Отличный сервис. Обслуживаем машины я и дочь уже около 10 лет. Ребята компетентные. Помогут с подбором запчастей, всегда предложат варианты оригинал или дубликат и посоветуют где нужно ставить оригинальные запчасти, а где можно поставить дубликат. Постоянным клиентам есть скидка. Хорошая и оборудованная клиентская комната. Однозначно рекомендую.
Очень доволен работой и обслуживанием, все было на уровне. Очень понравилась фишечка с фото и видео отчетом, по каждой операции с машиной ставят в известность что зачем и почему , и как это решить. Цены на запчасти и работу очень даже адекватные .Персонал вежливый и грамотный. Время ремонта бло сразу обговорено, выдали машину минута в минуту . Автосервисом очень доволен в дальнейшем обслуживаться буду у них. Особенно когда побывал до них в кривом сервисе. Персоналу болльшое СПАСИБО !!!! пять раз по пять звезд. МОЛОДЦЫ !!!!
Здравствуйте, персонал грамотный,вежливый, всегда прийдёт на помощь, подскажет что и как сделать,я с ними работаю уже не один год,и всегда доволен их выполненной работой, всегда во время,недолго,если что то не так ,всегда по связи спрашивают,советуют,детали находят и ремонтируют,,я очень доволен и рад что нашёл такую компанию,грамотный,отзывчивый,доброжелательный,персонал,делают свою работу на 5,и во время. Советую и вам,не пожалеете.
Обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе уже 3й год. 4 раза была на замене масла и фильтров ( делают быстро, в указанные сроки, документация понятная, дают гарантию) 1 раз была проблема с тормозными дисками, предложили варианты решений, по каждому варианту сориентировали по стоимости, по итогу стоимость вышла даже дешевле. Рассказывают все понятно для женских ушей, накрутки не заметила. Спасибо за работу. Место - да, пром зона, а по вашему автосервис в центре города должен быть ? Даже официалы на окраинах. сделали ремонт, поменяли комнату ожидания. молодцы, спасибо за работу.
Случайно нашла этот автосервис..... Написала на ватсап, мне моментально ответили))) Уточнила все интересующие меня вопросы и записалась на диагностику. Полную диагностику сделали примерно за полтора часа, быстрее даже чем ожидалось !!! Всё рассказали и показали что нужно делать, попросила посчитать по стоимости - посчитали, даже разделили на два этапа ремонт. В ремонте машина была меньше чем полдня !!! Ребята молодцы !!! Однозначно приеду ещё😁
Приехала в этот сервис после покупки машины и попросила сделать диагностику, чтобы знать, в каком она состоянии.
За диагностику взяли 3000 и насчитали ремонта еще на 120 000. Развернулась и ушла от них.
По итогу в другом сервисе нашли совершенно другие проблемы, а все, что насчитали тут, признали недействительным.
Не рекомендую идти в этот сервис, если хотите сохранить деньги и машину. Навязывают ненужные работы, не могут найти настоящую причину неисправности.
Отличный сервис. Взяли старую машину, предложили наилучшее решение по запчастям и ремонту. Сделали все очень быстро. Если все будет оставаться на уровне, буду чинить все машины в этом сервисе
Отличный сервис, в смысле автомобильный сервис! Ребята молодцы, все четко, быстро, своих клиентов ( их авто) помнят, удобный график, можно и в выходные записаться! Всем рекомендую! Диагностика и ремонт только проблемных тем, никакого развода. Очень довольна, что приехала к ним однажды, а то скиталась по разным не очень порядочным сервисам. Спасибо, мужики!!!
Добрый день всем! Сдавала машину в автосервис на ак.вонсовского 1 аш. Автосервис хороший и удобный в расположение. Мастера вежливые, все доступно обьясняли по машине, быстро и качественно отремонтировали машину. Спасибо большое!!! Впредь буду обращаться по всем вопросам, связанные с машиной.
Сегодня, меняли патрон для поворотника, сломали сигнализацию, спросив у менеджеров в чем дело, почему так произошло? Ответили не знаю... И не приезжайте к нам. Вывод никчемные менеджеры... Причём их больше чем мастеров в сервисе. Приезжал до этого девушка с ними ругалась... Коро недоавтосервис
Хорошый и комфортный сервис!Уже 3 года обслуживаюсь только здесь,ТО тоже делаю здесь.Ребята проф.своего дела.Мен4джера общаются грамотно и вежливо.есть большая комната с телевизором ,мягким диваном и множество сортов очень вкусного не дешового чая) так же есть кофе доя любителей,.Всем советую! Записывают сразу без проблем!
