Отвратительное отношение.
О клиентах не заботятся, делают свои выводы, заказ вообще не дождаться.
Оплата только наличными..
В туалете грязь и нет бумаги
Отдыхали на базе отдыха Карельская. Отмечали выпускной у детей после 9 класса. Было просто замечательно! Дети катались на квадрациклах, катамаранах, даже поныряли с катамаранов. Ещё в этот день проходил фестиваль Шашлыка. Мы и на него попали. Всё было круто! Не хотелось уходить! Обязательно приедем ещё! Всем советую!
Прекрасное обслуживание. Вежливый персонал. Вкусная еда. Обустроенная территория. Удобное расположение. Есть отдельные домики. Есть пруд с обустроенным берегом. Есть большой шар для празднования знаменательных событий.
Были на масштабном мероприятии в шатре 7 мая . Около 100 человек с разных городов.
Бюджет огромный.
Отзыв именно по ШАТРУ БОЛЬШОМУ . К базе претензий нет.
По столу :
По столам были вопросы, но прояснив ситуацию претензию снимаю . Прошу прощения за предыдущую версию отзыва .
По шатру и температуре все оставляю .
В шатре обещали нагнать тепло, потому что было очень свежо на улице. По итогу были всего 2 пушки тепловые и для работы этих пушек закончился газ, когда село солнце. Замерз даже ведущий!!! Шок!
В шатре было холодно-это факт.
У гостей остался неприятный осадок, мягко сказать . Май -это точно не тот месяц , когда в шатре комфортно вечером. Если только в зимних куртках .
Замечательное место. Отдыхали с 06. 01.2023 по 07.01.2023 семьей в синем домике. Очень понравилось обслуживание, персонал. Кафе на 5+, официантка на 5+++. Отдельная благодарность женщине, которая нас встретила. Также хочется отметить замечательного, классного парня Дмитрия (инструктора по езде на снегоходах)👍👍👍Все прошло отлично, несмотря на сильный мороз в эти дни. Баня супер👍
Очень нравится база отдыха Карельская. Чистая территория, чистые уютные домики, мебель. Имеется посуда, полотенца, гигиенические принадлежности. Спасибо вам большое за гостеприимство! С удовольствием вернемся еще!
В целом все было отлично, замечательное место, кафе прекрасное.
Но!
когда мы проснулись раньше запланированного, поняли, что готовы продолжить путь, началось самое интересное) на месте нет ни менеджера, который мог бы принять домик (или решить другой неожиданно возникшие вопрос) ни даже охранника!! Страшно представить, что все это время наш сон оберегала лишь стеклянная дверь 🤦♀️
Единственный плюс за:
- есть сосновый бор
- домики красивые как на фото
- есть прудик
- есть немного качелей и детская площадка (для 3+)
Минусы:
- база стоит прям у дороги, у шоссе, т.е. проезжающие машины отлично ночью слышно.
- детская площадка не укрыта от солнца, т.е. в жаркую погоду или дождь особо не погуляешь.
- успех отдыха зависит от количества и контингента отдыхающих, когда мы были была громкая свадьба, музыка долбила до 23.00 так ,что в домике все тряслось, ребенок не мог уснуть - орал, при этом на этапе бронирования нас заверили, что шатер со свадьбой далеко и слышно не будет - было слышно и еще как. Потом какие-то люди орали песни, потом до 2х ночи соседям приспичило слушать музыку, пришлось самим успакаивать. В ночное время за порядком в наш приезд никто не смотрел, администратор на просьбы о наведении порядка не реагировал. Проблемы пришлось решать самим. Мы расчитывали на тихий семеный отдых, получили сплошную головную боль и разочарование.
- сосновый бор есть, но он весь утыкан беседками, где чаще всего компании по-просту бухают. Кроме этого в этот сосновый бор свободно проезжают машины, где так же начинают слушать громко музыку, т.е. "отыдыхать" как нам сказала администратор. Из-за машин с маленьким ребенком спокойно не погуляешь.
- кафе: по качеству еды - на уровне обычной столовой, по уровню цен - как в среднем ресторане в Саранске. 3 блюда обошлось в 1500р.
- домики стоят у грунтовой дороги, где ездят машины, ночью светят фарами, шумно, пыль, опять же за ребенком нужно смотреть тут.
