Консультанты не компетентные.
Даже не выслушивают и разворачиваются уходят.
Обувь ищите сами.
Взяли, то что понравилось, но найти вторую пару искали по всему магазину.
В магазине полный хаус коробки не соответствуют, то что стоит на показ.
Терменал то и дело виснет.
Взяла обувь 15. 11.2024 г
Вернула по браку 16.11.2024 г.
С момента покупки и суток не прошло.
Консультанты даже не осмотрели товар на брак.
Сразу мы не примем вы её носили.
Мол она грязная. ( на фото всё видно )
Законов о правах потребителя не знают.
По чеку в течении 14 дней можно вернуть или обменять товар если он не подошёл или выявился брак.
Прикрепляю фото нет явных признаков носки обуви.
Выявился явный брак не ровный шов во внутренний стороне обуви.
Не ровный шов который набил мозоли сразу.
По браку обувь не приняли.
По чеку так как гласит закон отказались принимать мол не надлежащие качество товара.
И да ещё гарантия на брак предоставляется 180 дней.
Которая явно гласит, что это всё очень сложно доказать, что есть явный брак.
Хоть в суд иди и пиши исковое заявление.
Писала заявление в магазине на рассмотрение брака.
Жду ответа.
И да многие молчат по таким причинам соглашаются смиряются и живут дальше.
Я сталкиваюсь с таким уже просто не в первые и молчать не намерена о нарушениях прав потребителя.
Магазин сам по себе не плохой, но бордак полный ни кто не следит за товаром, подошёл к продавцу попросил найдите пожалуйста коробку она такое лицо сделала где было написано идите в др магазин я занята, но все таки подошла и сказала что коробки нет и др пары тоже её сперли.
Раньше очень хороший, а сейчас персанал вообще не какой.
Консультанты бродят по магазину не обращая внимания на покупателей. Девушка на кассе разговаривала раздражительно, как будто мы ей были что то должны. Условия предоставления скидок и акций не объяснила. В общем испортила настроение и впечатление от магазина. Может и придём ещё, но только в случае крайней необходимости!
Отличный магазин. Уютно, чисто. Персонал вежливый, всегда все подскажут. Много качественых товаров на любой вкус и кошелек. И для взрослых, и для детей широкий выбор товаров. Очень нравится, что открылся ювелирный отдел кари. Можно много подобрать себе красивых вещей, действует система скидок.
Ни один из продавцов не подошёл и ни чем не помог. В магазине были практически одни, они прекрасно общались между собой. Весело так, задорно. Выбирали около двух часов. Хоть бы поинтересовались, что то посоветовали, не а оно им не надо.
Обожаю обувь Кари, носится хорошо, удобная, стираю кроссовки в машинке, еще не одна пара не порвалась. Ещё радуют скидки и акции. Заказал в интернет-магазине, пришел, забрал, размеры совпадают. Но есть один нюанс, бывает, что у них на коробах с разных сторон разные размеры приклеены и мне уже два раза клали не тот размер. Не буду снижать за это оценку пока что, я надеюсь начальство проработает этот нюанс, и будут более внимательны , что в коробке, то и на коробке должно быть.
Зашла вечером после работы приобрести ботинки. При оплате на кассе сказали что в подарок идет серебряный браслет, ну ок в подарок так в подарок. Чек смотреть не стала, а зря. Прихожу домой, а в чеке сюрприз, пробит браслет за 430 рублей, и нафиг он мне нужен? Покупка была 6.12.2023 в 17:24. Будьте внимательнее и проверяйте чеки на месте, так как пробивают лишний товар.
Очень понравился магазин, на день рождения подарили 30% скидки ☺️👍Купили хорошую обувь и себе и маме и много других товаров со скидкой. Хороший, вежливый персонал
Хороший магазин. Персонал компетентный, всегда все объяснят, расскажут. Единственное, они не говорят о том, что на сайте дешевле заказывать, чем покупать в магазине. (именно на сайте, а не в приложении)
Магазин классный, выбор большой. Если нужно что то из обуви, обязательно подберёшь. на каждый день удобная качественная обувь 👍🏻, много оригинальных вещей в дополнение к обуви.
Замечательный ассортимент,модели,размеры,все можно подобрать.Если следить за акциями,можно выгодно многое купить,и не только обувь.
2
Show business's response
CarServiceBSK
Level 10 Local Expert
September 14, 2023
Хотел купить обувь, пришел в kari. У меня были бонусы на счету, но их отказались списать (сказали по новым правилам с карты списывать нельзя и теперь нужно скачать приложени и зарегистрироваться там, а то что это магазин в жопе мира и там интернета нет! Мне нужно уйти из торгового центра чтобы скачать приложение, а потом вернуться чтобы купить обувь?!) Больше проблем чем в kari с бонусами еще ни кто не создавал! И не нужно в ответе писать, что вам искренне жаль! Вам плевать на покупателей, как и вашему персоналу!
Отвратительный магазин что качество обслуживанния что персонал. При покупке говорят одно а на деле все оказывается по другому .купили обувь а через. 10 часов хотели сделать возврат оказалось что нужно иметь паспорт и все свои данные.Тогда. получается что обувь нужно покупать по паспорту как автомобиль. Осталось неприятное впечатление от посещения этого заведения.
7
4
Show business's response
Юлия В.
Level 13 Local Expert
July 17, 2023
Чисто в магазине это факт, но цены в нем очень завышены!!!. Красовки за 3тыс это перебор такие же на ВБ 500-1000 причем их же марки. Ни ногой больше в данный магазин
Очень удобный семейный магазин. Выгодно для многодетных. Можно купить 2 пары обуви и одну в подарок. Всегда акции, скидки, 2 пары по цене одной. Спасибо.
Обувь нормальная, Цены приемлемые.Постоянным покупателям (держателям карты) начисляют баллы по акциям. 70% оплаты можно внести баллами спасибо от сбербанка. Вот как то так.