Karcher
Directions
Технический университет
269 m
35 reviews
October 25
Сдавала автомойку в ремонт первый раз летом, примерно в июне - не включилась. Ей около 4 лет. Пользуюсь только летом. Редко. Сделали профилактику, смазали. Помыли машину 3-4 раза. Не включается. Прошло 4 месяца опять в ремонт. Позвонили - сказали нужно менять сальник -износ. Хорошо. Забираю - все работает. Приезжаю домой - не включается. Прихожу опять. Живу за 100 км от Ярославля. Мастер разобрал за 2 мин., из шприца что-то смазал и говорит мне,что у мойки отслойка материала и плавающий дефект. Летом никто не предупредил об этом (мастер говорит, что это давно). В холодное время мойка стоит в теплом помещении и ей не пользуемся. Старый сальник не вернули. Коробочки от нового - тоже. Сказали- ну вы же не просили. Теперь мне предложил мастер поменять мотор за 13000 руб. Это настоящее выкачивание денег. Ужас. Не советую.
November 17
К продукции нет никакой притензии....а вот к продавцам огромная....
Приехали с женой, хотели приобрести пылесос для дома. Думали что можно попробовать включить на на каком нибудь ковре оценить качество всасывние. На что продавец сказал, что проверяйте рукой или на себе. Аргументируя что после проверки пылесос будет грязный...такое отношение просто убило....
Заехали в МВидео, нам и включили пылесос и даже дали попробовать на ковре.
Думаю компании нужно задуматься над этим....
June 28
21мая 24г сдавал мойку Керхер 2,98К на диагностику и последующий ремонт. Прошло месяц и пять дней, звоню, отвечают ,что начали диагностировать тех,кто сдавал еще 13мая24г. После этого естественно поехал и забрал свою мойку и отвез в Кострому ,где быстро все делают. Как может работать так фирменный сервисный центр? Не советую Сергей.
1
1