Большой выбор обуви ,нет навязчивых продавцов,нравится сюда ходить,даже ребенок всегда ходит с удовольствием! Ещё большой плюс,что можно оплатить покупку от 3 тысяч бонусами спасибо.
Какой хороший магазин но какие неприятные люди там работают. Женщина на кассе очень злая, товар чуть ли не кидает в тебя, спорит по введению промокодов, предлагает взять 3й товар бесплатно и пробивает платно… разбираться в причине не хочет. В зале нет ни кого у кого можно было бы спросить размер или ассортимент. Такой магазин и просто пустой тк людям не хочется в него даже идти
Большой выбор обуви среднего качества, соответствует ценовой категории, долго использовать вряд-ли получится, но при такой цене однозначно выгодная покупка!
Были утром 8 июля,девушка на кассе вела себя грубо и неуважительно,даже не поздоровалась,про улыбку вообще молчу,я понимаю утро ,начало рабочего дня,но было ощущение,что мы ей в утреннее кофе плюнули,возникли проблемы с этикеткой,о чем нам чуть ли не в приказном тоне сказали,что нужно ждать и вообще это не её проблемы,естественно после такого отношения мы развернулись и ушли без покупки. Из-за таких продавцов ваш магазин остаётся без прибыли!
Зашла в магазин 25.09 в 19:20, услышала разговор, что продавец- кассир пошла пить какао.Я походила по магазину мин.15 и выбрала обувь, подошла к кассе.За кассой стоит женщина и говорит ,что она не принимает оплату( не умеет). Кассир вышла пить какао.На просьбу позвать , сказала,что не может.На вопрос ,что она может пить свое какао еще 20 минут, сказала может быть.Это как вообще!!! Естественно,что я развернулась и ушла.
Добрый вечер! Пришла в магазин для покупки обуви, персонала вообще нет. Обувь нужно самой искать, ложки нет для примерки обуви. Отлично! Но это ещё не все, нашла для себя обувь, иду на кассу. По стандарту здравствуйте пакет, карту спросили оказывается в Кари бонусные карты не работают, только приложение вопрос почему? Тишина. Один ответ уже давно только приложение. Отлично. Но самый подвох меня ждал пробиваем коробочку, а оказывается обувь стоит не по цене, что на обуви или коробки, а по цене что они захотели. Я спросила почему? И я желаю купить обувь по цене что на обуви или коробке, на что мне говорят что они не могут продать мне товар что стоит цена на обуви. Так скажите для чего в Кари вешают ценник на обувь и на коробке наклеивают, если приходишь на кассу, там пробивают её на 200 и 300 рублей дороже. Кассир разговаривает на повышенных тонах, ответов внятных нет. Потому что и все. В первый раз была в этом магазине, мне не понравилось. Обслуживание ужасное. Не советую этот магазин.
Хамское отношение продавцов и руководства компании. Абсолютно не ориентирована на клиента. Отказались предоставлять скидку по номеру телефона. Компания вынуждает скачивать из приложение. Хотя обычно это делается на усмотрение покупателя. На вопрос об удалении личных данных из их базы ответили, что нужно писать бумажное письмо в Екатеринбург!
Выбор большой, есть и кожаные лапти, но основная проблема в том, что 80% товара не обозначена ценой. О ней могли рассказать не только лишь все продавцы, или кассир. Но бегать по залу в поисках продавца или отвлекать кассира от подсчёта мелочи с каждой парой обуви сил нет. Хочется намекнуть устроителям этих каруселей - а не поставить ли в зале 10-20 сканеров, где любопытствующий смог насладиться уровнем цен?????
Добрый день. В выходной день, 8 марта, на кассе один сотрудник. В зале ходило ещё 3-4 человека, но они, видимо, не кассиры. Кассир занималась клиентами, выбиравшими ювелирные украшения, на других покупателей не реагировала никак вообще. Пришла другая сотрудница минут через 10, если бы не было нужно срочно, развернулась и ушла бы без покупки. Не поздоровалась, выглядела недовольной. Покупка прошла не по цене на ценнике, а на 100 рублей дороже. Ругаться не стала, знаю ответ — продать не можем иначе. Хотелось бы, чтобы проблема с ценниками и персоналом решилась.
не обувь а лютый самопал похожий на обувь, неважно это весна или зима, ботинки протекают, от любой лужи.
Стельки- приклеены)))
в общем, лучше купить подороже , чем этот хлам за оверпрайс, да именно для такой обуви это оверпрайс
Магазин большой но как то всё не опрятно и на полках и на полу товар навален, продавцов не видно, приехали за заказом на сумку одну не нашли вообще и не сообщили об этом, а другая оказалась вся в пыли и пятнах ,как впрочем и те, что на стеллажах пока смотрели все извозились и ценники не исправленны как в других магазинах и разнятся с онлайн, как то уровень магазина упал не радует
5 ноября была с мамой в данном магазине. В моменте потребовалась помощь сотрудника магазина с поиском второго сапога из пары, так как собирались уже определяться с покупкой. Первой попалась **рина Эдилова, имени полностью не видно под прищепкой бейджа. На просьбу о помощи, она ответила, что некому помочь нам. Сотрудников нет. Я спросила, как же так, в субботу-то? На это **рина Эдилова ответила, что в магазине людей нет, потому что все покупают обувь на вайлдберрис. (Однако на кассе образовалась очередь). И лишь после возмущения к нам на помощь отправили другого сотрудника магазина.
