Всегда была в принципе довольна данным магазинам, но в этот раз, просто все мнением изменилось. Купили мужу сандали, после двух дневной носки, на одном сандале с внутренней стороны стерлась стелька, гарантийный срок не вышел, пришла с претензией на обмен меня две недели мурыжили и в итоге пришел отказ, что это механическое повреждение. Как такое может быть, носили без носок, сами что ли терли внутреннюю часть, купить за 4000 и выкинуть это конечно не приятно. Пытаюсь связаться с руководством, помощник отвечает общими фразами, в общем пойду с данным вопросом в Роспотребнадзор, сейчас они нарушают все права потребителя, на основании Закона о защите прав потребителей
Если вы мазохист, зайдите в магазин , что в ТЦ ОМЕГА. При оплате самостоятельно выбранного товара, вам нахамят, обвинят, что вы со всей дури кидаете коробки на прилавок, и мешаете обслуживать других клиентов: кассир южной национальности и покупатель мужчина, тоже южанин мягко говоря. А вы просто русская тетка в возрасте, да ещё и психолог ведущий курс " психологии деловых отношений, для продавцов и иного обслуживающего персонала, пытаетесь объяснить, что покупателя нельзя унижать.....
Магазин большой, выбор есть. Не понравилось, что нет примерочной. Очень хотела купить купальник. Возврату не подлежит и померять нет возможности. 2300 руб. выбрасывать не захотела. Пошла в другой магазин и купила там.