Karcher Service Center
161 review
August 27
Трата денег и нервов ! Сервисом это назвать сложно ! Отдала на ремонт пароочиститель (механическое повреждение ) провода подачи пара .Диагностика три недели ,хотя там все на лицо ! Через три недели позвонили и очень грубо мне стали навязывать услугу которая мне совсем не нужна типа профессиональной чистки . Мои слова что чистка не нужна ,я всего два раза наливала воду и замените провод ,он не хотел слышать ..в итоге выставили счет 3,500за чистку . Стеклоочиститель который я отдавала с пароочистителем вообще сказали одноразовый и с курьером не вернули .А курьер когда забирал ,забирал бесплатно ,а возвращает за деньги о чем они забыли тоже предупредить. Избегайте их если вам дороги ваше время , нервы и деньги .
2
October 26
Привёз моющий пылесос Karcher SE6100, пропала мощность всасывания, сдал на диагностику! Спустя несколько дней, перезвонили и сообщили о том, что стоимость ремонта составит 25000₽ в связи с заменой «турбины всасывания» или как то так её назвали, которая стоит 20000₽ и её замена 5000₽! Отказался от ремонта, привёз в другой сервисный центр, оказалось что проблема была связана с неправильной установкой фильтра и всего то! Цена вопроса, не захотели брать деньги за такую мелочь. Отдал ребятам 1000₽ в знак благодарности и их порядочности! Принимайте решение сами, обращаться ли в этот сервис! Никогда не писал отзывы, но тут не удержался!
2
April 21
Сервисный центр супер. Сотрудники грамотные, внимательные, компетентные, доброжелательные. Знают свое дело. Им можно довериться. Хочу сказать свое спасибо. Все выполнили на высшем уровне. У меня замечания не осталось. Спасибо и за то, что все сделали именно так, как и обещали. После ремонта меня проконсультировали по всем интересующим вопросам.
February 14
Отличный сервис центр. Найдут запчасти практически для любой бытовой техники .Лично мне всё понравилось. Ремонт моей кофемашины был проведен очень быстро, плюс произвели чистку. Выражаю огромную благодарность за быстрый и качественный ремонт!
3
2
January 29
Как же удобно и приятно с ними работать! Персонал весь у них не только грамотный, но еще и довольно вежливый. Починили они СВЧ-печь всего за полчаса. При этом отдавать много денег не пришлось, т. к. делал заказ я через сайт и за это получил скидку по оплате. Одним словом, прекрасный центр. Сейчас такой почти уже не встретишь.
2
3
May 21
Хочу написать отзыв о сервисе Karcher..Был куплен электровеник, который сломался. Отнесли в сервисный центр 04 мая 2024, через 11дней 13 мая продиагностировали сказали неремонтопригоден. Дали акт, сказали отвезти в магазин , где покупали(чеки, расширенная гарантия, акты, все в наличии). Отвезли, думали поменяют сразу на новый такой же, как в других магазинах и делают... Но не тут то было, сказали ждите.... Ждем.... Звоню 20 мая в магазин, ну что, можно приехать за новым электроаеником, тем более смотрю он есть в наличии... Нет, нельзя, он теперь с новым артикулом, а подтверждения от компании на возврат средств и новый артикул нет, снова ждите и неизвестно сколько... Меня интересует почему должен страдать клиент, который заплатил за допгарантию? Поэтому не советую связываться даже с этой компанией и этой техникой...
3
March 29
Сломался моющий пылесос, отдавали в ремонт в несколько центров по ремонту, вызывали на дом специалиста, не смогли слелать. А я без пылесоса как без рук, особенно когда в доме маленькие дети, многие меня поймут. Это не заменимая вещь в доме. Посоветовали Сервисный центр Karcher. Обратились туда, забрали в ремонт, ответ дали быстро. Сказали, что сделать можно, но придется немного подождать, запчасть нужно заказать. Конечно мы согласились, но ждали не долго, где-то через 2-3 дня нам позвонили и сказали, что всё готово. Пылесос работает, я довольна и бюджет наш от этого сильно не пострадал. Цена ремонта нас полностью устроила, рекомендуем Сервисный центр Karcher.