Сделали работу за два часа. Вежливый менеджер и механик, учли все мои пожелания. Также отмечу, что уведомили и согласовали со мной слесарные работы. В следующий раз приеду сюда снова
Первый и последний раз сюда приехал. Очередные разводили на деньги. Ещё и диагностику варили без предупреждения. Хотя в других сервисах и так было понятна проблема без всякой диагностики. Ну и цены на запчасти выше чем везде. Не рекомендую!!!
Отличный сервис!Очень доволен обслуживанием и сотрудниками,которые там работают.Отдельное спасибо Степе за разжеванные ответы и выполнение работ в максимально сжатые сроки.Обращаюсь к ним по всем вопросам и ни разу не пожалел!Спасибо вам большое за то,что держите мою калину в отличном состоянии 😜Рекомендую всем !)
Ни в коем случае сюда не приезжайте, если не хотите остаться без машины!!! Я приехал на замену акпп, машина ездила нормально, работала в аварии без первой и 4 передачи, но она ездила и ездила нормально. Привез акпп в сервис, сказали все ок все поменяют, дня через 4 мне звонит человек, говорит: приезжайте, забирайте, мы делать отказываемся. Почему? Якобы там провод другой какой-то. Окей, ладно, приехал забирать машину, завел ее, она глохнет. Я сразу поднялся к ним обратно, он говорит, что так и было. Моя ошибка была, что я уехал от туда, недалеко я уехал, встал. Машина заглохла и больше не заводится. Звоню снова им туда, спрашиваю что за фигня, они мне говорят, что машина приехала к ним уже не на ходу, они ее в бокс заталкивали всем коллективом. Что за бред блин??? Машина ехала нормально пока не приехала в ваш сервис!!! 3000 оставил еще просто так. Машина уже более 2 месяцев просто стоит на дороге, так же не заводится, сервис отговаривается, что они тут ни при чем, все так и было. Как оно могло так и быть, если я к ним в сервис приехал сам и это хотя бы для них самих должно быть доказательство, что машина ездила нормально! А сейчас она может передвигаться исключительно на эвакуаторе! ***!!!
Не советую. Просто отрабатывают деньги. Привёз машину на эвакуаторе с проблеммой не гудит бензонасос.
Взяли денег за диагностику 3000р, что-то поделали. Сказали менять бензонасос. Купил у них же. Поменяли. По итогу проработало 2 дня и вернулось всё назад. Не гудит бензонасос. Позвонил, говорят привозите будем смотреть. Я до этого заплатил 6000р за эвакуатор и диагностику 3000р. По телефону сразу сказали компенсировать не будем и менеджера вашего нет. Будет через два дня обязательно вас наберёт. Звонка конечноже так и не дождался. Решил обратиться в другое место, не наступать на грабли дважды. По итогу сделали за 40 минут за 2000р.нашли причину, устранили проблемму. Ещё и поменяный бензонасос оказался рабочий. По итогу потерял деньги, время и купил второй бензонасос.
Заказ-наряд от ИП, оно отвечает имуществом. И это не качественно оказанная услуга.
Доброго времени суток, уважаемые читатели!
Расскажу коротко о моём личном опыте обращения в данную компанию.
Из плюсов:
- хорошее, вежливое отношение менеджера к клиентам.
- комфортная зона ожидания с телевизором, чаем, кофе и конфетами.
Из минусов:
- не очень хорошее отношение мастеров к автомобилям клиента.
- стоимость выполненных работ не соответствует качеству.
В/у минусы возможно имели место быть в моём конкретном случае т.к. скорее всего автомобиль в работу взял не добросовестный мастер. (работы выполнялись в рамках заказ-наряда № ИП00025440 от 16.11.2023).
Суть работы: снять МКПП, найти причину плохого переключения передач, при необходимости заменить КПП.
Результат: т.к. за ремонт моей КПП была озвучена большая сумма, было принято решение купить контрактную, но и за контрактную КПП они попросили гораздо больше, чем цена по рынку.
