Прошу разобраться в ситуации администрацию бани!!! Имея карту постоянного клиента ,предоплаты и договоренность с администраторами на каждое воскресенье сегодня произошёл инцидент отказ от брони на след выходной. Кажое воскресенье с марта месяца бронирую зал на 10-15 человек и без оповещения отказали в посещении бани на следующий раз. Данную ситуацию Считаю полным неуважением для постоянных клиентов . Прошу комментировать мою претензию и предоставить ответ