К сожалению, сложилось отвратительное впечатление о данном месте. Накануне даты посещения «фабрики» мы заболели, естественно не решились ехать заражать других людей, но деньги за билеты на «фабрику» уже были переведены. Теперь нам отказывают в возврате денег, говорят, что можно приезжать больным, хоть с Ковидом, хоть с гриппом, они не против. А если хотите вернуть деньги, то нужно было предупредить за 10 дней!
огромный автобус заблокировал проезд и чуть не сбил малолетних детей. На входе в это волшебное место дед мороз курит сигареты и переодически ругается матом. Те же автобусы высаживают детей за 300-500м от здания и своими колесами из-за частоты поездок в снежную погоду превращают снег в кашу, дети спотыкаются и падают лицом в снег. Просьба немедленно принять меры касательно этих странных мероприятий.
Были на Карамельной фабрике Деда Мороза в Самаре с 5 летним ребёнком! Он был очень доволен . Понравился и мастер-класс по изготовлению карамели и сами карамели!!
Нам понравилось! Ездили классом , насыщенная программа, сначала квест, потом сами делали леденцы под зажигательную музыку, потом с Дедом Морозом общались. Рекомендую👍🏻
Ездили с детьми на экскурсию! Детям понравилось очень.Я к сожалению ничего не посмотрела. НО персонал очень внимательный и вежливый. Спасибо, что отнеслись ко мне с заботой!
Ну это максимально странная контора. Мы внесли предоплату, потом стали задавать вопросы по подписанию договора, гарантиям, и всё. Ответ менеджера-"да всё нормально будет, смотрите отзывы в интернете". После оформления заявки на возрат- ни один телефон вообще не отвечает! На WhatsApp не отвечают, такая клиентоориентированность просто космос. Никому не советую обращаться
Очень все скомкано. На улице квест очень не очень. И долго. Замёрзли все. Леденцы делали на скорую руку. Не поняв , что и как. В это время за окном уже следующая партия. Гонка ща деньгами. Не понравилось. Дед Мороз только классный. Но у него такая коморка маленькая, что еле влезли и очень жарко в ней было.
Интересная идея, понравилось, как работают аниматоры, гномики не оставляют деток без внимания, каждого завлекают в игру! Сыну очень понравился музей! Впечатлений было много!
Ребенку понравилось, программа на улице около 15 минут, внутри изготовление карамели на 20 минут, и сказка для детей ещё минут на 20. Лет до 7-8 детям будет точно интересно.
Посетили данное место 24,12.2023 с классом. В этот же день после употребления леденцов сделанных на фабрике у детей началась диарея, и не только у детей но и у родителей которые угостились лединцами. Кроме негативных эмоций ничего не осталось. Ещё не известно на сколько серьёзно пострадали дети. Будем разбираться.
***! Взяли оплату за мероприятие, обещали в случае болезни ребёнка, перенести на другую дату.
Не сдержали слово!
Потом сказали что оформили возврат средств за мероприятие, но прошло 2 месяца...денежных средств так и нет.
Насыщенная программа для детей. Загадывание желаний со свечами было особенным моментом, а шампанское для взрослых добавило праздничности и предвкушения.
Позитивное впечатление как у детей так и у родителей. Бронирование билетов надо продумать ещё в сентябре. Родителям бонус дали шампанское. Очень удивлены подарком.
Челябинск. Не организованы парковочные места. Ни для личных авто, ни для автобусов. Вы встаёте на проезжей части и выходите на проезжую часть. Угроза жизни. Ну, и как бонус - дежурит эвакуатор, т.к. перегораживается проезжая часть.
Не рекомендую связываться!
Купила билеты за месяц до мероприятия, позвонили за 3 дня, сказали, что переносят наше время. В итоге попросила сделать возврат. Компания пропала: на сообщения и звонки не отвечает. Предоплату вносила за 7 человек.
Постоянно ставят машины на места соседей!! Это частный сектор, а не городская парковка! Если вы собираетесь приехать со своими детьми, уважайте других жителей поселка и паркуйте машины возле стадиона!
Не стоит своих денег!!! Красивая реклама и все остальное, а по факту ничего хорошего. Можно за такие деньги на стоящую ёлку сходить!!! Не ведитесь, если вдруг вы билет купили заранее и заболели, деньги вам не вернут(((
Посетили карамельную фабрику с классом г. Верхняя Пышма ул.Восточная 15. Фигня полная , выброс денег. Собрали деньги и с родителей обещали и им участие в мастер-классе , ничего подобного, детей напихали за столы .Весь мастер-класс для детей был менее 10мин. Не советую!
Не организованно. Не стоит тех денег что отдаешь за мероприятие. На улице программа ладно-ок. Далее внутри Первое: вы знаете сколько народу - вещалку штангу однозначно надо еще игаче свалка Далее все галопом по европам все в торопях Но самый треш это ихготовление карамели : перчатки тряпочные одеваются а сверху одноразовые латексные Так вот тряпичные потом все сдаввли обратно Всмысли ? За билет реьенку и себе почти за 2000 я еще чужие пкрчатки надеваю?! Далее гномов кто бы помог делать карамель было очень мало Никто помог не сог Ладно я помогала реьенку своему , а кто был без родителей? Карамель была застывшая ей невозможно было ято либо делать Я на свой страх и риск подносила ее к дампе и плавила А детки кто был один просто стояли смотрели Опять же возвращаясь к уенк - необоснованннннноооооо дорого и еще некоторые шкроховатости были Но долго обьясняьь все в деталях но красная цена -500 р Не рекомендую
Были в сборной группе. Не понравилось совсем!!!! Все плохо организовано!!! Одних выгнали других запустили, все быстро. МК вообще ужас.
Не рекомендую посещение данного мероприятия!!!!!
2
И
Ирина
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
3 декабря 2023
Экскурсия в беляниново, частный дом под аренду, соседи негодуют что много машин нет парковки , ну это мелочи … экскурсия в воскресенье, с понедельника дети повально, в двух классах (сначала один класс, потом другой класс был) с ротовирусом и гриппом подтвержденным! И меня никто не переубедит что инфекция не с карамельной фабрики! В помещении духота, нет проветривания, детям было плохо, антисептическая обработка не проводилась , мед книжки , интересно, есть ли у работников?! Когда работаете с детьми нужно работать на репутацию, бабло один раз срубить можно, а вот, потом уже никто к вам не поедет! Опасно для здоровья
Детям понравилось, а это самое главное! Были в 19.00 наверное просто все устали и часть аниматоров были немого грубоватые, включая дедушку мороза!!! 🤦♂️
Волшебная атмосфера! Прекрасные декорация! И комната для сопровождающих - просто огонь!!!
2
Светлана Набережная
Level 10 Local Expert
February 4, 2024
Купили билеты, в Самаре. Но заболели. Оповестили заранее, заполнила заявление на возврат. Чтобы прислали форму, пришлось звонить и писать много раз. Через 9 дней запросили справки, я предоставила. Менеджеры менялись, телефоны не отвечали. В общей сложности прошло уже 1,5 месяца и из 6000 вернули 1200. Невозможно добиться, что это за сумма и где остальная. Не отвечает даже основатель этой конторы. В группе в контакте нас таких набралось много, но администраторы удаляют сообщения. Представляю сколько людей они кинули.