В итоге было принято решение забрать авто и приступить к поиску контрактной КПП.
По приезду, я оплатил работу, забрал ключи и выяснилось следующее:
1. замок двери замерз, а с сигнализации открыть не представляется возможным, т.к. мастер скинул клемму с АКБ. (ни кто из мастеров даже не задумывался о том, что такое может случиться и не готов был к решению в/у проблемы)
Для решения проблемы самостоятельно сбегал к мастерам, попросил помочь. Размораживателя замков в сервисе нет. Мне дали сначала смазку, которая не помогла, потом зажигалку, а затем газовую горелку, чтоб погреть ключ и соответственно личинку замка изнутри. Это тоже не помогло.
После всего этого дали кипяток и предложили им полить замок!
Вскоре всё-таки удалось решить вопрос, но на этом проблемы не закончились.
2. автомобиль планировал тащить на тросу и для этого специально уточнял у менеджера можно ли это сделать, но что был получен ответ ДА.
Залезаю под машину и вижу, что буксировочная проушина скрыта под металлической защитой ДВС, а сама защита согнута домиком.
Я даже представить не могу насколько нужно быть не профессиональным мастером, чтоб для установки согнуть защиту ДВС и в принципе зачем это делать, если там есть специальное отверстие под буксировочную проушину. Долго пытался поправить ситуацию, замёрз, испачкался в грязи, но ничего не получилось. попросил помощи у сотрудников сервиса, в итоге, вместо того, чтоб поправить всё, загнать машину на подьёмник, мастер заколотил её молотком, но к сожалению это не позволяло должным образом закрепить карабин троса. Далее в помощи было отказано.
Было принято решение тащить как есть и уже дома поправить.
3. Когда потащили, выяснилось, что привода не были сняты и они били по подрамнику.
4. В процессе выяснилось, что не хватает заглушки маховика, которую пришлось покупать. Цена 919,00руб. (№11361-22021, взял новую т.к. на разборках не было в наличии).
Я специально просил подготовить авто к транспортировке, и уточнил о возможности тянуть на тросе.
ИТОГ:
- большие потери по времени
- меня ни кто не услышал, работы выполнены максимально некачественно.
Утром 22 декабря 2023 года я приехала в автосервис на своём автомобиле для замены масла и устранения течи антифриза. Принимал автомобиль Владислав, которому были переданы оба комплекта ключей от авто. Вечером этого же дня мне отправили дефектную ведомость на общую сумму 73 тыс. (Якобы мой автомобиль в ужасном состоянии). Я женщина в возрасте 72 лет из них 40 лет я за рулём, работники автосервиса, решили меня обмануть, после моего возмущенного обращения по поводу завышенной стоимости, они начали сбавлять цену (31000, за тем 26000,остановились на 24000). По готовности, я приехала забрать свой автомобиль. Мне заменили радиатор и заменили антифриз. Подали мне ключи от авто, корпус одного из ключей оказался другой формы, либо они его потеряли, либо сломали, но утверждают, что это именно мой ключ который я отдавала. Я съездила в другой автосервис, попросила проверить дефекты указанные работниками автосервиса "Кардан", из перечисленных недостатков диагностированы только 2 из большого количества. Не советую обращаться в данный автосервис, и быть аккуратнее. Нагло обманывают.
Обслуживаю свою bmw x1 e84 n47 2011 года. Всегда вежливо и качественно выполняют работу.
Обо всех изменениях по работам предупреждают и согласовывают. Ничего лишнего ни разу не приписали.
Спасибо сервису и мастерам
Дороже среднего, зато вовремя и качественно, без накладок, хорошая комната ожидания, широкий выбор расходников, без навязывания дополнительных услуг и расходов
Не надо верить ни одному положительному отзыву.
Сразу по делу. Привозила машину, чтобы поменять ремень навесного оборудования и осмотреть машину на предмет неисправностей. Сказали, что все на свете течет: гур, радиатор, бачок расширительный, порваны сайлентблоки, подушка двигателя, и т..д , Короче насчитали на 100 000 р примерно работ. Я была сильно расстроена, что машина у меня разваливается. Заехала в другой автосервис, проверить все заново- и внимание!!!!- ничего не нашли, от слова совсем. никаких неисправностей. Я даже не поверила, поехала уже к друзьям у них есть яма и смогли осмотреть машину, и действительно ничего не нашли. ни одной течи и все резинки целые. Получается на мне хотели заработать... Очень плохо, прошу обратить внимание всех и никогда туда не заглядывать. Гнилое место. И еще кстати, у меня перелив масла оказался у двигателя, хотя ранее датчик это не показывал. .... ладно хоть датчик в машине есть. Пришлось излишнее масло слить. Капец. Не знаю даже, чем я им так не угодила. Бог все видит.
