Еда здесь действительно неплохая за свои деньги,но обслуживание, особенно на заказ оставляет желать лучшего.
Пройдусь по основным пунктам.
1. На сайте есть возможность выбрать время доставки. Но привезут вам еду как бог даст. Просишь в 18, приедут в 15. Просишь как можно раньше, будут телиться два часа вместо обозначенных получасовых интервалов.
2. Выбрав блюда, нужно готовиться к тому,что минимум половины из них просто может не оказаться в наличии. На сайте это никак не обозначается. В лучшем случае вам об этом сообщат через час по звонку, если надумают подтвердить ваш заказ. Настойчиво предлагают замену с посылом "жри чё дали".
3. Заказав еду через сайт,и так и не дождавшись звонка для подтверждения, будьте готовы к тому,что ваш заказ "потеряется". Несколько раз приходилось звонить и выяснять самостоятельно в чём дело. И оказалось,что мой заказ "не увидели".
И при всех этих косяках сервиса, вам не предложат никаких бонусов или просто вежливого отношения. Максимум на что вы можете рассчитывать - возврат средств.
Раньше часто обедали в этой столовой или брали что-то на ужин,но после такого хамства, естественно, перестали там питаться вообще.
Понятно,что столовка - это вам не ресторан,но базовые вещи должны соблюдаться даже в дешёвом сегменте!
Не один год заказываю еду в этой столовой. За всё это время только однажды был прокол со стороны курьера - привёз уже остывшую еду. Очень жаль, что меню с каждым разом становится всё меньше, но это понятно. Но не понятно, что я ела сегодня. Заказала салат с ростбифом и еще один с авокадо. Овощи в салате с авокадо раскисли, потому что салат был приготовлен вчера, а в салате с ростбифом половина порции (2 кусочка) была приготовлена даже не вчера, а несколько дней назад - на фото видно, что один кусок вполне себе свежий, а другой так заветрился и высох, что даже почернел. Еле-еле распилила ножом, но жевать не рискнула - уж очень старый и сухой кусок, а зубов запасных у меня нет. Очень жаль, что такая хорошая раньше столовая теряет качество и клиентов