколько оно стоит, она сказала вы что в меню не можете посмотреть. Ну наверное раз я спросила, значит не могу, она ещё и не далекая оказалась. Интерьер красивый, латте не плохой, парень оффициант, который подал кофе, был приветливо, пожелал хорошего вечера. Вообще из за недалекой хамливой официантки портится вся атмосфера кафе. Повторно туда не вернемся.
4
1
September 14, 2023
Сегодня (14.09) мой молодой человек заглянул в данное заведение с целью приобрести торт для праздника. Но, к сожалению, столкнулся с хамством со стороны продавца.
На вопрос «Все ли варианты тортиков представлены на витрине» получил от девушки ответ с закатанными глазами и недовольной интонацией: «Нет, мы их тут прячем от вас».
С учетом того, что на других точках частенько не весь ассортимент представлен на витринах и очень много стоит в холодильнике, вопрос об ассортименте был адекватным.
С таким общением мы давно не встречались. Желание что-то покупать сразу же отпало. Спасибо вашим «профессионалам» за клиентоориентированность. Ставлю -10/10
1
1
January 29
Вообще не понравилось,налили горячие,когда просили побыстрее и разбавить водой,с собой забирать нельзя,отвалили 400 рублей за чай,который и 50 не стоит,
2
1
September 19, 2022
Здравствуйте! На днях купили наш любимый торт" Итальянский" ( давно не покупали) и были очень разачарованы! Этот торт ни в какое сравнение не идёт с ранишним тортом! Во- первых он внешне выглядит ужасно,какая то посыпка,во- вторых сверху лежит тонкий листочек чего то похожего на шоколад! В третьих не вкусный! Поменяйте кондитера! Верните торт,который был раньше! Много крема,безе,которое хрустело и шоколад!
4
1
June 14, 2023
Безумно вкусные эклеры. Особенно утром и с капучино. Сладкоежки оценят. Остальное не смог попробовать, дальше эклер продвинуться не получилось.
February 16, 2021
Отличное кафе по многим параметрам - хороший ассортимент, где можно вкусно и достаточно недорого поесть, выпить кофе с кондитерскими изделиями. Очень уютная обстановка, доброжелательный обслуживающий персонал. Расположение кафе также очень удобно - в центре города, рядом остановка транспорта, многие достопримечательности Города-Героя.
Одним словом - рекомендую!🤗
4
November 9, 2022
Вкусно, хорошее обслуживание. Туалет в шкафу)) Сладости на разные вкусы, приятно, что есть подробное описание в меню. Считаю, на твердую 4.
October 30, 2022
Очень вкусные кондитерские изделия по приятной цене! Очень вежливый официант. Места внутри не очень много, но сесть и перекусить вполне возможно.
January 26, 2023
Всегда огромный ассортимент тортов, продукция свежая и вкусная. Продавцы обязательно помогут с выбором!
1
1
October 7, 2022
Всегда нравились торты и пирожные, но сегодня купила каноле, штрудель и песочное кольцо… ребята…вам надо что-то или кого-то менять!! Всё не вкусно!!!! Такое столовское!!! Вы, стали экономить на хороших продуктах??? Что случилось???
4
March 28, 2023
Слишком высокая навязчивость сотрудников. Цена/качество совсем не соответствуют друг другу! Помещение слишком"зажато", об уюте и речи нет. Очень душно. Столовые приборы валяются в зале в доступе, лапают и чихают кто хочет, а другие пользуются!!! Подача и сервировка ужасна!
Не советую посещать заведение.
Санэпидемстанция и Роспотребнадзор, будьте добры взять на контроль.
1
2
November 23, 2022
Зашёл глядя на громкое название в надежде насладиться вкусными капучино с устойчивой пеной и эклером. Убедили меня купить капучино на ванильном молоке, в итоге с жидкой пенкой, и на кусок "вчерашнего" торта. Впаривают красиво)))!!! Вот вам 2*, за обслуживание, симпатичные "пижамы" на девчонках и уютное помещение.