Здравствуйте всем доброго дня кто не знает я вам всем посоветую не создавайте сами себе проблемы потому что ч сталкивался с этими проблемами я у них попросил замена масло и антифриз они мне такие проблемы создавали что мне обошлось 120 тысяч рублей платить они просто добываются что бы деньги отнять у машина работала на газ они что-то заделали на газ больше не работает я у них спрашиваю почему так они мне ответили что мы газовым оборудованиям не занимаемся мне пришлось обращаться в другом сервисе я посоветую вам не надо обращался в этом сервисе
Спасибо ребятам за работу, понравилась работа менеджеров, на механиков жалоб нет. Обращался ни раз с заменой расходников, меняли гур ( в последствии устранили его течь), обслужил полностью подвеску, устранили вибрацию при движении на скорости (банальной балансировкой колес повторной, так как предыдущая балансировка от другой компании была некачественная. Работа не сложная, но тем не менее устраняют проблему, начиная с самого малого). Все работы перед выполнением согласовывают, лишнего и навязчиво не предлагают, все по делу.Планирую и дальше работать с ребятами. Единственное, хотелось бы программу лояльности (скидки), но я сам не спрашивал ничего по этому поводу.
Доброго дня. Нормальный сервис. Клиента ориентированый персонал. Есть комната для ожидания. Обслуживаюсь полгода. Претензий к качеству работы и запчастей нет.
Сервис хороший ребята работают на результат. Если сравнивать с официалами, стоимость работ ниже, качество на высоте. Расположение на первый взгляд хрен найдешь, но со временем (а я обслуживаю свое авто там) очень даже удобно всегда есть парковка. В офисе чай кофе конфетки телевизор)
Очень понравился автосервис! Начиная от тел звонка и заканчивая всей сделанной работой. Очень порадовало, что независимо от проблемы, осматривают автомобиль полностью и сообщают о проблемах. Такого нет в большинстве сервисов, так что другим сервисам на заметку!
Очень довольна результатом работы, огромное спасибо!
Обслуживаюсь в автосервисе более трех лет. Работа мастеров безупречна, специалисты квалифицированные. В последнее обращение в сервисе проведена замена сайлентблоков, регулировка развал-схождения. Даны рекомендации по дальнейшему обслуживанию авто. Работа проведена оперативно, в течение дня
Ремонт Touareg NF - замена рычага, развал- схождения.
Отличный сервис, не навязывают лишние услуги, отличные цены. Из-за срочности, всё сделано в день обращения, после диагностики авто! Рекомендую данный сервис!
Ребята так держать!
Доброго всем времени суток, являюсь клиентом данного автосервиса уже без малого 9лет, ремонтирую свою "пчелку" только здесь, порадовало: дружный профессионально подготовленный коллектив-всегда готовый к любому диалогу, адекватный ценник, отсутствие "впаривания" каких-либо доп.услуг, система реагирования на просьбы клиента -т.е. меня, а также система скидок, бонусов и прочих плюшек. Главное человеческое отношение к каждому клиенту. Список выполненных работ ,что называется от А до Я. В заключении скажу мне нравится, РЕКОМЕНДУЮ. А ребятам : Спасибо и так держать .
Р.S.-из минусов большой наплыв клиентов(нас) нужно предварительно записаться.
Обслуживаю в этом сервичк все машины в семье уже более 5 лет. С каждым годом сервис все лучше и лучше. Персонал внимателен ко всем деталям, всегда все расскажут про ремонтные работы доступным языком. Профессиональные слесаря. Особенно спасибо мастеру Ивану, воссоздал систему охлаждения у сложного старенького гольфа, а так же ребятам приемщикам! Рекомендую сервис, кто ищет хорошее качество услуг!
