Отличный магазин для всей семьи! Класика, спорт и т.д и т.п, большой выбор обуви, аксессуаров, средств для ухода. В магазине чисто, аккуратно, персонал приветливый и вежливый, всем доволен! Рекомендую👍
Всегда было всё хорошо в обслуживание, но сегодня меня поразили девочки на кассе!!! Они вечно вступали в перебранку между собой, а старшая или администратор(я не знаю точно) вообще говорила что ей некогда заниматься ей и клиентами на кассе и ушла. А потом образовалась очередь и еë снова позвали, она с недовольным лицом пришла и начала выговаривать покупателям о том, что они могли бы и подождать, кто меня тут звал???!!! Это очень невежливо себя так вести при покупателях!!! Я крайне возмущена!!!
Ужасное, хамское, недопустимое поведение кассира, или кто она там. Девушка с родинкой. Руководители, примите меры. После такого обслуживания к вам не хочется ходить. Я очень воспитанный человек, но даже я не смогла сдержаться, когда при всех делает замечание человек, который, во-первых, младше меня, а во-вторых, работает в магазине. Таких только увольнять. Короче, когда увидите девушку с родинкой, бегите оттуда!
Слишком много кассиры предлагают на кассе, устаёшь слушать, вы конечно молодцы что поднимаете свои продажи, но это очень утомительно когда человеку нужен только один товар. Только из за этого я поставила 4 звёзды из з 5
Обувь продают нормальную, разве что есть очень значительное неудобство: на большинстве коробок нет ценников, поэтому мне, как человеку, не сорящему деньгами, приходилось туда-сюда ходить, дёргать кассира, чтобы тот пробил цену. "Политика компании" у них такая. Я считаю, надо её менять)
К ценообразованию вопросов нет. Что-то дешевле, что-то дороже.
Но вы видели эти модели? Тонкая подошва - у нас в городе ровные тротуары?!
Где супинаторы? У всех людей плоские ноги что ли?
Хамское поведение сотрудника на кассе , даже бейджа не было , работает очень медленно ,попросила позвать еще одного кассира два раза ,мне отказали ,стояли ждали минут 15 пока она обслужит людей на кассе , так потом еще и нахамила когда спросила пакет , молл она предлагала ,не выдала чек, и плюс когда я захотела пожаловаться администратору мне сказали что на кассе это и есть администратор , руководство примите меры !!!!
Сегодня была, хотела купить перчатки, долго ждала кассира, в итоге оставила перчатки из за пренебрежительного отношения продавца, с этим сталкиваюсь впервые
Персонал приветливые, помогает найти нужную Вам пару обуви. Выбор просто огромный на любой кошелек, часто бывает акция 2+1 , качество соответствует цене
Обувь не сильно качественная, но и цены невысокие. А вот остальной ассортимент иногда очень радует. Например, зонтики, или заколки. Шарфики тоже бывают хороши
Не ожидал такого хамства... Понимаю, что магазин не дорогой обуви и я не Ричард Гир с Джулией Робертс, однако моя жена заслуживает внимания при покупке осенних ботинок за 7000,00:
1. Один консультант на кассе. Остальные, видимо, ушли на педикюр;
2. Сами переворошили с пару десятков коробок, прежде чем нашли коробку со вторым ботинком;
3. Второго ботинка из пары, которую я хотел купить для себя, мы вообще не нашли;
4. На кассе очередь и все просьбы позвать еще менеджеров - просто в пустоту.
5. "Пустота" в количестве двух красавиц, сидит под кассой, ПОД ПРИЛАВКОМ, и лупоглазится в мобильники. На просьбу помочь в поисках, скорчили такие лица, что мы вынуждены были оставить коробки с обувью на кассе и просто уйти!
Ставлю минус и больше никогда не пойду позориться в этот магазин с любимой женщиной!
Не ожидала такого обслуживания!!!… Первый раз посетила данный магазин и была в шоке!
Пришла забрать оплаченыый заказ. Получение заказа началось с поиска продавца по всему магазину, на просьбу выдать заказа предладили его найти самой на полках. Меня поразило что полностью оплаченный заказ лежит в общем доступе и може забрать кто угодно. В своем заказе из трёх позиций удалось найти только две.
