Саму сеть магазинов ценю за большой выбор и наличие интересных моделей на мою проблемную ногу.
Но никому не рекомендую что-то покупать именно в этом конкретном магазине:
- при наличии акции 3=2, мне было заявлено, что третьим товаром можно получить ТОЛЬКО украшение (если никто не видел эти украшения, то объясню, что это дешёвенький металл неизвестного происхождения по цене крыла самолёта)
- персонал магазина - наглые, ленивые девицы, которые вообще не заинтересованы что-то продать; карточки с именем ни у одной нет, видимо специально; кассир жуёт жвачку и таращится в телефон, не желая работать ( в субботу, когда самое горячее время!)
- в магазине грязь и свалка, на моей памяти данный магазин - самый грязный из тех, что мне встречались
Итог: обувью, купленной, осталась довольна; цена, даже без акции, очень хороша, качество тоже; но в этот магазин больше не приду и знакомым не посоветую!
Позор!!!
При выборе обуви попросила продавца найти мне определенный размер , на что получила ответ - полка перед вами ищите сами . Выбирая вторую пару обуви , подошла второго продавца что бы узнать цену ( так как ценников нет процентов на 70 на товаре ) , на что поступил ответ мне жестом руки (типо не мешай я занята) обратись к ней , жестикулируя рукой на первого продавца , а сама сидя на пуфе бурно вела беседу с нецензурной бранью по телефону , причем громко и не стесняясь в выражениях ( в итоге как оказалось этО директор ) . Выбрав 3 пары обуви прошла на кассу , тут меня предупредили что 1+1=3 акция не действует , на что я спросила ,почему весят вывески ? Поступил ответ , что акция прекратилась пол года назад , а вывести забыли снять и акция действует только на ювелирные изделия . В приложении ,,Кари,, действует , а внутри магазина нет . Персонал хамки , или высокого о себе мнения , покупателей за людей не считают . Администратор два слова связать не может , директор кроме телефона ничего не видит . Я понимаю может с зарплатой их что то не устраивает , но они пришли на это место осознано и работа в рабочее время это норма . Не рекомендую данный магазин . А с персоналом все таки нужна проработка , ранее такого поведения персонала не наблюдалось , одно слово свинство там развели .
Ни одного ценника, обувь найти невозможно, коробки перепутаны. На кассе стояла хамка. Сначала убалтывала взять ещё две пары обуви, хотя раза 3 сказали, что не нужно. После начала убалтывать скачать приложение, чтобы получить скидку. На отказ скачивать приложение и регистрироваться, предложила войти со своего телефона в приложение через зарегистрированный номер телефона. Была крайне недовольна отказами и желанием побыстрее оплатить покупку. При просьбе супруга выйти из аккаунта, закатила глаза со словами: думаете, мне так ваш аккаунт нужен? Впечатления только негативные, по большей части из-за хамского отношения продавца
✅ Локация (в ТЦ на 1м этаже, рядом с домом)
⛔️грязновато (была в начале ноября)
⛔️небольшой выбор обуви (бывало еще так- стоит обувь 1шт, но вокруг нее на полках не можешь найти ни одной пары этой модели)
Здравствуйте!
Заказала я самовывоз из магазина. Приехала в магазин,так как было указано,что мой заказ готов к выдачи, мало того,что заказ собирали при мне и я ожидала с маленьким ребенком. Ну это не сама суть проблемы. В данном магазине работает девушка и я уверяю вас, что ей не место там работать, у нее нет понятия «продавец-консультант» и кто такой «клиент» от шока я не заметила был ли на ней бэйджик ,поэтому имени я ее не скажу,но могу описать ее внешность,чтобы руководство точно поняли, о ком речь идет.Блондинка,глаза голубые,волосы будто чуть волнистые. Так вот, я пришла,сказала имя и предложила сказать номер заказа,на что его в тот момент не спеша начали собирать. Ставят передо мной сумку(фото прикладываю) , а она с дикой полосой от фломастера. Вещь не надлежащего вида. Я задаю вопрос «что за полоса» на что мне было сказано « ну вот так, у нас только такая она одна» я пытаюсь объяснить что такую сумку я брать не буду,но мне она очень понравилась возможно заказать такую( я клиент предлагаю альтернативу, хотя я знаю принцип продаж, и это мне должны были предложить хоть какой то исход событий» девушка молчит,при этом говорит по телефону (неуважение полнейшее) я стою в ступоре что делать. По ней видно,что ей абсолютно все равно. Я говорю может вы салфетку мне дадите (опять же я говорю это) попробую ее оттереть , естественно мне дали,пыталась оттереть не получилось. Девушка с психом взяла фантик от салфетки выкидывает. И я опять же в ступоре что делать. Данная особо говорит забирайте палочки ушные и очки мы сейчас ваши найдем(они были в заказе) я говорю,что данный товар забирать я не буду. Недовольное лицо девушки мне кажется будет сниться. Я прошу обратить внимание руководства на данного сотрудника . От такого хамства я растерялась, и очень зря , что не попросила позвать менеджера, чтоб она еще раз прочитала должностную инструкцию и регламент компании. Вы можете посмотреть видеозаписи, время ориентировочно 19:20-19:30 (21 марта) Я думаю,что с такими сотрудниками, вам план продаж не выполнить.