Был удивлён. Навигация делает все чтобы не доехать до данного сервиса, но не смотря на это и лёгкое недопонимание с записью ребята проявили максимальную клиентоориентированность. Сделали диагностику быстро и объективно. Начало хорошее, будем работать
Сегодня там менял датчик положения коленвала. Сервис норм. Делаю там сезонное ТО, менял заднюю многорычажную подвеску в КИА Сиид. Их цены, вполне соответствуют из сервису. Удачи вам, парни!
Покупал в том году коробку контрактник ,оказалось что пришла не та немного ,пришлось поменять стартер ,потом тут же сделал капиталку за 140000 тыс у них брал за 60 ,не советую,то что они продают они не знают , просто перекупы ,отзывы здесь просто накрученные не советую вообще категорически к ним обращаться
Притащили меня в Кардан, в лютые морозы. Я подозревал что у моей машины проблемы с коробкой, западала задняя, но обошёлся заменой сцепления, тросиками КПП, и тросик капота. На психозе в морозы оторвал. Недешево. Но спасибо, все сделали.
Обслуживаюсь здесь уже 5 лет. Не накручивают, делают свою работу хорошо, подсказывают на что следует обратить внимание. Быстро, качественно, реккомендую 😉
Обслуживаюсь в данном автосервисе с 2020 года. Цены демократичные. Менеджер Александр, всегда приветлив, хорошо разбирается как в запчастях, так и в автомобилях, всегда подскажет как лучше и грамотнее сделать. Постоянным клиентам скидка 5%, что не может не радовать. В клиентской комнате всегда вкусный молотый кофе, удобный диван и телевизор, очень комфортабельное ожидание окончания ремонта. Рекомендую👍👍👍
Все супер, делал у них подвеску + сход развал, все рассказали, помогали в поиске деталей, всегда отвечают на звонки и смс, работу сделали очень быстро и надеюсь качественно, спасибо большое всем, отдельно спасибо Александру
Живу в Академическом, очень удобно доехать. Уже 2 года обслуживаю как свою машину, так и машину супруги. Очень оперативно решают проблемы. Грамотный персонал и механики. Лишнего никогда не предложат, все по существу вопроса. Когда становишься постоянным клиентом, то совсем приятно, много что в подарок. Осмотр машины после ремонта бесплатно. Перед зимой дворники подарили неплохие. Смысла не вижу бегать по разным сервисам. Лучше выбрать один и быть уверенным.
Это самый худший сервис которые я знаю где относятся к тебе как к потенциальной жертве с которой они будут доить бабло!!!
У меня начало буксовать сцепление я решил обратиться в ближайший сервис так как машина ехать отказывалась почитав отзывы я решил обратиться в кардан. Приехав в автосервис мне сразу не понравилось их отношения как будто делают одолжение с очень большим нежеланием что-то делать, обычно я стараюсь избегать такие сервисы но вариантов не было так как без сцепления автомобиль не поехал бы дальше ну и есть риск порвать коробку. Съездил купил сцепление привёз им они взяли за работу 15.000 после сервиса я поехал по делам вечером у меня упала педаль сцепления в пол Я открыл капот и увидел что главный цилиндр сцепления вырван и болтается на одном ухе получается что второй болт они не закрутили видимо забыли. Тут же я позвонил в сервис они ещё не закрылись спросил что делать в данной ситуации как будем поступать они сказали заказывать эвакуатор и вести автомобиль к сервису а на следующий день разберёмся в итоге по приезду на следующий день мы загнали машину в сервис они сказали что болт не закрутился из-за того что там нет резьбы я им в ответ сказал что до их вмешательства и болт был и резьба была и если они хорошие специалисты даже если нет резьбы они бы могли её нарезать а не выпускать автомобиль в неисправном состоянии. В итоге вину признавать не стали приклеили оторванное ухо от главного цилиндра на суперклей подставили шайбочку и о чудо появилась резьба и болт закрутился спокойно. На что я у них спросил не хотите ли вы поменять мне этот цилиндр сцепления хотя бы купить с разбора но нормальный они сказали это не наша вина и за эвакуатор платить мы тоже не будем. Я понял что разговаривать с ними бесполезно с такими чертями лучше не связываться потому что совести у них нет. Через несколько дней я решил поменять масло в двигателе и оказалось что у меня бежит масло между раздаткой и коробкой ещё и забыли поставить кольцо уплотнительное.