- мало места где можно погулять, особенно когда все беседки заняты.
- персонал не умеет работать с клиентами, с возражениями, когда мы пришли к директору базу, она просто развернулась и ушла спихнув проблему на администратора, которая ничего не решает, ни банальных извинений ни фига, сказали, что мы сами виноваты, что приехали в праздники и что мы сами могли все решить, и вообще мы все придумали. Часть денег вернули правда, но это не компенсирует головную боль после бессоной ночи и испорченные выходные.
Наш первый (и последний) приезд он вот такой. Сравнить есть с чем. Над сервисом и порядкам администрации - работать и работать. Либо смириться со статусом алкобазы, хотя наверное это всех устраивает.
Повелись на хорошие отзывы и забронировали беседку у воды на день - двое человек. Стоимость 2000руб.
Первое разочарование - турбаза находится прямо у трассы, то есть не просто рядом в отдалении, а непосредственно у трассы без ограждений, соответственно шум машин, запах бензина - будет сопровождать ваш отдых.
Не вежливый персонал, охранник на въезде хамски отвечает на вопросы.
Если хотите оставить машину у беседки - готовьтесь заплатить еще 200р, даже если оплатили стоимость беседки.
Но самое главное - беседка у воды, почему-то именно у нашей беседки не было мостков для спуска - они были когда-то, но сломались, а администрация, видимо, итак довольна доходом, чинить что-то они не хотят. Так как спуск все же предусмотрен - мы решили искупаться. Ступив на дно, сразу же захотелось выйти, такой мерзости мы давно не испытывали. Ил в перемешку с водорослями и ветками, сама вода - зеленого цвета.
Не уверена, что там можно купаться.
Беседки расположены очень близко друг к другу - вы однозначно будете слышать все, что происходит вокруг, а вокруг очень громкие и шумные компании.
Единственный плюс - беседка в сосновом бору, с одной стороны красивая природа, с другой стороны трасса(
Администрации желаю, чтобы вы не только получали доход от посетителей, но и не забывали вкладываться в свой бизнес, чтобы не было совестно за качество оказываемых услуг по требуемой стоимости.
Отдыхали на Карельской базе большой дружной компанией - 70 человек.
Занимали две беседки.
Всё очень понравилось. Заказывали повара для шашлыка и плова. На территории есть кафе, и всё, что нужно для пикника.
Сосновый бор, в котором находится база, пропитан свежайшим хвойным воздухом. С непривычки после города ощущение эйфории.
Пейзаж великолепен - пруд с пирсами, деревянные беседки, сосны, песок...
Детям (да и взрослым тоже) очень понравились качели двух видов. Также желающие могут порыбачить. Есть волейбольная площадка.
Но самое главное - это общение с друзьями на свежем воздухе.
Замечательно провели время.
Заказали беседки снова на конец июня.
В целом не плохо, но есть один большой минус... Открытые беседки настолько близко друг к другу, что погулять чисто своей компанией не получиться. Мы отмечали день рожденья и через беседку от нас компания включила музыку так громко, что мы даже друг друга плохо слышали, приходилось разговаривать на повышенных тонах.
Приехали во вторник 28.03.33 в 11 утра, кафе было закрыто. Но с собой была провизия - отлично перекусили на улице за уютным столиком в прекрасной атмосфере соснового бора. С удовольствием полюбовались прудом, подышали свежим воздухом и отправились дальше в путь.
Отличное место для отдыха! Частенько отдыхаем на этой базе. Знаю это место когда еще там ничего не было, интересно наблюдать как из обычного озера у дороги сделали отличное место для отдыха с красивыми домиками! Парились в бане, снимали беседки, обедали в кафе, арендовали гриль-домики, теперь попробовали еще переночевать в уютных домиках) все прекрасно! Домики сделаны с душой, в нем очень уютно, многое продумано для веселой компании - например - огромная колонка, гирлянды, светомузыка... Есть на кухне посуда, большой холодильник, микров.печь, даже можно найти соль, сахар и чайные пакетики - вроде мелочь - а приятно) Постельное белье чистое, полотенца есть, в домике было тепло (на улице температура опускалась до 0). Но есть один существенный минус - нет фена и эл.плитки! С эл.плиткой понятно - по пожарной безопасности, но когда не работает кафе на завтрак - это большая проблема (для нас) - чтобы сварить кашу ребенку утром нам пришлось 2 часа разжигать костер на улице при дожде... Можно было бы организовать хотя бы аренду плитки и фена... По фену - была во многих базах отдыха - фен почти всегда есть в наличии, а здесь пришлось сушить волосы подручными средствами🙈
А так база прекрасная, природа очень красивая, есть дет.площадки, качели, фотозоны ... Базу рекомендую к отдыху:)
А зимой можно еще покататься на снегоходах👍
Очень крутое и красивое место для отдыха! В зимнее время года можно покататься на ватрушках и на снегоходе. Домики чистые и уютные. Есть вай фай, телевизор, чайник, микроволновка и тд.