Маленький выбор, не соответствие ценников и товара на полках, нет сотрудников магазина, в магазине по аудио записи есть акция 1+1=3, по факту такой акции нет вовсе.
Выбор огромный, всегда можно подобрать себе какую- то обувь, если нужно срочно купить. Акции тоже бывают хорошие. Хотя качество обуви в этом магазине не очень.
отличный магазин, огромный выбор обуви и всяких разных галантерейных товаров, ценник достойный, т.к. в большинстве обувь живет сезон, редкие изделия доживают до двух)
Только для очень бюджетных покупателей подходит этот магазин. Неплохое обслуживание, сэкономить помогает "Сбер спасибо". Вежливый персонал. Обслуживают быстро, всё объяснят.
Хороший магазин. Достаточно консультантов. Не приходится долго ожидать. Интересные акции,хорошие скидки. На ксждый день можно легко подобрать обувь, для всей семьи. Качество люкс не найдете. С парковками полный порядок. Общественный транспорт в изобилии.
Большой выбор обуви.Цены для всех по своему карману. Вежливый и отзывчивый персонал.Порядок на прилавках.Удобные примерочные места.Быстрое и качественное обслуживание.
может быть и неплохой магазин, но цены ужасно кусаются.
были бы они ещё хоть как-то оправданы, я бы и слова не сказала. но за совершенно обычную обувь просят какие-то невероятные деньги.
также в магазине страдает освещение, чувствуешь себя как в подвале, хоть с фонариком ходи....
Кари это круто! Всегда нахожу удобную для себя обувь, что очень сложно( высокий подъем и размер 41). Хороший ассортимент сумок. Часто пользуемся акцией 1+1=3
Нормальный ассортимент обуви, сама обувь тоже неплохая, несмотря на средний ценовой сегмент. Какая-то неразбериха с ценниками: уже два раза пробивают больше, чем указанно на ценнике, говорят, что не успевают перенаклеивать новые ценники
Обувь дорогая, качество плохое. Купила зимнии ботинки кожаные ,типа того. Через неделю все потрескались. Пришлось покупать краску в др.магазине, т.к в кари краски не оказалось в продаже и замазывать все трещины. Больше я там обувь не покупаю.
Великолепный магазин. Большой выбор обуви. Купили с женой 2 пары, третью подарили и надавали еще скидок и купонов. Первый раз вообще купили обувь за бонусы "спасибо". Живу не далеко. Удобно. Цены низкие, качество обуви на 4.
Show business's response
Иван Алексеевич
Level 7 Local Expert
August 13
Персонал худший, всем безразлично на потенциальных покупателей, консультант Гуля громко разговаривала с другом еще и матерились, в итоге к нам даже никто не подошел
Большой выбор. Высокие цены. Не всегда качественный товар. Обслуживание хорошее, но бывает оно или очень навязчивое, а на кассе не слишком вежливое) в зависимости на какое настроение персонала попадёшь.
Цены стали очень завышенными, раньше любила этот магазин, можно было покупать каждый сезон новую обувь, теперь тот же ассортимент, но за бешеные деньги
Странный персонал магазина, я понимаю, что пандемия и продавец в "Kari" не обязан подходить к покупателю, но можно и не мешать выбирать товар. В магазине очень узкие проходы, на одного человека. Появляются продавцы, со сканерами, потом другой с кучей коробок, покупатель вынужден уйти в другой ряд, чтоб не мешать продавцам заниматься их делом, но они следом за тобой и так до бесконечности. Магазин был совершенно пустой, можно же заниматься делом в других рядах или это специально делают, чтоб последний покупатель сбежал от них в магазин напротив. Удачных вам продаж, продолжайте сканировать дальше, во времена конкуренции и борьбы за покупателя.
Всё очень печально! Такое чувство что попадаешь на свалку, постоянно всё валяется, мусор кругом, проходы завалены, ужас.
Show business's response
Карпов
Level 2 Local Expert
May 14, 2023
Деловые качества продавца обуви Кари, восточной внешности, ~45 лет, такие как порядочность, ненавязчивость, быстрота в работе и красота, стройность девушки, реализация ею скидок и акции на обувь