данный магазин посетила впервые и столкнулась с неприятной ситуацией , в ассортименте магазина имеется одежда, купальники НО примерочные не предусмотрены ( хотя во многих магазинах я была и примерочные есть)
выбрав купальник хотела его примерить, на что консультант сказала, оставляете в залог паспорт и идете в fanday в примерочную, звучит странно но девушка убедила чтоту них договоренности с соседним магазином , заходя в магазин к соседям в примерочную на меня посмотрели как на дура и естественно отправили обратно , как выяснилось договоренностей нет, сотрудник кари придумала от себя. по итогу время потеряно, настроение испорчено , персонал не компетентный клиентоориентированность отсутствует. в данный магазин больше не вернусь.
Сегодня, 4/ 06.2024 г.зашла купить обувь внучке на день рождение.Обувь, подобрали свой размер, сели мерять на пуфик для примерки.Из пуфика торчал гвоздь, примеряя обувь девочка поранила ногу, есть фото.Я обратилась к продавцу Екатерине, которая работала на кассе, чтоб она помогла и дала обработать рану.На что продавец ответила, что это ерунда, ничего особенного, т.к. ребёнку 12 лет и она не разрывается от боли. Я возмутилась, попросила жалобную книгу, написала отзыв.Хотела узнать фамилию нагрубившего продавца,на что мне было отказанно.Книга жалоб в которую я написала отзыв не прошита, страницы не пронумерованны, не прошнурованны, т.е. она неизвестно для чего у них существует, говорят некогда страницы нумеровать и не моё это дело.В результате настроение испорченно, обувь не стали покупать у безучастных продавцов, которые чувствуют свою безнаказанность в любых своих деяниях. С раной ушли домой, печально очень...
В смене которая была сегодня (07.05.24) отвратительный персонал! 06.05.24 вечером купили детские туфли для мальчика, ребенок их примерил, прошелся по КВАРТИРЕ и ему оказались неудобны. Сегодня, нам отказывали в возврате, сотрудница на кассе хамила, грубила и утверждала что ребенок ходил в этой обуви по улице. Обувь была чистая и уж тем более без следов носки по улице. Только спустя минут 20 споров, сквозь зубы и закатывание глаз, был произведен возврат.
Не рекомендую этот магазин и вообще обувь Пьер Карден, которую продаёт Карри. Может где-то есть качественный товар, но не у них. Колодка у марки Пьер Карден ужасная. Купила через Мегамаркет женские сапоги, приехала, забрала их из магазина Карри, расположенного в торговом центре Акварель (Щербинка) . Пока ходила в них дома по комнате, всё было нормально. Но стоило пройтись по снежку метров 500, ноги в области изгиба стопы надавила со страшной силой! Попробовала вернуть в магазин, отказ, т. к. они были в эксплуатации. Вернуть пробовала на следующий же день, но администратор довольно грубо отказала. Я настояла чтобы их приняли по претензии. Обещали ответить письменно на электронную почту, но вместо этого прислали смс - вам отказ, забирайте обувь.В конце-концов сапоги были надеты один раз, стояла чистая, снежная погода, они не потеряли товарный вид, можно было как-то пойти навстречу, поменять на другие или вернуть средства, но в этом магазине о качестве работы с покупателем не слышали.
В "Карри" хорошо только их акции и скидки, обувь одноразовая, размерный рад не очень обширен, порядка нет, всегда много мусора на полу, разбросаны пакетики белые (кладутся в коробки от лишней влаги...) долгое обслуживание на кассах
Нормальный магазин с недорогой обувью. Очень хорошие акции 2+1, и радует, что можно бонусами Спасибо расплачиваться! Покупать для растущих детей - самое то!
Пришли, посмотрели, понравилось, померили, купили. На кассе подсказали со скидкой. Качество обуви достаточно хорошее. Цены средние со скидкой даже вкусные.
Большой ассортимент обуви, скидки и различные акции, конечно, стоит посетить и сделать выбор в этом магазине, в первый раз не удалось найти подходящее, зато во второй визит приглянулись сразу четыре пары, с отличными акциями.
Огромный выбор всевозможной обуви-детской, мужской, женской по очень приемлемым ценам. Кроме обуви стали появляться товары широкого потребления, и даже теперь ювелирные изделия появились.
Большой выбор обуви, и не только. Удобное расположение. Постоянные скидки.
В целом торговый центр не плохой, всё необходимое можно приобрести, и не надо тратить много времени.
