После переезда, магазин стал более обширным и кроме обуви там продают также электронику, товары для дома, спорта, ювелирные товары, косметику и парфюмерию.
Мало того, что ужасное качество обуви (после первой носки слетела собачка), менять по гарантии отказались - это видите ли не гарантийный случай, а чтобы поменять собачку нужно пол ботинка перешить, а после этого уже по любому другому поводу скажут нет гарантии, так как сами уже ремонтировали ботинок.
Чтобы добраться до кассы, пришлось пол часа отстоять в очереди, в итоге кассиры ничего даже сказать не могут - ждите директора, которого нет на рабочем месте и неизвестно когда будет, когда директор пришла (это еще пол часа) , даже смотреть не стала - нет гарантии и всё, и при этом ещё всё в хамской манере.
Раньше был нормальный магазин, теперь ни качества товара, ни сервиса. Похоже это норма для Кари, если директор хамит.
В тех поддержке сказали, что заменят обувь, дословно слова директора "Пусть Вам тех поддержка и меняет."
Больше ни ногой в Кари...
В магазине представлен ограниченный выбор обуви. Сотрудники заняты своими делами и не всегда готовы помочь. Скидки и акции предлагаются, но не всегда есть возможность воспользоваться ими. Качество товаров вызывает сомнения, кажется, что это подделки. Не рекомендую этот магазин!
Кассира ждали 20мин, пришла девушка с недовольным лицом сказала что её вообще не должно быть на кассе и жалуйтесь куда хотите. При просьбе рассказать про подробности акции скидка 20℅ при покупке онлайн отвечала с не довольствием всё нужно было вытягивать" клещами". На просьбу дать жалобную книгу, сказали что её нет и не знает почему. Магазин на центральном рынке
Ужасное обслуживание. Сделала интернет заказ. Удобен был именно по адресу энтузиастов 20. Придя за заказом, встала в очередь на руках был годовалый ребёнок. Стояла ждала пока у покупателей загрузится карта, а продавец тем временем ушла в отдел где ювелирные изделия, когда очередь накопилась приличная, так там две кассы, тогда наверное видя все происходящее, можно было открыть вторую кассу и разгрузить эту очередь. Ладно это не так для меня было на тот момент важно, я терпеливый человек, но когда такое отношения к покупателем с маленьким ребёнком это уже слишком. Когда очередь дошла до меня, я говорю что интернет заказ, в ответ слышу, вон там на стойка интернет заказ без очереди, а что я должна на руках с ребёнком идти брать этот товар который никак ни во что не упакован была химия кондиционеры 5 шт и 1 гель для стирки. Подойти взять и опять встать в очередь 🤦♀️🤷♀️. Я показываю телефон продавцу, что в заказе, она сама его приносит спрашивая нужен ли мне пакет. Я ответила что да. Но после каких то секунд она опять у меня спрашивает нужен ли мне пакет, я отвечаю естественно нужен, не в руках же мне это все нести. И все это время очень небрежно и грубовато разговаривала. Зачем тогда вы продавец Саетова А В вообще ходите на эту работу если вы стоите за кассой с недовольным и неувалитеотным отношением к покупателям. Это ваш выбор, не мой, а значит вы его не уважаете, а покупателям вы должны говорить спасибо за покупку приходите к нам ещё. Так как он вам платит заработанную плату. Надеюсь на то что начальство проведёт с вами беседу. Ибо я пойду дальше!!! Гарантирую. Была бы я одна, не обратила бы внимание на это хамло, но так как была с семьёй, на руках годовалый ребёнок. Так это не оставлю. Вежливый только охранник на выходе. Ему спасибо за возд.шар👍
Магазин расположен в ТЦ, удобно подъехать на транспорте. В магазине много товаров разной направленности, включая электротехнику, несмотря на то, что магазин обувной. Вежливое обслуживание, продавцы помогают с выбором
Этот отзыв посвящен сотруднику Лейла, а именно то как она работает. Были в магазине 28.05 в 16:30. Наша покупка была из мелочи (носки, шнурки и т.д), но покупка вышла на 800-900 рублей примерно, никто нам не помогал, никого не трогали, ходили тихо мирно.
Подошли оплачивать покупку, на кассе никто с нами не поздоровится, ну я подумала что такое бывает, все могут заработаться. Протянули 5000 купюру, похоже у работника сработал триггер и она сказала: «у меня нет сдачи», я удивилась, зашли вроде не в ларек или на рынок, а в торговый центр, поинтересовалась у сотрудника: «почему у вас не будет сдачи, как так?» на что мне сразу сказали: «я вам что банкомат». Причем это моей маме было сказано, которая молчала и просто не понимала что происходит. Я спросила у сотрудника который стоял рядом: «у вас все сотрудники так себя ведут, это нормально?» мне ответили: «да, а что?»
Чуть позже подошла и хотела написать отзыв в книгу жалоб и предложений, ее не нашли, значит ее нет или не хотели давать.
Если бы такая девушка была на каком-нибудь рынке, я бы так не удивлялась, не знаю конечно историю этого работника, но поведение никак не показывает уровень этого магазина, нет никого желания посещать данное заведение где работают такие люди.
Хороший магазин. Для меня наиболее удачливый в плане покупок, всегда нахожу нужное. Огромный ассортимент не только обуви и сумок, но и бытовых товаров. Можно оплачивать бонусами Сбера СПАСИБО.
Большой выбор обуви и аксессуаров, на любой вкус. Понравилось онлайн приложение, через которое смогла выбрать несезонную обувь и забрать в ближайшем магазине.
Постоянно пользуюсь продукцией Kari. Покупаю часто обувь из замши. Подбираю обувь с удобной колодкой. Персонал магазина внимательный, всегда посоветуют что лучше .
Ужасный охранник.начал на нас ругаться за то что мы «портили»и хотели «украсть» .запрещал смотреть обувь ,а также утверждал то что знает как выглядят воры и угрожал что выгонет нас .Запрещал смотреть тестеры.
Клёвый магазин. Обувь и сумки приличные, а самое главное, что по приложению можно заказать с максимальной скидкой, а потом ещё применить промокод, а потом списать бонусы Кари, а потом списать сберспасибо. Сегодня купила обувь которая 2 недели назад стоила 2999 - и заплатила 529 руб. Клёво же!
Очень интересно, в магазине мало места, не протолкнуться. Хамоватые сотрудники. Задела, как оказалось, молодого человека, но не заметила, так как народу очень много. Так вот данный индивид меня нашел среди рядов и отчитал за то, что я видите ли его задела и даже не заметила.
1
2
Show business's response
Rh
Level 17 Local Expert
August 27, 2023
Удобно недорого и качественно
Show business's response
A
Adelinka1804
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
Продавцы недовольные чем то
Даже приходить не хочется
Акция 1+1=3 вещь в подарок. Ничего подобного! Очень долго выбирала 3 пару обуви (в подарок!). В итоге, не обратила внимания на сумму от усталости и духоты. Ничего в подарок не получила, за третью пару тоже заплатила. Обнаружила уже дома, когда стала смотреть чек. Да, моя вина, моя невнимательность, но зачем обманывать покупателей?