Купил ботинки,на второй день разошелся замок (гарантия по заявлению магазина 180 дней) в магазине отказали сделать замену,сославшись на то что "фурнитура замене не подлежит, пишите претензию".Жалко время своё тратить на обивание инстанций. По закону должны были сразу заменить товар или вернуть деньги. Не рекомендую.
Закон о защите прав потребителей статья 18. Любой юрист подтвердит что замок на обуви это не "фурнитура" а неотъемлемая часть ботинка и неисправность замка существенный недостаток влекущий замену товара или возврат денег. Вы про это не можете не знать уважаемые продавцы и руководители Kari.
Через неделю после покупки, ботинок с неисправным замком осмотрела Ваш продавец в магазине, проконсультировалась с другим представителем Вашего магазина в подсобке , проверила чек и отказалась произвести замену товара с явным браком , предложив писать претензию.