1
2
February 15
Замечательный сервис. Делала диагностику, а потом и ремонт. Специалисты высшего уровня рассказали и показали, что сломалось, отремонтировали быстро и качественно. Очень приятные и позитивные эмоции остались после работы с Вами. Спасибо Вам большое.
2
March 23
Обратилась в "Karcher" для починки парогенератора- оперативное обслуживание, профессиональный подход и отличный результат. Мой парогенератор снова работает как новый! Спасибо "Karcher" за качественный ремонт. Рекомендую.
3
2
May 6
Отремонтировали очень хорошо и быстро. Персонал вежливый. Очень понравилось их оперативность и профессионализм. Очень рада вашей работой. Спасибо. Рекомендую всем.
April 21
Обслуживаюсь у них не впервые. Все пока устраивает: и скорость ремонта, и его конечно качество. Радует также и обилие всяких дополнительных функций ( скидки, акции, разные способы оплаты). Поэтому желаю, чтобы эта гармония в трудовом процессе сохранилась у Вас и дальше.
November 18
Худший!!! Самый худший сервис !!! Взяли парогенератор сказали починим потом сказали не починим проделали мозги две недели , возврат ещё платный нарисовали. Видимо редиски эти зарабатывают на обратной доставке. Так как ремонт они не делают
September 20
Недоговороспособные, у нас прокат техники Керхер. Запросил прайс на работы чтоб прицениться
Оператор Хасана, ответила что прайса нет…,
Видимо мастера из головы берут цены.
Не рекомендую
2
March 6
Отличный сервисный центр, работают профессионалы. Обратился при поломке парогенератора. К назначеному времени было уже все готово. Специалист качественно справился с поломкой, все отлично работает.
2
March 24
Хочу выразить благодарность сервисному центру "Karcher" за оперативную замену мотора в пылесосе и насоса в мойке. Работа была выполнена профессионально и качественно. Теперь оба прибора работают как новые! Очень довольна результатом и рекомендую этот сервис всем, кто ценит качество и надежность.
2
April 11
Работают действительно профессионалы своего дела. Отдавали в ремонт пылесос. Сразу определили причину поломки, подобрали необходимые запчасти, быстро отремонтировали. Сейчас пылесос работает как новенький. Благодарю за качество и оперативность!
1
1
February 27
Обратилась в данную компанию по причине поломки утюга, перестал нагреваться. Мастера компетентные и очень доброжелательные. Починили все довольно быстро и качественно. Объясниьи в чем заключается поломка и, что нужно исправить. Очень довольна результатом, думаю обращусь ещё.
1
2
May 6
Очень радуют цены. Брала ремонт пылесоса, сделали всё хорошо. Починили за час, спасибо что сделали всё качественно и быстро. Пылесос работает исправно. Вообщем рекомендую всем.
1
March 26
Обратилась в данный сервис и осталась очень довольна. Наша мойка высокого давления перестала работать как прежде, напор воды стал очень слабый. Сотрудники центра сделали мне бесплатную диагностику, что редко где можно встретить. Проблема была в насосе. После замены насоса мойка стала работать как новенькая, в полную мощность. Огромное спасибо специалистам за качественную и быструю работу.
2
September 22, 2023
Обратились по ремонту пылесоса. Работает отлично. Все починили очень быстро и качественно. За доступную цену. Сам сайт очень удобный и подробный. Мастера профессионалы своего дела. Остались довольны!
2
April 11
Мастера из данного сервисного центра сделали мне качественную чистку пылесоса. Мне понравилась их оперативность, профессиональный подход, доброжелательность. Смело рекомендую.
1
May 4
Триммер починили они мне на днях и шустро, и совсем недорого. Понравилось то, что отвозил и затем привозил его с мастерской их курьер. Причем абсолютно бесплатно. После этого их клиентоориентированность стала мне сразу понятна. Загляните к ним обязательно все те, кто здесь еще не был.