Здравствуйте. 17 июня в 20ом домике отмечали мероприятие. Доволен обстановкой, помещением и особено мангалом оборудованным от дождя и ветра. Рядом кран с водой -удобно. Жарить одно удовольствие.
Отмечали день рождение в беседке 20.рядом нсть мангальная зона,стол,лавочки,большая волейбольня площадка,футбольная поле! Друзья были с детьми, детки играли на детской площадке.Нам очень понравилось! Накупались, рядом сосновый лес. Есть кафе. Гости друг другу не мешают. Встретили очень гостеприимно! Рады будем посетить эту базу снова! Спасибо Вам за незабываемый отдых!
Замечательное место! Все гости в восторге! Если стоит вопрос ехать туда или нет,можете смело выбирать данную базу отдыха!!!
Шикарное место для отдыха на любую компанию. Был здесь 2 раза, на корпоративе и с семьёй. Оба раза очень понравилось. Единственный момент, с детьми думаю нужно ехать в будни, как мы и сделали. Никто нам не мешал, вокруг были спокойные компании. В далеке справляли свадьбу, но не напрягало, потому как было не сильно слышно, а в домике ещё тише, дети спали без проблем. Отдых провели успешно, обязательно приедем ещё.
Пригласили на свадьбу на базу отдыха Карельская. Банкет был назначен на 14.00,к этому времени ещё накрывали на стол. Гости стояли и ждали, когда закончится сервировка. Горячие блюда подавались совершенно холодные и ужасно солёные. Свадебные торт для гостей раздавался за пределами шатра, где у администрации не предоставлялись тарелки под торт и чашки для чая. Невеста сказала, что ей сказали покупать самостоятельно одноразовые тарелки и чашки. Куллер для горячей воды слишком маленький, на всех гостей кипятка не хватило, так же как и ложек. Шатер был арендован до 23:00, в 22:00 уже стали собирать приборы и тарелки, при этом гости ещё сидели и кушали. Да, все красиво и уютно, но сервис никакой.
Изумительное , замечательное место.Чудная природа, вежливый персонал базы.Все очень понравилось, рекомендуем это место для отдыха ( не пожалеете) Всё отлично.
Отдыхаем второй год на Рождество на базе Карельской большой компанией с детьми! Снимаем большой дом с баней, всегда все чисто, персонал отзывчивый. Спасибо вам большое за вашу работу. Дальнейшего процветания!
Отличная База отдыха! Всегда выбираем это место для отдыха с семьёй ,друзьями и коллегами!
Спокойное и комфортное место с живописными видами
Рекомендую!
Уже не раз справляем дни рождения!!! Природа прекрасная. Супер все. Дополняю отзыв. В августе этого года побывали снова в гостях .Отличное место!!! И погода не подвела 👍👍👍👍👍
На прошлой неделе отдыхали на базе отдыха карельская слобода, приехали чуть раньше, без проблем заселили в домик, к домике уютно, чисто, все условия предоставлены, ходили в баню огромная площадь, если с компанией отдыхать самое то, и веники есть попариться и на палатках полежать вообщем все как надо, катались на тюбинге, было весело, горка хорошая, также катались на снегоходе, не передаваемые ощущения, всё поле было в нашем распоряжении)) Вообщем место классное всем советуем, сказали что летом сделают ещё трассу для квадриков, будем ждать и ещё обязательно посетим это прекрасное место. Всем советую!)
Отмечали корпоратив с коллегами 07.08.22, все очень понравилось. Отличное местоположение, прекрасный менеджер , которая все рассказала и забронировала беседку . Чистый пруд , есть мостики и лежаки , удобные беседки . Все отлично !!!)))) Успехов вам и и побольше довольных гостей !)))
