Крутая команда квалифицированных специалистов, и просто хороших ребят!!!
Быстро, качественно, недорого. Обращался за услугой, предварительно озвучили стоимость в тысячу рублей. По факту, стоимость другая - 235 рублей🤷🏻♂️😀
Было много стареньких, не особо жалимых автомобилей в собственности и ни разу не бращался в эту организацию. Что-то сам ремонтировал, а что то по серьёзнее в гаражах у знакомых. Сейчас владею с новья и уже особо дорогим автомобилем с гарантией. Решил попробовать обслуживание в Карелия-импекс, тк они имеют все лицензии на проведение ТО и ремонтные работы. Поменяли задние пружины, нижний поперечный рычаг вывернут в сравнении с левым. Для них видимо это норма, потому как никто не обратил внимания, поменяли и так сойдёт. Соответственно дальше сход-развал как на жигулях у которых нет датчика угла положения руля, который необходимо корректировать во время работ с рулевым управлением, тем более с электроусилителем руля. В общем профессионализм на уровне обычных мастерских в гаражах. Как говорится, а если нет разницы, то зачем переплачивать??😆
5 лет только здесь.
Не без ошибок, но не ошибается лишь тот кто ни чего не делает, а они делают многое! И главное- они умеют исправлять свои ошибки быстро, качественно и с должным пониманием. А главное ребята признают свои ошибки и не придумывают оправданий!
Молодцы ребята! Бог в помощь!
Отдавал в ремонт две разных машины - пружины поменять в подвеске и на замену топливных форсунок. Сделали все качественно, за что мастерам и слесарем огромное спасибо. Если нужно что-то дополнительно заменить выявленное в процессе ремонта, всегда позвонят,подскажут, расскажут. Молодцы. Манагеры принимающие заказы тоже молодцы, всегда вежливы, вы слушают, подскажут. Запчасти необходимые для ремонта покупают сами ремонтники в своем же магазине. Очень удобно. Приедем к вам еще.
На любой работе главное люди, в кузовной ремонте работает Василий - квалифицированный, ответственный, внимательный, доброжелательный мужчина. Заказ запчастей осуществляет Артем - серьезный, быстро находящий нужные запчасти в компе мужчина. Я довольна работой этих специалистов и их отношением ко мне. Спасибо. Рекомендую.
Огромное спасибо сотрудникам автосервиса за помощь,быстрый ремонт и доброжелательное отношение!!! Приехали из Москвы,по дороге стало понятно,что машина требует ремонта, обратилась в Карел Импекс. Путешествие не сорвалось)) Ещё 2000 км мой Тигуан пробежал без проблем
Я тут ремонтируют личную машину с первого дня покупки машины. Мне нравится, по ремонту было пару раз вопросы, но они были тут же решены их же специалистами. Советовать автосервис наивно, я лично ремонтирую тут. Пару раз пробовал в других местах, потом возвращался сюда, с переделкой предыдущего ремонта.
Позвонила в выходной, тут же назначили встречу в удобное для меня время. Машину по времени приняли, никакой очереди, помыли, провели необходимую диагностику, есть комната ожидания, очень удобно, когда осмотр длится около часа и нет смысла уезжать на это время. Всё быстро исправили, "на ноги" поставили, взяли бюджетно в пределах тысячи рублей (декабрь 2023). Всё понравилось, обязательно обращусь ещё, рекомендую.
Карелимпекс, техосмотр +страхование, позвонил договорился вроде все норм!! Но это только по телефону, приехал, этот строищий из себя генерала карелимпекса Механик, сказал : чтобы я снял прицепное с Нивы, или я не пройду техосмотр, 😃😃😃, какая может быть нива без приципного?? Но он даже её смотреть не стал, включил важного начальника и ушол, страховка, что-то девушка пыталась в компе найти, но не получилось у неё, хотя у меня страховка на 3 машины в росгосстрахе застрахован но, и стоит ввести Фио комп выдаёт все данные, ток цыфры меняй, но не смогла, большой видно спец!! Итог зря я поехал в этот карел импэкс, час потерянного времени, приехал на другое Т О и страховку, все супер, сделали и то и другое, вывод карелимпекс название громкое, а толку нет, не тратьте время, договаривайтесь сразу с другими.
Записался за неделю, приехал на неисправном автомобиле и уехал на неисправном. Сделали диагностику двигателя, оказалось что дело в заклинивших тормозах, посоветовали записаться через неделю. 100 км пришлось ехать назад с заклинившим суппортом.Отталкивающее отношение к клиентам.
Отдал за люкс мойку 1100
Не старались , салон протерли вонючей тряпкой , в салоне стоял запах подвала , в щели в салоне не заглядывали , мойте сами своими руками если хотите хороший результат , то точно не сюда !
Отличный автосервис. Предварительная запись. Если небольшой ремонт то можно подождать в комнате отдыха. Предоставляют купон на бесплатный кофе в ларьке неподалёку. Ремонт делают качественно и довольно быстро.
