Магазин предлагает широкий ассортимент обуви для всей семьи, от повседневной до более стильной и спортивной. Цены доступны, а качество товаров соответствует заявленным стандартам.
Персонал вежлив, но в пиковые часы может быть много покупателей, что увеличивает время обслуживания.
Хороший выбор для тех, кто ищет обувь по разумным ценам с хорошим качеством.
В целом кари нравится и качество хорошее и всегда чисто, выбор большей. зачем делать платные подарки ? Это совсем не приятно! Было желание вернуть обратно обувь. Это нарушение закона ! Мне этот кулон за 199р не нужен! Я все понимаю большей объём, мало сотрудников, ориентировочную цену хоть бы ставили. На других похожих кроссах стояла около 4к , а эти 8к
Плюс один дёшево. Но там и качество дешевое и обслужевание то же на дещевом уровне.
1. В 2023 ноду купили ребенку там ботинки. Через три месяца у ботинка отлетает подошва причем сразу целиком. А в этот момет мы были в турпоездке в Москве. И ребенок в другом городе остался в одном ботинке.
2. В этом году жена, за чем-то, опять пошла в этот магазин и купила ребенку туфли. На сей раз, слава богу, подметка оторвалась через месяц, и туфли можно было сдать по браку.
3. Сотрудница магазина, совершенно в наглую высказала мысль что мы подметку оторвали сами. Но стали, все же, возврат оформлять. У двух сотрудниц оформление возрата вызвало не имоверные трудности. Они полчаса мучались с каким-то смартфоном, потом сказали предти через пол часа. А когда вернулся пришлось еще полчаса ждать нужную сотрудницу.
ужасный персонал. выбирали обувь с подругой. выбрали два варианта на конкретную покупку. коробки оставили рядом с другой обувью. неожиданно раздается возглас в
хамской форме: можно поаккуратнее🙄
на этот вопрос я переспрашиваю: это вы нам?
на что на меня летят все проклятья мира, недовольный своей жизнью персонал выплескивает эмоции на покупателей. все это было сказано в таком тоне, как-будто это я работаю на нее. отвратительно. повысьте уровень клиентоориентированности работников.
дополнение: спасибо огромное, что сняли нам магнитик😍 обязательно вернусь в этот магазин завтра, чтоб его сняли.
Очень и очень разочарована магазином. На кассе сказали что у них акция, 2 вещи по цене трех. Третья вещь была особо на нужна, но раз уж акция, короче говоря выбрала и пошла оплачивать. Увы, я не очень внимательна и сумма чека меня смутила не сразу, а уже по выходу из магазина. Третья вещь, которая как мне неоднократно повторила продавец была бесплатной в чеке была пробита по полной стоимости. Пришлось вернуться в магазин, с просьбой разобраться в ситуации. На что мне стали картинно закатывать глаза и говорить что эта третья вещь в акцию не входит. На мой вопрос почему вы тогда вводите покупателей в заблуждение внятного ответа мне так никто и не дал. И коронная фраза обмену и возврату не подлежит. Так что я больше сюда ни ногой
Качество обуви, конечно, оставляет желать лучшего... Но сервис ещё хуже. Интернет-заказ оформлен и оплачен 4числа, заказ отгружен и 19числа получить его невозможно... Он едет со склада. Из Китая посылки быстрее приходят, чем заказы Карри. Поддержка отвечает часа через два, ничем помочь не может, информацией не располагаем, ожидайте... Девочка на кассе в магазине слоняется по складу и найти такие же ботинки не может. Другой интернет-магазин ту же пару обуви принял к заказу в этом же магазине и приготовил к выдаче за 15минут.Карри, ниже падать некуда
Выбор большой. Вся обувь на сезон. Качество обуви ниже среднего. На кассе постоянно проблемы с кассой, в магазине интернет не работает, приходиться выбегать из магазина и ловить инет там. И это не зависит от оператора. Пока бегаешь ловишь интернет все ждут на кассе, соответственно постоянно очередь.
Нет ценников на обувь, на коробках кьюр код, приходиться каждый раз звать консультанта, чтобы они сказали цену. А консультантам очень не нравится это :)
Большой выбор товаров, обувь на любой вкус и на каждый день, и на выход, и на прогулку с собакой. Много скидок, что всегда приятно. Выгодно покупать сразу обувь на всю семью, тогда экономия лучше всего ощущается.
Ребята отличные работают, постоянно меняются что очень жаль. Искала поблагодарить директора сказали ушла, хорошая девочка была.
Магазин красивый, всякой всячины много, но проблема что не найти продавцов, их там нет, это проблема компании что не набирают персонал, такой сети как вы давно нужно задуматься, в какой магазин не приди вечная проблема найти того кто поможет, так и половина хамло как на сенной. А это сервис, которого вам во всех магазинах не хватает, самообслуживание не подразумевает отсутствие сотрудников на такой магазин.
