Доброе утро, в шикарном магазине как Кари. Что за обслуживание? Вы набираете людей без образования? Какого черта стоит одна женщина на кассе, обслуживает музыка по 30 минут. А на другой кассе, пять минут и готово. Говорят, можно побыстрее, что одна хабалка, что второй. Ладно уже, мужчина не понимает. Я стою на кассе, она мне рассчитывает, уходит куда-то. Я говорю, можно побыстрее мы и так обувь выбирали меньше по времени, чем мы на кассе стоим. А она начинает орать. Вот подростки сейчас пошли. И так далее. Стала меня обзывать, говорить не очень приличные слова. Стала указывать на моё воспитание. Ей то какое дело.? Я уже говорю, что отзыв плохой поставлю, на что мне она выдаёт. У нас тут всё записано и вообще не имеешь право. Это как называется? Этика? Да ну куда там. Надеюсь продажи у вас упадут. И магазин этот, закроется.
Отличный магазин, отличный коллектив. Всегда есть акция, два товара берёшь, третий в подарок. Выбирая две пары обуви, третье можно выбрать всё что угодно, это очень удобно.
Самое удобное расположение магазина из всей сети в городе, цены высоковаты, но постоянные акции дают возможность приобрести обувь гораздо дешевле, чем в других магазинах.
Приобрела в магазине обувь. На кассе попросили оплатить именно через СПб, оплатила. Кассир сказала, что продажа не прошла, сбой в компьютере, давайте оплатим по карте. Оплатила. В результате у меня дважды с карты сняли сумму за покупку. Сказали возврат придёт, так как в первый раз покупка не прошла. Прошло 2 недели, денег нет. Приехала в магазин, утверждают возврат сделан, деньги банк переводит в течении 30 дней. Прошло больше месяца, денег так и нет. Видимо, пора через суд решать этот вопрос. Это самое настоящее мошенничество. При все этом, кассир вела себя отвратительно, грубила, даже не попытавшись принести извинения за сложившуюся ситуацию. В магазине, конечно же, больше ничего покупать не буду. И всем советую быть поаккуратние при оплате покупки, чтобы не попасть в такую же ситуацию.
Все сетевые магазины очень похожи друг на друга, по этому описывать каждый из них нет необходимости. Ассортимент плюс минус похожий, поэтому выбирайте какой вам ближе.
2
Show business's response
наталья ш.
Level 12 Local Expert
August 15, 2024
Рекомендую при покупке внимательно проверять чек, продавцы-консультанты не гнушаются добавлять в чек «подарки» за которые платит покупатель.
Большой ассортимент. Можно найти нужную обувь почти всегда. С продавцами-консультантами две крайности: 1. нет свободных, если требуется помощь в поиске. 2. Навязчивые с доп покупками(нет их вины, политика магазина).
Магазин- отличный, но политика компании- СЛИШКОМ навязчивого сервиса бесит! Всегда на кассе очереди (именно кстати из-за этого «сервиса») , и пока дождёшься- минимум три, а то и шесть раз услышишь о всех «одинаковых» предложениях магазина! И когда наконец твоя очередь подходит- будь добр выслушай в лицо! Блин, ну должна же быть мера в вашей навязчивости! Иногда уже просто не хватает вежливости говорить «нет, спасибо» на эту кучу ваших дежурных фраз!