На витрине выбор сладостей большой. Максимальная порция кофе 0,3. Считаю для нормального капучино, где почти половина пены, этого недостаточно. Если здесь такой делают).
1
July 16
Очень вкусно и приятно!
1
October 21, 2022
Работники супер вежливые и внимательные, но их пижама ужасна! Работадатель наверное просто издевается над модой и стилистикой, и зачем вообще на них пижама?!? Тортики обычны для понимания, без европейской изысконности (печально, можно перенимать лучшее). Есь куда и нужно развиваться! Хотя если клиент есть и есть больше нечего, то зачем?!?!!
1
2
February 18, 2023
Мне очень понравилось. Ребята молодцы!
В этом кафе был три раза)
И, каждый раз, всё на уровне, высоком!
Спасибо!
December 13, 2022
Конечно вкусно все. Молодцы! Но торты скоро по размеру превратятся в пирожные!)))) Это бизнес-понятно. Предыдущее место на проспекте Ленина было душевнее.
May 14, 2022
Цены низкие, ассортимент большой, еда напитки очень вкусные, рекомендую однозначно и пойду снова! Сотрудники отзывчивые вежливые, очень приятно!
1
March 4, 2023
Уютно, вкусно, атмосферно. Отличное обслуживание. Место, куда хочется возвращаться.
1
July 16, 2023
Самый бедный ассортимент десертов из всех кондитерских этого бренда. Что ни спросишь «этого нет» «закончилось» «и это закончилось, извините»
2
2
May 4, 2023
Были проездом в Волгограде и по отзывам местных жителей, зашли в данное заведение за тортом. Рекомендации были приняты на ура, торт оказался очень вкусным😁
1
October 23, 2021
Так себе, в отличии от других капучино говода, которые я посещаю постоянно в разных районах города. Персонал не понравился от слова совсем. Еда как и в других капучино, только показалось, что менее свежая, чем в других кафе, может конечно и правда показалось, так как это сетевое кафе, а может и нет. Сам удивлен, что поставил капучино только 3 звезды, но все познается в сравнении и конкретно это кафе заслужило. Руководству следует обратить внимание на это кафе и особенно его персонал. В 2021 году такой уровень сервиса как здесь это скорее исключение, как будто опять попал в 2000 года. Капучино, вы же можете лучше!
3
1
May 15, 2022
На кассе сказали цену за кофе в 105 р. и в процессе готовки, сказали, что ошиблись и цена практически на 100 рублей больше... В следующий раз я просто уйду. Пусть кассир платит за свою ошибку сам. И хотелось бы дополнить, что нет меню с напитками, приходится спрашивать у кассира. Заплатила 200 рублей, а на проезд нет денег из-за ошибки кассира, спасибо за прекрасное обслуживание. В этот филиал каппучино, я больше не приду, в других же все в порядке.
3
October 16, 2022
Часто захожу сюда когда бываю в центре. Там готовят отличный кофе. Очень советую вопробовать пряный раф если будете заходить :)
1
April 10, 2023
Обслуживание никакого. Сидишь и никто не подходит. Мимо меня официантка прошла, и стала обслуживать клиента, который только что зашёл. Я сказала, что я готова сделать заказ, официантка махнула в мою сторону рукой. Не понравилось.
1
November 6, 2022
Хамливый администратор на входе и ужасные пироженные. Брали маскарпоне, который оказался жидким внутри. Кофе готовить не умеют.
Не смогли сделать сразу заказ у стойки, на нас злобно наехали и заставили сесть за стол. И только после того как подошла официантка смогли заказать.
Отдельно хочу отметить интерьер и музыку. Дизайн скудный и неинтересный, попался столик у трубы отопления с вентелем, а музыка прям времен СССР (и это без сарказма).
1
June 25
Отличное место в центре города.
1
July 31, 2022
Были в этой сети, все очень хорошо, особенно порадовали цены на выпечку, чизкейк просто огонь 🔥, вот бы побольше таких кафе
1
1
December 29, 2023
Очень вкусная продукция и не дорого. Рекомендую всем!
1