В общем первый и последний раз пользовалась данным филиалом. Очень грустно что работа данного магазина создаёт плохое впечатление обо всех магазинах((
Нравится большой ассортимент от эконом до высокого ценового сегмента. Много акций, покупаешь две пары обуви, третья в подарок. Хороший выбор аксессуаров
Отвратительное обслуживание. Девушка без бейджа (рыжие волосы, татуировки на руке, мятая футболка) очень грубо разговаривала, бросила обувь в коробку. Не сказала про бонусную программу. Отказалась списывать бонусы, т.к.списание доступно в приложении - и я об этом узнала, пока сама не спросила. Ставлю 1 просто за то, что с таким лицом тогда лучше не работу в сфере обслуживания, а идти в другое место
Большой выбор товаров. Частые скидки и акции. Качество обуви ни разу не подвело.
Всегда приветливый персонал, готовый прийти на помощь и ответить на всё вопросы.
Пару раз брал обувь, пока нареканий по качеству нет. 4 звезды, потому что когда однажды бронировали онлайн-заказ, не нашли его на стойке выдачи заказов. Девушкам пришлось обыскать пол магазина, чтобы найти ту обувь. Оказалось, что кто-то из персонала наклеил на них наклейку "Заказ отменён", хотя заказ висел в приложении и в программе у кассиров, как действующий. И из-за этой наклейки обувь отнесли обратно на склад, а она была последней парой, поэтому и возникли трудности. Из-за этой неразберихи потратили минут 30-40, было очень обидно
Отвратительное отношение к людям у персонала, не могут даже нормально и без ошибок взять оплату за кредит, несколько раз там оплачивали и бесконечно персонал ошибался, зачем за кассу ставить неграмотных сотрудников, которые не владеют информацией
1
Show business's response
Мяу
Level 8 Local Expert
September 1
Обувь не выживает хотябы 1 сезон. Помойкой китайской торгуете. Претензия к качеству, не к магазину и сотрудникам
Магазин хороший ассортимент отличный, но в этом магазине меньше моделей чем в Оранжевом, возможно раскупили быстро. Персонал отличный, про акции рассказали на кассе.
Хороший магазинчик адекватные цены приятный очень персонал магазина девочки такие внимательные любим этот магазин с удовольствием покупаем продукцию в которой представлены в этом магазине
Обувь красивая, удобная, ноская, но зависит от Вашего выбора, надо уметь это делать.
1
Show business's response
.
....
Level 5 Local Expert
April 14, 2022
В магазине по адресу город Саратов, 3 дачная 1 продается некачественная обувь. Сотрудники магазина, в том числе директор магазина, отказались убирать некачественную обувь или обозначать, что это уцененный товар. Юллиана, сотрудник обратной связи сообщила, что нужно сообщить администрации магазина или оформить заявление в письменном виде (не указав куда). Если директор магазина не является администрацией, то что же это за персонаж такой? В моей жалобе было указание на безразличие директора магазина. В связи с указанным бездействием вынужден обратиться в Роспотребнадзор Саратовской области для принятия мер по существу.
На выходе заставили открыть сумку на предмет возможной кражи, хотя зашёл просто посмотреть ассортимент. Выглядело, как унижение перед окружающими покупателями. Не приятный осадок. За такое отношение даже 1 звезды много.
Здравствуйте!Мы покупали в вашем магазине обувь, через какое-то время
обнаружили брак.При обращение в магазин,продавцы любезно,согласились сделать возврат,они сразу забрали обувь и принесли извинение за причинённые неудобства, даже предоставили нам скидку,на следующую покупку!
Вы поступили в согласие с золотым правилом! Итак, во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы поступали с вами,потому что в этом Закон и Пророки.(Матфея 7:12)Сейчас редко можно встретить людей,которые думают о благополучие других! Вы подаёте хороший пример другим магазинам!Спасибо Вам что вы так поступаете!
С Уважением ваши благодарные покупатели!Желаем Вам побольше клиентов!
Консультанты постоянно заняты. Могут рядом с вами стоять и беседовать, не обращая внимания на вас. А вы найти ничего не можете. Найти нужный размер нереально.
Качество товаров ниже плинтуса, даже в ценовой категории "выше среднего", система скидок пришла в упадок
2
1
Show business's response
А
Алла
Level 11 Local Expert
May 25, 2019
Покупала внучке резинки для волос 25.5.2019г. в 13.30 ! Мной было куплено 8 артиклей товара +пакет.. Товар в пакет складывала кассир Д.А. Пришла домой обнаружила в пакете недоложили одну резинку. В чеке пробито ,а в наличии нет. Обидно. Живу в Ленинском районе, Конечно разбираться на пр.Кирова не поеду. Уважаемые покупатели , будьте внимательней. Пусть мой случай будет последним.