1
April 13
Сервисный центр Karcher произвел на меня отличное впечатление. Я обратилась к ним с проблемой неисправности насоса . Ремонт был выполнен в срок, качественно и по адекватной цене. Отличный сервис!
1
March 3
Отличный сервисный центр. Персонал вежливый, грамотный. Провели диагностику, выявили причину поломки. Заменили насос в мойке высокого давления. Прошло уже 3 месяца мойка работает отлично, в использовании каждый день. Однозначно рекомендую
2
May 6
Очень довольна сервисным центром Karcher. Сделали быстро, примерно 3 часа. Произвели ремонт пылесоса, сделали качественно, без нареканий. Советую всем.
1
January 17
По совету друзей обратилась в сервис за ремонтом мойки высокого давления. Очень понравилось обслуживание, действительно мастера своего дела. Починили быстро и качественно. Даже сделали скидку в 15%. Рекомендую.
3
3
August 22
Обман чистой воды. Сервисного центра, который на первом фото, давно уже нет. По факту на сайте и по телефону бывшего центра керхер указан адрес зашарпанного подвального сервиса под названием Союз, который чинит все подряд))
И если вы отдали технику керхер в ремонт, то для того, чтобы узнать статус ремонта, вам придется звонить уже в этот подвальный Союз. Но дозвониться до них нельзя. Эти умники включают имитацию ожидания оператора "ваш звонок очень важен для нас, вы третий в очереди", и через 5 мин разъединяют, потому что "очень высокая нагрузка на оператора", которого в принципе у них нет))) И никто не перезванивает. При этом сроки нарушают.
Отдавал керхер на диагностику. Уверяли, что не более 3-х дней. За 5 дней никто не позвонил и к мойке даже не прикоснулся.
2
April 27
Обращаемся обычно для ремонта моек, у нас их большое количество и периодически что-то выходит из строя, ребята очень выручают в этом плане. По ценам приемлемо да и работают относительно быстро, по срокам нас устраивает.
1
September 27
Ужасный ремонт, до сих пор отпаривалеть в ремонте., уже два месяца. Поставили вместо пластиковой заглушки на слив, металлическую. Обожгла пальцы. Дорого.
2
April 19
Обратился в сервисный центр Karcher для чистки и технического обслуживания. Всё провели в течении дня. Теперь моё оборудование работает стабильно, почти как новое. Рекомендую этот сервис!
1
March 4
Отличный сервисный центр. Сотрудникм вежливые и внимательные. Быстро нашли причину неисправности и быстро починили, при том, что поломка была очень серьёзной. Рекомендую данный сервисный центр
2
March 10
Обратился в данный сервис центр. С поломкой моющего пылесоса, мне всё понравилось, квалифицированные мастера, сделали очень быстро, хороший центр, рекомендую.
2
March 26
Мы обратились в сервисный центр по рекомендации знакомых сломался моющий пылесос. Специалисты центра быстро определили причину поломки и за короткий срок починили. Оплата за работу приемлемая взяли не дорого. Мы очень довольны работой и будем рекомендовать теперь своим знакомым
2
January 4
Отремонтировали мне тут пылесос и шустро, и дёшево, и вполне надёжно. Успел сделать его специалист за время моего обеденного перерыва. Сейчас функционирует он как новый. Центру огромное спасибо за высокий профессионализм
3
April 21
Мастер качественно выполнил свою работу. Сломался насос высокого давления В сервисе объяснили, что дело в неисправности электропитания. Оставил на ремонт. В итоге управились в срок, и цена оказалась адекватной. Рекомендую.
1
April 28
Сервис мне очень понравился. Ребята очень вежливые. Ремонт делают быстро. Берут не очень дорого. Самый лучший сервисный центр. Советую.
1
1
November 9, 2023
Сервисный центр Karcher произвел ремонт моего пылесоса быстро и качественно. Сотрудники были внимательны и профессиональны. Очень доволен результатом и рекомендую этот сервис всем.