Если бы можно было оценить персонал поставлю 5,стараются, работают.
Качество обуви и остального 3.
Говорить про сеть, оценка 1.
1
Show business's response
Н
Наталия О.
Level 5 Local Expert
October 9
Срочно! Персонал нуждается в тренингах, совершенно некомпетентностные продавцы. Грубые, бестактные сотрудники. Руководству магазина нужно обратить на это большое внимание. Очень не понравилось обслуживание. Очень не нравится , что навязывают серебро и золото. И пробивают все в кассе ювелирных изделий. А сами кассы завалены всякой ерундой, Уровень магазина опускают сами сотрудники и общий вид магазина.
Чудовищная музыка в зале. Очень громкая, приходится кричать, чтобы разговаривать. Просто долбёжка, а не музыка, хочется уши заткнуть и выбежать. И что за странная необходимость установить приложение, чтобы оплатить товар? Народ толпится, никто ничего не понимает, пожилые люди не могут разобраться с этими приложениями. Нам сказали, что с приложением будет бонус в 2000 руб, по факту оказалось, что это только с завтрашнего дня. Интернет не ловит в магазине, все постоянно выбегают на улицу, чтобы установить приложение, неразбериха полная. Кстати, wi-fi, как оказалось, в зале имеется, но пароль от него выдаётся по принципу "хочу дам, хочу не дам" с вопросом "а зачем вам?" Короче, дурдом полный.
Выбор большой, но очереди на кассу бесконечные. Стоим 20 минут, а очередь не двигается. Кассиры жутко медлительные и как будто не знают, как работать. Я такого нигде не встречала. Больше не придем.
В целом магазин нормальный. Но есть один сотрудник. Девушка в платке. Постоянно ходит за тобой по пятам. Аж напрягает. Хотел купить обувь, а она вечно стоит. Смотрит и как хвост ходит. Аж бесит. В итоге ничего не стал покупать.
Постоянные пробки на кассе , впаривают дешевую ювелирку , продавец сам не понимает что ему продавать, покупаешь детские вещи и ждешь пока они заняты навязыванием другим покупателям той самой дешевой ювелирки , очень не советуем этот магазин , в очереди всегда 5-10 человек
Ассортимент магазина очень даже не плохой, вежливые и ответственные продавцы-консультанты, хорошее месторасположение магазина, но есть один нюанс, на территории магазина полностью отсутствует мобильная связь, а значит и мобильный интернет, использование приложения кари не возможно чтобы получить смс для списания бонусных балов надо бежать к выходу из торгового центра, на мою просьбу предоставить доступ к сети Wifi магазина, сотрудник на кассе ответил отказом. Этот маленький нюанс немного испортил впечатление о данном гипермаркете и о КАРИ в целом.
Магазин большой а товар не примерить всё в коробках
Открылся магазин с опоздание ждали открытия
Цеников нет ,бардак, коробки с обувью на полу, мусор везде
Всем на все наплевать
Не советую к посещению
Пишу с аккаунта сына! Мое имя Елена!В плане ассортимента женской обуви претензий нет. Муржской ассортимент ужасен. И очень не квалифицированный персонал на кассе. В открытую при покупателях обсуждали что другие покупатели попросили списать бонусы и все это было в хамской форме. Мне не правильно объяснили какая смс должна прийти для списание баллов. Хотелось бы сказать что эти баллы продавцы не выдают а выдает компания где они являются работниками. И бонус от Сбера спасибо покупатели заработали а не просто так прислали. Хотелось бы сказать девочкам на кассе быть взаимно уважительными и люди будут к вам уважительно относиться. Спасибо!
Были в этом магазине два раза, но только один раз покупали. Больше не ни ногой сюда. Это было ужасно. Мы покупали игрушки для ребенка с ребенком. У них подвисла касса, оплата была по карте. Мы прождали 25 минут, чтобы они нам сказали, что они ничего сделать не могут, несите прдтверждение оплаты. А в магазине у них не ловит. Интернета нет, даже не позвонить было. Я говорю, что я выйду, но с тем, что оплатила. А они забрали прямо из под носа ребенка игрушки и сказали, что ничего не дадут без подтверждения. Я прям почувствовала такое недоверие. Как будто я тут ***. А это у них касса сломалась, я просто стояла и ждала. Вышла на улицу, принесла скрин. В итоге деньги вернуться только завтра,игрушки пришлось оплатить заново. В итоге 50 минут потраченного времени и гора негатива. Я считаю,сто ьакие ситуации должны решаться в пользу клиента, а не отправлять клиента из магазина без чека,без товара со сгятыми деньгами со счета. В общем, понимания,доверия и эмпатии у персонала к покупателям ноль.
Большой магазин. Можно подобрать обувь, сумки, мелочи для дома.
