Купила сыну зимнюю обувь. На второй день в районе замка поразмахрились нитки. При этом сын прошел в них всего 4 раза, не гулял, а именно прошел. Привезла в магазин. Девушка не слушает, перебивает, разговаривает так, как будто делает одолжение. Но типа всё по закону. Как оказалось она является директором этого магазина. Т.е. о том, что конфликтные ситуации нужно не создавать, а наоборот- в её обязанностях видимо не прописано.
Сейчас конечно же у нее нет времени посмотреть и решить, требуется ли экспертиза. Оперируют законными 10 днями. Это особенно приятно, что магазин всегда идёт на встречу покупателю. На вопрос о звонке мне заявили-звоню один раз, не успели взять мои проблемы. Приезжайте на 11 день за решением. Т.е. не постараемся решить вопрос, как можно скорее, потому что ребенок зимой без обуви и явный брак. Нет. Мы специально всё затянем как можно дольше. Вот это клиентоориентированность Карри! Фамилию не совсем разобрала, то ли Рыбас, то ли Рыбак. С таким управленцем и врагов не нужно.
При этом я приехала в магазин абсолютно спокойная, но директор умеет "завести" прям отлично.