Кафе отличнейшее. Довольно часто бываю на вокзалах, и, скажу вам, вкуснее тортиков не встречал. Да и к тому же по такой цене. Ни в регионе, ни вообще в центральной части России, на вокзале, таких цен не найдёте. В городе по-моему даже дороже.
Очереди мне не встречались, по крайней мере больше двух человек. Про обслуживание молчу, всегда вежливо и аккуратно.
А вот про столики. Посетителям бы не мешало за собой хотябы стаканчики выкидывать, не в ресторане всё-таки.
Хорошее кафе. В зале ожидания можно спокойно посидеть. Выпить чай или кофе. Выпечка всегда свежая. Пирожные очень вкусные. Как то всё под рукой. По нашей традиции мы там отмечаем как отъезд так и встречу. Нам нравится.
Удобное место. Персонал вежливый. Продают знаменитое безе в коробочке (правда не всегда свежее), кофе и чай пить можно, вода 1,5л около 100Р (дешевле брать в магазинах у вокзала), выпечка как попадешь (брали самсу и сосиску в тесте), после еды пришлось пить активированный уголь. Будьте внимательны!!!! Там же можно и покушать (есть столики и стулья), чисто и аккуратно.
Когда бываем на жд вокзале всегда посещаю кафе! Вкусная выпечка и кондитерка! Горячий кофе и чай! На обратном пути всегда покупаю эклеры, они очень вкусные!!!
16 октября муж хотел купить кофе в данной кондитерской. Продавец встретила свою давнюю подругу и долго не могла обслужить. Как только подруга ушла, муж заказал латте, на что ему в грубой форме было указано, что молока нет. Он только хотел купить что-то другое, как продавец поставила у него перед носом табличку «перерыв 15 минут», сказав, что у неё Прием товара. Клиентоориентированность на нуле…
Пришли, начали выбирать, после нас подошли еще 3 человека, определившись с выбором мы подошли к кассе на которой нам сказали «подождите»… сначала начали принимать заказ у тех трех людей которые пришли после нас и еще не определились с выбором, мы дождались пока остальные определятся что будут и потом они начали заказывать, а мы стояли рядом как приведения. Конечно развернулись и ушли👎
Всегда покупаю выпечку с собой в дорогу. Обязательно захожу в это кафе, когда бываю на пензенском ж.д. вокзале. Очень вкусные, свежие пирожные, большой выбор, аккуратно подаются. Приятно проводить время за чашечкой кофе и чего-либо вкусненького пока ждешь свой поезд. Отличные продавцы, обслуживают быстро, если надо - еду подогеют. Впечатления прекрасные!
Кафе на вокзале города Пенза. Ждали 10 минут пока продавец наговорился по телефону. После этого, перед лицом ребёнка выставила табличку "Технический перерыв". Не первый случай отвратительнтго отношения! До этого просто вне очереди обслуживали своих знакомых! Пироженки вкусные, но вот персонал просто ужасный!
Красиво оформлена витрина,хочется купить!Вкусно! Пирожное ,,Тирамиссу"нежное!Выпечка свежая,персонал учтивый,улыбается,вежливо отвечают.11 марта в 19 часов добрая,хорошая девушка работала.Обьяснила,не раздражясь на вопросы.Упаковала аккуратно!!Чисто!Уехала с хорошим настроением,думая,что ещё раз приеду за пирожными. Что важно: недорого!Спасибо!!
Очень удачная кафешка на вокзале. Вкусныая выпечка ,хороший кофе . Молодцы, это нужное заведение для вокзала. Всегда, перед дорогой, можно перекусить и взять с собой пару вкусных булочек.
Очень вкусная и свежая еда,приветливый персонал,напитки и десерты на уровне,буду рекомендовать своим друзьям,кофе насыщенный и очень вкусный, спасибо твердая 5
Очень положительное кафе, для сладкоешек прям огонь, но можно перекусить и какой нибудь мясной выпечкой, приемлемые цены, но практически всегда присутствует очередь, а в общем всё супер.
Сегодня с дочкой зашли в "Карамель"перед поездом перекусить, сели за стол,и ребенок упал-сломалась ножка у стула. Ребенок плачет,ударилась, пирожное упало. Жалобу на месте оставить,к сожалению ,время не позволило. Очень неприятная ситуация,будьте внимательны,присаживаясь на стулья в данном кафе. Видеозапись на вокзале осталась, фото не прикладываю.
Уважаемые читатели, ЖД вокзал Пенза просто бомба!!!! Крутой туалет (чистота, птички поют в записи). А кафе карамель просто улёт. Минимальные цены на пирожные с огромнейшим выбором. Спасибо властям города за такой хороший вокзал.
Прекрасная кондитерская на вокзале Пензы. Была проводником проездом на стоянке. Большой выбор выпечки и десертов. Цены приятно низкие и приемлимые. Вкусные десерты, заходите)
Так получилось,что Карамель на вокзале Пенза-1 очень удобно расположена для наших маршрутов по городу, поэтому заезжает сюда выпить кофе и съесть пирожное. Я всегда себе беру чизкейк классический, очень нравиться, что он простой и несладкий. Цены средние. Выбор выпечки и пирожных достаточно большой. В пекарнях и кофейнях города цены выше в 1,5, а то и 2 раза. Все всегда свежее. Персонал вежлив. Чисто.
