Kari
Directions
Maryina Roscha
285 m
Метро Марьина Роща – Театр Сатирикон
211 m
235 reviews
December 25, 2024
Покупала обувь в другом Кари. Мне забыли снять антикражые съемники для обуви, естественно с момента покупки я не могла носить обувь. Очень спешила, но забежала в данный Кари( на Марьиной Роще в ТЦ Райкин плаза) по пути, чтобы снять эти пластиковые штуки, так мне решили их не снимать и разговаривать на повышенных тонах)))) вообще пофиг, что это ошибка компании, снимать без века ничего не будем, хотя в другом Кари мне его не выдали. Я принесла ботинки в корпоративной коробке и пакете, всё визуально видно, что покупалось именно в Кари. Вместо вежливого ответа, сотрудник нагрубил и ушёл куда-то... Хотя я сказала, что буду искать чек.. 0 ответов, 0 приветов, принципиально ушла куда-то, вернулась начала обслуживать другого клиента, хотя я была первая. Я тем временем была поражена таким отношением и начала звонить в службу поддержки Кари, сотрудник увидев это начала меня вообще посылать магазина и говорить, что я мешаю её работе с клиентами.Лол.
Без понятия, политика ли компании это или ещё что, но можно было как-то нормально объяснить, без повышенных тонов, хамства и пренебрежительного отношения. ( ко всему прочему еще и сайт в это время глючил и я не могла ничего найти)
Мега крутое отношение)))
Не снимут пластиковые застежки, а потом ещё и пошлют куда подальше если придёшь их снимать))))
Ко всему прочему, так себя ведёт администратор магазина))) человек был без бейджа и не представился. Очень подпортило настроение и впечатление от покупки, лучше бы я вообще оформила возврат и не трепала себе нервы поисками чеков, когда и так всё видно.
Крутая принципиальность и хамство)
6
September 21, 2024
Отвратительно! Хотя много лет в Kari покупаю! Обманули с бонусами впервые в этом году. Потратила весь вечер, выбрала 2 пары обуви, тк пришла смс, что начислено 5000 бонусов на День города. На кассе во время оплаты выяснилось, что у меня нет никаких бонусов, и сказали, что проверять надо, прежде чем ехать. Ах прошу прощения, я не знала, что теперь тут обманывают! Проторчала весь вечер в магазине в расстройстве общаясь с поддержкой по телефону и в телеге, где мне никак не помогли. Сказали, что создали заявку, но ждать в магазине мне нет смысла, сегодня уже мол никто не поможет. Я то думала скину скриншот и мне сразу бонусы начислят положенные, ведь я только ради них и приехала, без акций не покупаю, а меня так продинамили! Выкупила обувь, тк было жаль потраченного вечера на выбор. Ведь столько мерила, подбирала... Очень расстроилась. А потом расстроилась еще больше, ведь бонусы начислили на следующий день, когда они мне были уже не нужны!!! Как же я любила раньше этот магазин и какое содрогание и негатив у меня он теперь вызывает, переплатила, осталась без скидки, невероятно обидно. Смс свои ложные не присылайте, больше я им не верю. Кидалово в чистом виде.
12
2
November 27, 2024
хамское отношение сотрудника.
в магазине карри в ТРЦ Пушкино парк, подошли с покупками на кассу, сотрудники не обратили на нас внимание, я постучала по прилавку сотрудница подходя сказала мне на это "по голове себе постучи", я в ответ спросила зачем хамите?! могу вам постучать раз такое предлагаете. она стала повышать на нас голос хотя я спокойно с ней разговаривала, она сказала что мы сюда орать только приходим, и в добавок сказала что нас обслуживать не будет. чтобы мы уходили. я попросила другого сотрудника нас обслужить он подошёл. Та женщина была без бейджика спросили другого сотрудника как ее зовут он сказал Андреева Виктория. По мимо этой сотрудницы, другая сотрудница залв смотрела фильм во время работы в зале
1
1