Высокий ценник, довольно маленький ассортимент, часто нет в наличии коробок для тортов. Но больше всего расстраивает то, что магазин может быть закрыт в рандомный день (например сегодня - 15.10) без каких-либо предупреждений. Спасибо продавцу соседнего отдела, что сказала, что сегодня этот магазин не работает, а то стояла бы и ждала продавца
Обычно не пишу негативные комментарии, но отношение продавца к покупателям-убило.
Пришла сегодня в магазин за белыми воздушными шарами с гелием. Захожу, вижу: сидит женщина блондинка, смотрит киношку с телефона, что-то жуёт, я захожу, вежливо говорю «Здравствуйте». Женщина даже голову не подняла. Я прохожу дальше, говорю «Вы продаете шары с гелием?». Продавец поднял голову, ничего не сказал. Далее я: «Можете мне сделать, пожалуйста, два белых шара с гелием». Женщина, поставив на паузу свой сериальчик сказала: «А? Шары с гелием? Не, я не надуваю, они у меня лопаются почему-то». Я говорю «У Вас целый магазин Шаров, на входе они, но Вы не надуваете?….». Она: «Я говорю, я даже пробовать не буду. Я не умею. Вот эти шары, которые здесь есть-надувала не я, а сменщица. Вот, когда она будет здесь-пожалуйста, покупайте шары и просите ее надувать». Я говорю «значит, позовите кого-то, кто умеет, у вас есть гелий и белые шары, осталось их просто соединить». Продавец «Я могу вам фольгированные шары надуть, а эти, эти я не умею». Я в шоке ушла… Уважаемый владелец и хозяин магазина, Вы знаете, что в радиусе двух км, Ваш магазин-единственный, где есть гелий, целый баллон стоит прямо рядом с продавцом! Но из-за недостаточно квалифицированного продавца, который располагая всеми ресурсами, не имеет возможности и желания просто надуть шар в магазине, предназначенного для продажи праздничных товаров и на рекламной вывеске которого НАДУТЫЕ ГЕЛИЕМ ШАРЫ! Да и еще так по хамски разговаривая с клиентами. Советую лучше подбирать кадры, а если выбор небольшой, то покажите парочку бесплатных видеоуроков «Как надувать гелием шар» и правила этикета, которых должен придерживаться продавец, при общении с клиентами. Спасибо.
Хороший магазин, очень помогла девушка продавец: все подсказала, показала варианты, помогла с выбором и посоветовала, как работать с определенными продуктами