Это самые вкусные пироженные из детства. И очень хороший кофе. Вот только перерывы перед Сурой нужно убрать. Все как раз перед отправлением хотят кофе, а тут перерыв вообще не в тему
"Карамель" моя слабость!! Даже когда уезжаю с автовокзала, то бегу на ж/д на перекус. Только там чистенько и продаются мои любимые "студенческие" пирожные Буше(везу коробулю пирожных с собой в Москву), каппучино тоже хорош(я привереда, но в данном случае нарушаю правила и беру самый большой об'ем). !!!Девочки работают в паре, быстро, одна принимает деньги, вторая с продуктами, что очень важно для меня. Из за потока проезжающих поездов и пассажиров эмоциональность не брала во внимании. Общени нейтральное, важно без негатива. Если проявить положительную эмоцию, реагируют соответственно+.
Очень вкусная выпечка , адекватные цены , утром позавтракала 2 взрослых и 3е детей чай и слойки 314 рублей)))) и на 600 взяли с собой в поезд . А главное , очень приятная продавец . 23.07.2023
Очень вкусные блюда, десерты, напитки. Очень выручило это кафе нашу группу в трёхчасовом ожидании поезда! Персонал очень терпеливый и приветливый, спасибо!
Уютное, симпатичное КРУГЛОСУТОЧНОЕ кафе в центре жд. вокзала Пензы. Много езжу, вокзалов видела не мало! Удивительно, но кафе на вокзалах становится всё меньше. Пенза, в этом смысле, - приятное исключение! Очень удобно и вкусно!
1
Classy Kids
Level 8 Local Expert
January 2
Хорошее кафе,чисто,аккуратно,внимательное обслуживание.Отличное местечко и перекусить,и подождать свой поезд)))
Кафе Карамель - замечательное. Большой ассортимент пироженых,выпечка( пирожки с капустой, с яйцом и луком,яблоком,вишней). Вся выпечка и пироженные по доступным ценам.
1. Прошу владельцев исправить неточность в описании. В 8,05 мы и ещё большое количество людей сидели завтракали. Цены умеренные, пирожное вкусное весь набор вышел на 621 рубль, кофе по 110, пирожные ещё дешевле. Всё очень вкусное. За копейки фактически. Пирожки выглядят отлично
Кафе понравилось. Чисто. Расположение удобное. Не очень дорогая выпечка. По сравнению с Московскими вокзалом,совсем дешёвая. Всегда можно найти свободное место. А если нет,выйти и покушать в зале ожидания
Ставлю единицу из-за персонала. Перед отправлением поезда обратился к продавцу с просьбой продать именно местную газированную воду (очень хорошая по вкусу). На что получил ответ берите "Святой источник". Я удивился, переспросил, точно местная? Получив утвердительный ответ забрал бутылку, посмотрел на место изготовления и, естественно, это оказалось не Пензенская вода. Отказался от покупки после злобного комментария, цитирую: "какая вам разница какая вода".
Да, 🤬🤬🤬🤬🤬, мне есть разница какая вода и я просил продать местную, а не мнение этой курицы.
Администрация или проводите беседу о культуре общения с вашими продавцами или гоните их в шею.
До качества предоставления услуг как в Москве вам ой как далеко.
А
Алёна
Level 7 Local Expert
October 7, 2024
Вокзал в Пензе чистый, уютный, много полиции, что радует, кафе есть круглосуточное, два магазина с сувенирами.
Добрый день! Персонал, который принимал смену 10.11.23 г. оставил меня без кофе и булочки. Мне было оглашено, что пересменка будет длиться до 09:00, я подождала до этого времени, и обратилась к продавцу, но в ответ услышала:"я ещё не приняла смену!" Но нет, это не дело конечно! Как в колхозном магазине! Я потратила свое время на ожидание..больше в Карамель идти не хотелось бы..
Очень люблю кофе из этого кафе.являюсь клиентом уже более трёх лет.замечательный персонал.вежливый.Выпечка очень вкусная,чисто ,уютно .Рекомендую от души!
Пирожные и эклеры здесь очень неплохи. Однако, не всегда свежие. Что больше всего расстроило- самса. Внешне не выглядит испорченной, однако мясо внутри очень горькое, непонятно по какой причине. После первого же укуса пришлось отправить самсу в мусорный контейнер….
Сегодня утром подошла к открытию, пришлось подождать разгрузки товара и пришла в ужас. Пирожные не закрыты на поддоне, грузчик прям на них грязную коробку поставил наверное пустую так как эклеры не повредились. Всегда брала детям вкусняшки но теперь сомнения. Ещё раз посмотрю рагрузку и отправлю жалобу в Роспотребнадзор. Проспект Строителей 90