Качество обуви - вполне сносное. Постоянно действуют акции. Цены - вполне адекватные.
На мелочи для дома цены сильно завышены по многим позициям.
После посещения этого магазина в Колпино только негатив и разочарование !!! Хамское отношение сотрудников и в магазине и на кассе , Обувь что бы найти нужно искать модель с коробкой не на одном стелаже а по магазину на двух как минимум !!! Цены на коробках не соответствуют действительности !!! И как заметили другие покупатели музыка орет .
Ужасный магазин. Сделала заказ в 16:50. По приложению написано, что можно забрать через час. Как итог прошло 3 часа,а зака до сих пор не собран. Вот такая клиентоориентированньсь у магазина. Деньги содрать с вас хотим, но работать будет как хотим. Если цените и уважаете сюда, не идете в эту помойку, может хоть начнут думать о людях, а не о своем кошельке.
Ужасный магазин.при покупке у продовца не оказалось размена 5000 купюры, на что некомпетентный грубый продавец заметил что это ваша проблема.на охране стоит подросток без формы знаков отличия . Бонусную карту кари выкинул в эти магазины больше не ногой.
Выбор товаров очень большой, обувь есть качественная , но и цена соответственно, персонала не хватает, продавцы консультанты не могут ответить про действующие акции 😏кассиры вежливые, скидки и акции есть при выборе товара .
Отвратительный магазин. Была там первый и последний раз. Обувь не найти, всё Раскидано. Подошла на кассу, тк все продавцы были там, но просьбу помочь ответили ну там есть в отделе продавец. В зале оказался ровно один сотрудник которая отборный матом по телефону.
На кассе я предъявила карту, но по факту оказалось что её не провели.
Продавцы за кассой громко и в ужасных выражениях обсуждали покупателей.
Цены не соответствуют действительности. Взяли сланцы за 699. Цена указана в 2хместах. В итоге на кассе проходят за 899 рублей. На что кассир ответил, а что хотите- цены меняются каждый день. Для этого персонал должен их тогда менять или продавать как указана на товаре или вы нарушаете закон? Это не первый случай уже, что уже наклевывается явно жалоба в инстанцию выше
Выбор товара стал нереально огромный, это конечно вауууу, и посуда, и детская одежда и игрушки, стал не просто магазин обуви, а прям гипермаркет маркет, только еды не хватает))))
Магазин, где можно купить разную обувь: совсем эконом и натуральные материалы. Производство Китай. Также есть детский отдел с вещами, игрушками, великами. Продавцы вежливые
Обожаю этот магазин,покупаю обувь только там. Когда акция 3по цене 2 и когда привоз-так вообще огонь. Мне всегда нужна обувь на каблуках,сапоги это или туфли неважно,здесь есть все по моему вкусу)
Отвратительно! Хамский персонал! Качество товаров откровенное г(((( особенно ювелирный отдел с серебром! Серебро китайское,пробы нет,все ломается,камни выпадают,гарантии они не дают! Ботинки деревянные,убивают ноги. Косметика это вообще ....нет слов,особенно тушь-НЕ БЕРИТЕ!!!
Ужасный персонал, работать не хотят, продавцы отправляют к охраником за консультацию, хотел купить самый дорогой вентилятор за 9.999р в итоге всё игнорили и не дали проверить как работает, ужас, больше не когда сюда не приду
Добрый день! Раньше был хороший магазин, теперь мало скидок и все дорого, качество не очень, все разваливается! Ботинки продержалась один сезон, подошва треснула пополам, а цена была высокая!
Девушки на кассе перепутали 2 пары обуви. Просто неглядя пробили не то, что выбрала я. При возврате без глупых шуток и улыбок не обошлось. Потратила 1, 5 часа на дорогу и 600 р. на такси. Лучше купить дороже, но без нервов, и качественные. Больше ни ногой!
Обувь хорошая.Есть очень хорошая.Персонал тоже норма.Девочки работают хорошо.Скидки и акции существенные.А вот касс можно и увеличить,одна касса маловато.
Обувь стала отвратительно ного качества, если раньше в Кари ходили, чтобы купить качественную обувь по нормальной цене, то теперь вообще буду стройной обходить. Советую всем zenden цены те же, а качество супер....
Товара много, а ценников нет на большом количестве товара. Особенно детское, сумки рюкзаки. Продавцов зале не найдешь. Надо бегать на кассу спрашивать. Качество товаров не очень, а цены завышены.
Цена на коробке и обуви отличается. На прямой вопрос к продавцу о такой разнице в цене ничего внятного мне не ответили, ссылаясь на то, что они меняют ценники только на коробках и актуальные цены только там. Конечно, меня заинтересовало откуда у них такое правило появилось, но и на это мне ничего не ответили. Остались стоять на наибольшей цене указанной на коробке