Отвёз машину с проблемой, что печка на холостых не дует теплым (было подозрение на помпу или прокладку ГБЦ). Оставил машину на полтора часа после сказали, что была воздушная пробка теперь все хорошо,оплатил сажусь в машину печка как дула холодным на холостых так и дует, позвал сказали ну тогда непонятно, попросил вернуть деньги сказали что диагностику провели уже не вернут, на вопрос почему такая проблема сказали не понятно. В итоге ничего не вернули и деньги ушли в пустую
Чинили машину в июле23 ставлю 4звезды только по тому что , починили всё-таки, НО мы провели в этом сервисе 7 часов, сначала машину не забирали пока муж не поинтересовался в чем дело, а про нас просто забыли, потом время у них не хватило нас починить и ребята из сервиса посто взяли следующего по времени (а если бы забрали машину во время окурки бы хватило время), телевизор в комнате отдыха не работает, так что запасайтесь зарядкой на телефоне.
Поеду в эту контору только в случае крайней нужды. Ибо цена диагностики делается по воле компьютерной программы,а не по факту произведенной работы.
Lexx
Level 8 Local Expert
February 19, 2024
Обратился в сервис за заменой ступичный подшипников правого и левого акцентировал что шум справа, диагностикой абс, развал, замена лампочек габаритов, и диагностика подвески в итоге машина в сервисе простояла 4 дня без объяснения причин, со слов мастера заменили левый подшипник и сделали протяжку подвески. Итог: шум как был так и остался развал не сделали, диагностику подвески не сделали, лампочки не поменяли. Обратился в другой сервис где при мне сразу указали на недостатки о которых и думал что имеют место быть там же заменили, настроили и поменяли всё на что жаловался. Вывод - жуткая некомпетентность мастера и слесаря карелимпекса, неуважение ко времени клиента, лож. PS вопрос к автослесарям может ли вот так выглядеть снятый ступичный подшипник которому 10 месяцев и 22т пробега? по моему НЕ экспертному мнению смазка не должна быть высохшей и у шариков должно быть зеркало а не засохшие наросты.
Что-то этот сервис стал халтурить, услуга оплочена но не оказана. А второе сказал мастеру что защиты двигателя нет, а в стоимость включили. Проверяйте документы перед оплатой. Сам разочаровался обслуживаю на этом Сто две машины, но по моему придётся искать другое Сто. Может дело в том что поменялось часть сотрудников?
Работа сделана, спасибо мастеру. По времени-стандарт. Задержки не было. Есть комната отдыха, два дивана и не работающий телевизор ( а может только пульт).
1
Сергей Леонидович Умнов
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Обслуживание 10
Персонал10
Ремонт 🛠️ 10
Время ожидания время ожидания 10
Всё вовремя
Отличный сервис ! Приехал на развал-схождение и мойку авто. Отдаёшь ключи и твою машину везде перегонят куда надо. Есть комната ожидания ( телевизор, диван, кресла, журналы и т.д.), предоставляют бесплатно чашку кофе. Персонал отличный! Потом просто приносят ключи , рассказывают , что сделали. С хорошим настроением едешь домой! Советую!
Безрукие сотрудники которым только ремонтировать тазы,меняли на Рав4 троса ручного тормоза с 14.00-20.00,слесарь не знает где находятся у авто потдамкратники,засунул лапу подъемника не туда куда надо и заломил порог ссылаясь на то что там типа коррозия и умолчали, увидел только потом,ни разу туда не ездил,поехал в первый раз теперь за километр буду обходить ,подумайте сто раз кто любит свое авто ехать туда или нет,у меня все
приехал на диагностику двигателя . спустя 20 мин сказали нужно поменять свечи и вв провода.взяли 1700р . поменял их ничего не изменилось. сьездил к другому диагносту не работала форсунка! понял что с моей проблемой туда ехать не надо было деньги заплачены проблема не найдена....не советую
Обращалась на диагностику подвески. На следующий день записали на ремонт и развал/схождение. После "ремонта" автомобиля выехала на трассу в сторону Мурманска. Отъехав 15 км от Петрозаводска, была вынуждена остановиться, так как машину начало кидать в разные стороны. Итог: были не закручены три колеса из четырёх. Из-за того, что колёса были не затянуты, на одном из них обломало две шпильки. Полная халатность слесарей, которая могла закончиться трагедией. Извинений не получила. Не советую данное место для ремонта автомобиля.
...менял масло.. кофе есть..зона ожидания есть...запчасти старые возвращают..минус только за то, что по номеру телефона бонусы не начисляются-карта у них не привязывается...
Отвратительный сервис ! Халатно относятся к работе , обманывают , разводят на деньги , забывают( или делают это специально ) устанавливать часть болтов крепления , извинений не дождешься и удаляют отрицательные отзывы ! Подумайте о своем здоровье и здоровье своих близких, прежде чем обращаться в этот автосервис ул. Халтурина 1-а.
Очень выручили. Ехал с СПб, в пути обнаружил неисправность тормозов, вытекала тормозная жидкость, еле дотянул до ближайшего рабочего сервиса. Приехал в сервис за 1,5 часа до окончания работы, еще и в праздничный день, 12 июня. Ребята согласились принять, нашли течь жидкости(сгнила трубка), заглушили, и я смог поехать с семьей дальше.
Был проездом, сдох кондей. За простую диагностику автокондиционера взяли 1700р, в Питере, Москве и Мурманске эта услуга стоит в 2 раза дешевле. А в соседнем оранжевом сетевом сервисе она вообще бесплатная по акции, но там запись за 4 дня.