Честно не ожидали такого отношения от сотрудник. Приехали покупать керхер к5 Кар ( для машины). На сайте было написано что очень много в наличии в данном заведении. Когда приехали и попросили дать нам такой, сказали что только через заказ, и что такие в магазинах не продаются. Вместо того чтобы предложить нам другой вариант, сотрудник просто нас проигнорировал и обратился к другим клиентам, вообщем не тратье бензин и заказывайте онлайн
Отличный магазин, большой выбор,в магазине порядок. Продавец, к сожалению имя не запомнила работал 8.11 просто молодец. Все объяснил, разъяснил - не навящево, ни на заумном языке, а по простому. Рассказал о гарантии, о особенностях, чего делать нельзя с данным пароочистителем,о насадках для чего они. Вообщем ушли с покупкой довольные и на позитиве!
Приехали посмотреть пылесос и пароочиститель. Консультант Денис очень подробно все рассказал, сравнительные характеристики привел. В итоге вместо "посмотреть" купили 2 техники высшего качества ( керхер я по другому и не назову) и довольны! Побольше бы таких продавцов!
Добрый день!
Наступило такое милое и близкое всем автомобилистам межсезонье... Автомобильи снаружи становятся все одинаковые - аккуратные серые катышки, что катаются как под горку так и обратно!
Причем к автовладельцам нет претензий... Вот например я, такой умный, записался за неделю на раннее утро субботы на помыться, помылся так, что даже мой кот блеску автомобиля позовидовал, хотя он умеет намывать некоторые части тела аж до сияния.... И вот утро понедельника, и вечером домой... Снова бодро катится коричневый комок... Ну реально, аж обидно)))
А тут увидел призыв-рекламу чудо моек, суть которой, что если найдете дешевле, то продадим по такой же цене... Решил заехать... Пообщались, всё чётко, без разводов тянущейся жидкости по поверхности... Выбрали модель К5... Начал искать по сайтам (прямо там же в салоне), и... Всё продают из по такой же цене как на полке перед моими глазами или дороже... Но шок был с К7... Нашел сайт, где цена была больше чем -20% от той, что на меня смотрела с ценника... Причем было очевидно, что сайт либо развод, либо цена старая, а моек нет в наличии... НО... менеджер продал мне фактически по цене этого странного сайта (на несколько сот рублей дороже, сказав, что ниже никак... Но я тут же разжал кулак с уже мокрыми от волнениями денежками и заплатил за модель К7 всего на пару тысяч больше, чем за К5)...
Я к чему... Парни свое слово держат, найдете дешевле -- сделают соответствующую скидку! А если приведите +/- в день рождения... То все 25% дисконта...
Рекомендую!!!
С уважением,
Мямля
Самый лучший магазин в городе. Очень большой ассортимент профессиональной техники. Много бытовой. Можно взять в аренду, попросить демонстрацию. Консультанты любезно все расскажут. В общем если за Керхером, то сюда.
Легко поменяла свой окноочиститель со сроком гарантии, перестал заряжать аккумулятор. Сразу не нашлась замена, пришлось подождать. Позвонили о приходе новых приборов. Спасибо.
Покупал мойку в прошлом году. Вставил в пистолет струйную насадку, так почти целый год пользовался. В этом году решил попробовать помыть машину пеной при помощи пенной насадки(до этого просто смывал грязь). Вынул насадку с усилием, также с усилием установил пенную насадку(насадка - оригинал FJ 6 ). Запенил машину, еле вынул пенник, а струйную насадку уже не смог вставить. Сегодня обратился в магазин с данной проблемой. Решили вопрос относительно быстро. Всё устроило. Но, почему ставлю 4 звезды, пришлось всё аргументировать "Законом о защите прав потребителей". Как сказала моя младшая дочь: " Потому, что не понимают с первого раза".
Просто отвратительное отношение сотрудников. "Вашей заявкой будет занимаеться менеджер, которого сегодня нет", звонила 3 раза, так и не удосужились ответить. Ты только обратился с вопросом, а чуствуешь как будто денег должен уже год.
Заезжал в магазин,все понравилось,большой выбор товара,поступают новинки. Я для себя уже сделал выбор,техникой Kercher пользуюсь уже не первый год,техника надежная,качественная,отвечает всем требованиям. Присматриваю новый аппарат,предыдущими пользовался много лет,нареканий не было. Магазин отличный,рекомендую👍👍😊
Приехала за автомойкой. Хотела купить в подарок мужу. Менеджер не стала особо консультировать. Просто сказала выбирайте какую хотите. На мой вопрос о скидке в день рождение потребовала оригинал паспорта или прав. Оригинал моего паспорта со штампом в графе Семейные положение, где написано фио и дата радениях супруга, ее не удовлетворил. Девушка сделала вид что не слышит. Ощущения от посещения отвратительные. Желания идти в этот магазин нет. Самое отвратительное что я час добиралась по пробкам специально чтобы выбрать эту автомойку, надеялась на консультацию так как покупаю впервые. Не проучила ни того ни другого. В это был единственный день когда я лично могла приехать. Да и скидка в 25% тоже была бы отличным дополнением к подарку. Очень жаль потраченного времени. Магазин не советую.
Приехала специально за автомойкой. Хотела купить мужу в подарок. Консультант не стала вдаваться в особые разъяснения по принципу работы. Видимо все все знают и я одна такая которая первый раз мойку покупает. На вопрос про скидку в день рождения отказались продавать без оригинала паспорта или водительского мужа. Предложила оригинал фото в ватсапе. Отказали. Предложила свой паспорт где стоит штапм и естественно указана дата рождения. Отказали. В общем жалко было потраченного времени. Ощущения от посещения не приятные. Обращусь в другой центр. В этот желания идти нет.
Лучший Керхер-центр! Оч. грамотные продавцы-консультанты. Супер быстрый сервис. Практически все в наличии. Огромная линейка бытового и профессионального уборочного оборудования.
Ужасное отношение к клиентам !
1.Позвонили в техподдержку , на наш вопрос ответили , что по телефону не консультируют
2.Приехали в сервисный центр и опять всё очень странно .
Девушка как робот отвечает на
Любой ремонт 6400 рублей не известно ещё в чём проблема .
3.Спросили по замене фильтра , ответ был тот же 6400 рублей .
Я думаю это не нормально !
Был в сервисе тут. Сломалась кнопка на моющем пылесосе при перевозке - повредил перевозчик. Поменяли и денег не взяли. Ребятам Большое Спасибо за отзывчивость!!!!
Покупала здесь пылесос. Еле нашла консультанта, который с неохотой рассказал про интересующую модель.
2
Дмитрий
Level 7 Local Expert
November 19, 2018
Хороший современный магазин, обслуживание и консультации на пять, цены правда конь, но сама по себе техника не дешевая. Надеюсь что моя мойка купленная там будет хорошо рабртать.