Не первый раз уде отдыхаем в этом месте 👍 Удобное расположение, коасивое место не далеко от города, все есть для комфортного отдыха.
Мангал или можно заказать плов в казане, как сделали мы в этот раз на компанию.
Летом купались в пруду, вода теплая была, загорали на лужайке или шезлонгах в беседках с пирсом.
Теперь есть летская плрщадка с качелями и батутом.
Из минусов: близко трасса, которая не загорожена щитами, поэтому шумно от проходящих грузовиков и машин.
Оплата только наличными, нет терминала, автостоянка платная.
Любимое место для проведения корпоративов - отдыхаем и летом, и зимой! Сама природа располагает к гармонии и красоте: лес, водоем, живописные пейзажи. Можно поиграть в волейбол, попариться в сауне, зимой с ветерком прокатиться на буране по заснеженным просторам. Особого внимания заслуживает кухня - блюда здесь по-домашнему вкусные, а персонал приветливый, внимательный и вежливый. Хочется выразить огромную благодарность от всего нашего коллектива руководству и всем работникам базы за теплый прием и пожелать в наступившем 2022 году крепкого здоровья, дружной и слаженной работы, чтобы все гости, посещая этот тихий уголок, еще долго делились впечатлениями о незабываемом отдыхе и мечтали сюда возвратиться
Отдыхали семьёй с малышом с 27 по 30 ноября в синем домике. Так удачно сошлось, что мы были единственными отдыхающими на базе, потому провели свой Мини-отпуск в полной тишине))
Мы полностью остались довольны отдыхом, в том числе ребёнок. По мне, как настроишься на отдых - так его и проведёшь.Нас заселили сразу же, предоставили все оговорённое администратором. С водой и отоплением проблем никаких. Порадовало наличие колонки))). На территории базы имеется кафе KELO. Еда всегда была свежая и горячая. Хотелось бы отметить повара Ирину Ивановну, прекрасный человек, полностью сложилось ощущение домашней обстановки, где мы могли заранее сказать о своих предпочтениях на обед или ужин, послушать музыку, вкусно поесть и просто поговорить. Никакого напряга!)) Отдельно благодарим управляющую Светлану Юрьевну. Спасибо! Приятный, душевный человек. Все расскажет и покажет, жили как дома. Не было строгого режима в плане выселения из домика, что конечно не может не радовать!Так как собраться вовремя с ребёнком тяжеловато))). Очень понравилось катание на снегоходах! Ребёнок катался на горке, кормил кроликов, даже удачно поучаствовал в украшении новогодней ёлки на базе, за что получил в качестве презента бенгальские огни и елочную игрушку финку на лыжах))) Всем спасибо! Мы обязательно приедем ещё.
Шикарное место для отдыха!!!! Кухня выше всяких похвал!!! Домики уютные, чистота на уровне!))) Спасибо за шикарный Новый Год с великолепнейшей программой!!! Мы обязательно вернемся!!!)
Очень крутое место, нам вместе с молодым человеком все понравилось! Мы снимали красный домик, очень уютно, тепло🥰
Красивый вид из окна. Есть холодильник, микроволновка, дискошар, телевизор.
Возле дома есть мангал)
В лесу так же есть качели, гамак, очень много беседок
То, что трасса находится близко - ничего страшного, мы не слышали ничего практически🌞
Очень понравилось место отдыха, есть разные варианты беседок, домиков для проведения различных торжеств, можно с ночевкой!так же водоем с мостиками и лежаками, где можно купаться и загорать! Самое то чтобы отдохнуть на природе.
Прекрасное место. Вода чистая, беседки на любой вкус ( большие и маленькие, с навесом и без), территория большая, чистая. Есть детская площадка, возле каждой беседки и домиков мангал. Можно заехать на машине. Домики с кондиционером, очень семантичные. НО ЕСТЬ ОДИН МИНУС В ДОМАХ ГРЯЗНО. Очень жаль управляющих которые вложили много сил и денег. В домах хорошее постельное белье, денег не пожалели. Видно, что старались подобрать все со вкусом, не экономить.
НО Обслуживающий персонал не убирается совсем, стены, плинтуса, шкафы, посуда все в пыли.