1
3
September 29, 2023
Лето мы проводим на даче и в этом году делали там небольшой ремонт. Как назло, сломался строительный пылесос Karcher, нашли в интернете данный сервисный центр, заранее узнали о времени ремонта, обещали, что починят за 3 дня, а оказалось, что быстрее, на следующий день все уже было отремонтировано, пылесос мы забрали и вернулись на дачу. Специалисты хорошие, спасибо
2
April 8
Этот центр заслуживает к себе самого пристального внимания. В нем работают не только мастера-кудесники (способные в кратчайший срок "вернуть к жизни" любую сломанную бытовую технику), но и остальные условия для клиентов созданы здесь просто идеальные. В связи с чем советую Вам посетить его обязательно.
1
October 30, 2023
Место оказалось очень порядочным. Здесь мне не только дёшево и качественно починили мойку высокого давления, но и дали ещё несколько важных советов по правильному использованию. Только положительные эмоции остались в душе от этого центра. Желаю Вам на будущее лишь благодарных клиентов.
3
2
February 12
Как же удобно и приятно с ними работать! Вежливый персонал . Починили очень быстро и качественно за 15 минут. Мне все нравится!
2
February 23
Большой выбор запчастей различной стоимости. Отличные мастера своего дела. Сдавали в ремонт с мужем керхер, быстро и качественно отремонтировали.
2
March 25
Такой скорости обслуживания я давно уже не встречал. Всего за 1 день ко мне приехал их курьер, отвез он сломанную гладильную систему в ремонт и затем привез ее исправной обратно. Ее работой в данный момент я полностью удовлетворен, примите от меня заслуженные 5 баллов.
2
April 12
Добрый день! Хочу выразить особую благодарность сервисному центру "Karcher". Обратился по поводу ремонта моющего пылесоса. Большое спасибо работникам этого сервиса. Остались только положительные впечатления и от общения с ними и от качества работы. Быстро, вежливо, профессионально. Быстро отозвались на мою заявку. В течении пары часов приехали, забрали пылесос и через несколько часов прислали видео по диагностике, обозначили суть проблемы, во второй половине следующего дня уже вернули отремонтированный пылесос. Не прошло и суток как моя проблема была решена. Рекомендую этот центр.
1
October 4, 2023
Выражаю центру свою глубокую благодарность и за оперативный приезд ко мне домой их мастера, и за то, как дёшево и надёжно починил он гладильную систему. Теперь буду ремонтировать здесь и др.бытовую технику, т.к. предусмотрена ещё у них довольно выгодная дисконтная система скидок
1
April 1
Сервис очень хороший, сгорела турбина на водомоющем пылесосе, сделали за три дня. Спасибо огромное. Причём дешевле чем в каких либо других сервисных центрах. Рекомендую у кого есть данная техника.
1
February 6
Образцовая мастерская. Отвечают на звонки они быстро, также оперативно приезжает их сотрудник на адрес клиента. По ценам и срокам ремонта все у них также в полном порядке. Уникальное место, в связи с этим желаю ему лишь удачи!
3
March 16
Добрый день, хочу поблагодарить фирму "Karcher" за оперативность и демократичные цены! Обратился по поводу ремонта пылесоса, остались только положительные впечатления от общения с ними и от качества работы всего персонала. Быстро, вежливо, профессионально отозвались на мою заявку. В течении пары часов приехали, забрали пылесос, через пару часов прислали видео по диагностике, обозначили суть проблемы, а во второй половине следующего дня уже вернули отремонтированный пылесос не прошло и суток, как моя проблема была решена. Очень рекомендую всем эту надежную фирму!!!
2
November 6, 2023
Отличный центр, обратилась по ремонту автомобильной мини мойки, сделали всё в очень короткие сроки, всё подробно и вежливо объяснили) Результатом довольна)
3
March 25
Ремонтировал здесь мойку высокого давления, понравились специалисты, сделали все быстро, хорошо и недорого
2