Купили с дочерью чайник в магазине Кари! Принесли домой, помыли и вскипятили воду! Обнаружился токсичный запах пластмассы! Решили сдать товар, и нам отказали! В официальном ответе написали, что чувствительность к запахам это индивидуальная особенность! Так что, не советую никому покупать там посуду! Да, кстати, чайник воняет даже если его не нагреваешь!
Раньше был мой любимый магазин. Сейчас цены необоснованно и сильно выросли. Условия поменялись. Теперь либо ты 30% ( не больше!)бонусами списываешь. Либо в акции 2+1 учавствуешь.
Раньше в этот магазин чуть ли не каждую неделю бегала. Жалко.
хороший магазин, достойный представитель сетки.
персонал вежливый, отзывчивый.
консультанты всегда готовы помочь.
ассортимент как и в других магазинах данной сетки.
цены на некоторые товары приятно удивили
Директор магазина очень приятная женщина, несмотря на свое положение всегда поможет. Сотрудники очень вежливые и приветливые, во всяком случае на мой взгляд. В торговом зале всегда чисто и хорошо, однозначно 5 звёзд.
Хороший магазин, большой выбор, цены конечно не дешёвые. Качество обуви не очень, ноги в них потеют и болят((но это не во всех, бывают и норм попадаются.
Ну что сказать, хороший магазин, очень внимательные продавцы и замечательный директор, Ольга. Здорово, что есть такая услуга, как товар а беспроцентную рассрочку
Отличный магазин!
Обувь бюджетная, в носке пока смотрим, на мой 40растоптанный довольно много моделей.
Продавцам отдельный респект - всё подробно объясняют, свежие акции активно продвигают. При обмене(промахнулась размером) всё подробно объяснили и подождали пока я сбегаю в машину за забытым паспортом.
2
1
Show business's response
Н
Николай Лаптев
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Отвратительное отношение сотрудников к покупателям . В частности продавец Ольга Петровна, долго обслуживала одного покупателя , ( скорее знакомого ) рекомендовала как бы сделать скидку побольше и тд , при этом очередь была не маленькой , другой кассир начал всех обслуживать а та так же продолжала разговаривать . Она прекрасно видела у нас на руках младенца и годовалого ребёнка , но ей было все равно и продолжала разговаривать. Считаю не приемлемо такое отношение к покупателям . Я не прошусь и не просился пробивать товар без очереди, мы спокойно стояли , смотрели и ждали когда они наговорятся .
Ассортимент такой же как в сети магазинов, очень вежливые кассиры, знатоки своего дела, помогающие разобраться с бонусами, скидками, расчетами карточкой.
Большой ассортимент продукции,есть дополнительные вещи,сумки,перчатки,ремни,разная косметика для обуви и для ног,и разные безделушки которые всегда понадобятся
Большой торговый зал. Удобно примерять обувь, не толкаясь. Выбор огромный, часто обновляется. Есть большие размеры. Есть скидки и акции. Ну, и самое главное, можно подобрать недорогую и удобную обувь.
Китайский ширпотреб. Консультанты даже не подойдут сами, пока через час беготни сам не обратишься. Кроссовки указанные в приложении показало на каком ряду, оказалось, что их там нет. Потом консультант сказала, что они здесь стоят, ботинок просто не выставили. По чеку электронному оказалось, что они подвеску за 1 рубль пробили, а по факту не выдали. Больше в этот магазин вообще не пойду и не рекомендую другим.
Обувь в основном дерматин .Не прошитая с пустотелой подошвой которая отклеиться через неделю носки поэтому и продают 2 пары по цене одной Хотелось чтобы в коробку с обувью дожили тюбик клея и ближайший адрес ремонта обуви
По моему один из самых больших х магазинов, однако кассиры не знают сами что они могут а что нет. Перед покупкой спросил"сможете пробить на ремешках туфель дополнительные отверстия для застежки?"
Всё в один голос закричали "конечно пробьем!"
После оплаты показали пробойник для ремня и сказали что шила нет и пробивать ни чего не будут🤮
Купила ботинки ,один раз одела ,кожа твердая ,нога опухла ,обувь в идеальном состоянии ,приехала хотела поменять а мне директор магазина Ольга говорит нет так как надо было носить 14 дней по квартире ,я ей говорю мне это никто не говорил,что можно посмотреть на камерах ,итог обувь не поменяли ,еще и виноватой сделали я оказывается должна купить и должна была знать что надо сначала по квартире ходить , больше никогда в ваш магазин не пойду