Во первых - цены не соответствуют действительности! В приложении одна цена , на коробках другая , при оплате 3 ! Во вторых как знать о ваших акциях и предложениях если на коробках старые цены ?? А еще там где цен нет нужного самостоятельно ходить и сканировать ! Почему я должна 300 пар обуви ходить и сканировать ? Ужасно , лучше выбрать другой магазин с актуальными ценами ! Я взяла 1 пару могла взять 2 но мне не подошла цена , в итоге дома уже посмотрела что на них тоже хорошая цена ! И я бы взяла 2 пары и 3 дали бы в подарок ,
Консультанты ничего не знают , не могут объяснить отличие цен и вообще не подходят когда нужна помощь !
Магазины сети Кари отличаются какой-то суетой и хаосом. Но побывав в этом магазине была приятно удивлена. Всё аккуратно раставлено на полках. В магазине хорошие продавцы. Обязательно вернусь в этот магазин.
Вчера пришли в магазин в ТЦ"Подсолнух", чтобы сделать очередную покупку, но сказать, что были разочарованы, это не сказать ничего. Консультантов в магазине не было, единственным сотрудником была кассир.
Но это ещё не самое страшное.
На полках с обувью очень сложно было найти нужную модель. С горем пополам нашли то, что устроило по размеру и по цене, но в коробке оказалось 2 ботинка на левую ногу.
На вопрос :"Где найти правый?" ответ был очень содержательным:"У нас магазин самообслуживания"!!!!
И это ещё не все. На каждой паре есть ценник с QRкодом, но также есть ценники на коробках, которые выше указанных на ярлыке непосредственно на обуви.
И снова вопрос :"Почему разная цена?"
Ответ:" Идёт переоценка."
Видимо, о Законе о защите прав потребителя в этой сети забыли.
К сожалению, пришлось уйти с пустыми руками. Больше сюда ни ногой.
Классный магазин, а девчонки супер помогут, расскажут, покажут. Обслуживание на высоте. Приходите и убедитесь. Чистота порядок, и просто красивый магазин. Фото пока нет но будет.
5 января покупали сапоги. В зале не было продавцов-консультантов, только охранник контролировал нас. Сапоги было сложно выбрать, так как коробки были не на своих местах, рядом с образцом модели. На кассе стали оформлять услугу, не объяснив какую, потребовав паспорт. Когда мы стали отказываться от услуги, продавец настаивал на оформлении услуги - оплата товара частями и оформили без согласия покупателя, на телефон пришло sms-сообщение о поступлении денег, после этого стали приходить сообщения и звонки с банков-займов. Акция 1+1=3 не работает при покупке коготок, на коробке которых написано про акцию. На кассе не спросив, нужен нам пакет или нет, пробили самостоятельно, хотя перед нами у покупателя спрашивали об этом. Безобразное обслуживание и отношение к покупателям.
Покупала в этом филиале сумку, заказывала через интернет. Интернет- заказы свалены в кучу на двух полках в зале, сам подходишь и ищешь свой заказ. Продавцы заняты своими делами, никакой помощи в поиске заказа не оказали, махнули рукой-идите сами ищите. Сам магазин по ассортименту и функционалу не лучше и не хуже других Кари в городе. Консультантам на клиентов плевать.
Приобретала в этом магазине кольцо, в итоге через неделю облезла на нем эмаль, носила очень аккуратно, к сожалению в возврате денег/обмене мне отказали, мотивировав, что я сама деформировала кольцо - это неправда. Думаю, просто низкое качество у их ювелирных изделий, поэтому и продают с большими скидками, соловьем заливаются и завлекают. Акцентируют внимания при покупке на гарантии 6 месяцев, если что произойдёт приносите,а по факту виноват покупатель!
Я так хотела стать постоянным покупателем ювелирных украшений в этом магазине, но увы
Достоинство-в центре города. Недостатки-негде припарковаться
Show business's response
vixen23
Level 15 Local Expert
July 3, 2022
Самый отвратительный в обслуживании из всех филиалов. Приехали в магазин за 1.30 до закрытия, час выбирали женскую обувь ни одного консультанта в зале не было. Потом пошли выбирать пару мужской, чтоб купить по акции 1+1=3, так и не выбрали, консультанта в зале не было спросить про необходимый размер. Пришли на кассу, там человек шесть и одна кассир в ювелирном отделе обслуживает девушку. Кассы не работают. При этом охранник говорит, что магазин в 20.00 закроется. Я начала возмущаться, вдруг за 10 минут до закрытия нарисовался еще один сотрудник на кассе и начала оправдываться и хамить, типо у нее были дела важнее. И это наши проблемы, что мы так долго выбирали и не выбрали. Итог купили две пары, без акции.