Кешбэк до 7% за одежду и обувь. Подробнее.
Kari
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
ТЦ Максимир
196 m
132 reviews
December 11
Довольно не плохой магазин, обувь постоянно беру здесь, обувь разного сегмента, есть дешёвый вариант, есть по дороже соответственно по качественнее, так же есть сопутствующие товары включая бытовую технику. Отдельно хотелось бы сказать про разные акции такие как 2=3, так же переодически предоставляют баллы на карту магазина, которыми можно расплатиться за часть покупок. В общем советую к посещению
September 25
Лояльность к покупателю в данной фирме даже не на нуле. Она ниже плинтуса. 18.09.2024 г. оформила заказ в мобильном приложении, чтобы забрать его в данном магазине. 19.09.2024 г. получила сообщение, что заказ готов к выдаче и хранится в магазине до 25.09.2024 г. 23.09.2024 г. пришла в магазин, чтобы забрать заказ, но на полке с интернет-заказами его не оказалось. Продавцы в магазине сообщили, что «ваш заказ кто-то выкупил еще 19.09.2024 г., у нас часто такое бывает». Сумка, которая была в этом заказе, шла на подарок, имениннику понравилась именно эта модель, поэтому приняли решение заказывать и забирать ее из «Максимира» (в наличии была только там). И вот 23 числа осуществилась поездка из юго-западного района в северо-восточный. За заказом, которого нет. Сотрудники продали кому-то мой заказ и даже меня не оповестили. Статус заказа до сих пор числится, что он активен и готов к получению. Только вот получать нечего. Горячая линия и служба поддержки не торопится решать данный вопрос. Полный бардак. Не советую. Служба интернет-заказов не работает от слова «совсем». Отправила жалобу в Роспотребнадзор - пусть компетентные органы разберутся с этим бардаком!
Дополняю отзыв 25.09.2024 г. Общение со службой поддержки данной компании абсолютно ничего не дает: это движение в одну сторону, причем не в сторону клиента. На просьбу привезти такой же товар отвечают отказом, аргументируя это тем, что товара нет в наличии даже на складе. На просьбу продать похожую модель по цене моего неполученного по вине сотрудников магазина заказа на данный момент я тоже получаю отказ. Компания абсолютно не заинтересована в клиентах. Не советую делать интернет-заказы в этой компании, потому что придя за заказом в магазин, вы просто можете его там не обнаружить, а в ответ услышите дежурное «так получилось». С таким подходом компания потеряет скоро всех оставшихся клиентов, чему я искренне буду рада.
Прилагаю скриншот ответа службы поддержки Kari, в котором они объясняют причину случившегося, и для них это абсолютно нормально. То есть если вдруг вы пришли к ним в магазин и не нашли свой заказанный онлайн товар, знайте: его купил кто-то другой. Так бывает, ничего страшного.
August 11
Ужасное обслуживание, точнее его полное отсутствие. Очень трудно найти продавца в зале ,разбегаются все или прячутся. После долгих поисков продавца столкнулись с новой проблемой полным отсутствием желания помоч мне. Девушка продавец сама не знает вообще ничего ,даже как пользоваться тсд или что там у них. Сказала есть размер идите ищите по полкам ...... после и вовсе размера не оказалось, ещё и услышала что это магазин самообслуживания и она вообще не должна нам ничего говорить. Я мягко говоря охринела . Первый раз увидела такое обслуживание в кари.