Moscow, Dezhnyova Drive, 21ТЦ EgoMall
Kari
Directions
Babushkinskaya
1.82 km
Zapovednaya Street
170 m
Customer traffic and business hours
18:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
226 reviews
December 19, 2024
Довольно большой обувной магазин расположился в ТЦ"Эгомол" на Полярной. Помимо женской, мужской и детской обуви широко представлены различные аксессуары (сумки, головные уборы, шарфы, перчатки, чулочно-носочные изделия)... Страна производители - Китай, реже Турция и Россия. Качественная, модная и удобная обувь из кожи на все сезоны представлена не в очень большом количестве, но есть. Много обуви из экокожи, замши и эконубука. К Дням рождения, при наличии покупательской карты Карри клуба, магазин предоставляет неплохие скидки на товар. Очень терпеливые продавцы-консультанты. Рекомендую ли магазин? Если тщательно выбирать товар, то - да!
1
December 26, 2024
Был в командировке и купил обувь в вашей сети магазинов, а именно по этому адресу, через 2 недели обувь немного стала пропускать влагу, через месяц обувь расклеилась и на этом моменте я был уже у себя в городе где тоже имеется магазин Кари, решил пойти сдать так как обувь некачественно сделана, на что мне сказали "мы не можем искать вас, у нас разные базы" позвонил на горячую линию, более менее как-то объяснили, что делать, но я решил восстановить чек и с ним прийти сдать обувь. На первый звонок не создали(или потеряли) заявку, на второй звонок создали заявку, но не могут найти мою покупку)))), получается базы разные не могут найти, а именно в том магазине нет чека))) тупик какой-то и ничем помочь не могут, по приложению банка электронный чек имеется (бумажного нет т.к. утерян). Так же год назад покупал обувь в этом магазине, обувь начала пропускать влагу через 2 недели..... подводя итоги: Ассоциация с этой сетью магазинов негативно-коричневая, больше приобретать в нем ничего не планирую и вам не советую, базы у них разные и за товар качества Г ничего не могут вернуть. Персонал в поддержке может только помочь послушать музыку в очереди и узнать какой я по счету в ней
4
1
March 18
Неоднозначное впечатление от магазина.
Понимаю, что сама виновата и не разобралась, но сотрудники явно не имели желания хоть как-то помочь.
В приложении кари я нашла шарф, было указано, что он в наличии в магазине в Egomall. Сначала я подумала, что они и так в наличии, то есть в зале магазина, и можно приехать и купить. Потом решила забронировать на всякий случай. Забронировала утром, пока ехала, прошло больше часа. Смски что заказ готов не дождалась, но тк думала, что он и так в магазине или где-то у них на складе там же, то успеют или собирут при мне.
В итоге продавщица глядя на меня как на идиотку сказала, что надо ждать смс. Я попыталась пролепетать, что раз уж я приехала, можно как-то в порядке ислючения мне помочь, она снова посмотрела на меня как на г*вно и еще раз как автомат сказала "ждите смску", продолжая видимо собирать заказы для других, хотя я точно такой же клиент. И раз уж так получилось, то можно было отойти от шаблонов и попытаться мне помочь, да, я виновата, не разобралась, но там не стояла очередь из 50 человек, требующих невовремя свой товар, там покупателей вообще не было. Где и сколько мне ждать? Я вообще из другого района приперлась, и еще раз туда ехать - потрачу больше на проезд, чем этот шарф стоит.
Если его собирают на другом складе, зачем тогда указывать, что он в наличии в магазине? Если он где-то рядом или в зале, почему бы не пошевелить извилинами и не помочь человеку, раз он приехал?
Или тогда не пишите, что он в наличии в магазине. Я с себя вины не снимаю, но осадок неприятный. Такое чувство, что им бы только от тебя отделаться или записать в идиоты, вместо того чтобы как-то попытаться помочь.
Заказ я отменила.
2