Но и на кассе обошлось не без неприятного сюрприза. Цена на самой обуви и цена на кассе отличалась в 300р.
После такого остаточного "послевкусия" от посещения магазина и правда хочется покупать на вайлдберрис, и не контактировать с недовольными сотрудниками.
10 ноября, 17.40
Было сообщение об эвакуации
работники без проверки дальних рядов магазина закрыли его
По возвращению начали качать свои права
Персонал безответственный
Добрый день, хочу обратится к руководству данного магазине. 16.04.2025г. Купил в вашем магазине Сервисный поднос 3 уровневый за 1700 руб
Торопился и не стал проверять.
Домой зашёл и стал собирать, обнаружил сломанное стекло в упаковке.
Вернулся и хотел поменять, сотрудники вашего магазина не захотели оформлять брак и заморачиваться. Прошу вас обратить внимание ваших сотрудников.
Отвратительное обслуживание. Приехали 06.01 за интернет заказом. Подошли на кассу спросили где получить заказ. Махнули рукой в сторону стеллажа,ищите там. Ладно, нашли, подходим на кассу, там молодой человек с камменым лицом говорит что у него касса не работает. Перехожу на другую, там мне так же крайне нелюбезно отвечают что эта касса не работает. Я говорю в смысле,а как быть то тогда? Мне товар нужен... Вопрос мой проигнорировали. В итоге сегодня 07.01, кассы по прежнему не работают, а так как заказ оплачен, перебронировать на другой филиал нельзя, только отменять и заказывать по новой. Сервис не то что на нуле, он в минус ушёл.
1
Show business's response
Полина
Level 10 Local Expert
October 17
очень люблю кари, но сегодняшняя покупка испортила настроение на день
на кассе никого нет, надо бегать искать продавцов
в итоге, найдя женщину-продавца прошу ее пробить товары, она без «здравствуйте» пошла на кассу, закатив глаза
на ней ни униформы, ни бейджика, имя называть отказалась
дама была в зеленой кофте, стояла на кассе в 11:20 может ее опознаете по камерам, сказала «вам мое имя знать не нужно, я тут ненадолго»
абсолютное хамство
я понимаю, что человек устал может быть или что-то ещё, но зачем тогда работать с людьми?
очень надеюсь, что это место изменится в лучшую сторону
Сотрудников на кассе нет, когда обратилась к одной из девушек, в ответ сначала ответили, что-то невнятное, было хамство, спросила, где можно пожаловаться, и тут подключилась вторая сотрудница, начала угрожать, оскорблять и кричать, что она директор магазина, книги жалоб у них нет. Кассир оказалась в ювелирном отделе, обувь нужна была срочно, поэтому только купила.
Посмотрев отзывы, поняла , что это стандарт для данного места.
Большой выбор, очень разнообразный. Есть сопутствующие товары-что тоже плюс! Есть возможность удобной примерки, всё аккуратно и доступно.
Цены разные, в зависимости от качества товара. Модельный ряд обуви современный, модный.
Качество исполнения отличное, но качество материалов не очень.
Мне нравится этот магазин.. Я часто покупаю обувь. Большой выбор. Можно подобрать и по цене. Качество меня устраивает. Персонал внимательный, обслуживают быстро и спокойно.
В целом нравится. Но конкретно этот отдел на Ореховом бульваре нет. Захожу не в первый раз, каждый раз какая то начальница( по-другому не сказать) на весь магазин отчитывает сотрудников! Сегодня мне таким тоном было сделано замечание,что выбирать что-то пропало желание. Как такие люди попадают в торговлю??? Таким тоном, может,в армии приказы отдавать можно,а не с покупателем разговаривать.
Вообще-то всегда хочется подешевле. Но этот сетевой магазин отличается в хорошую сторону от своих конкурентов в плане цен и акций на продукцию. Хороший выбор. Хорошее качество. Хорошие цены. Смело можно рекомендовать к посещению.
Хороший,просторный магазин. Ассортимент большой. Обслуживание понравилось,все вежливо. Приобретенная обувь пока носится отлично. Акция 1+1=3 очень нравится. На кассах очереди не было.
Можно выбрать хорошую и удобную обувь, можно попасться и сломается подошва через неделю, поэтому заказываю через интернет у них,а забираю в магазине,померил подошло, заплатил. И подошву можно через интернет пишут какая. Полиуретан,резиновая или какая то другая. Полиуретановая сломалась как то в нескольких местах, через месяц, больше обувь с такой не беру подошвой.
Данный магазин оставил в зале полки с торчащими железками, дочь споткнулась и повредила себе ногу о железную часть! На мою просьбу предоставить книгу жалоб, ответили: « ее нет»
У меня сложилось мнение,что этот магазин все время торгует остатками. Как не зайдешь нужного размера нет. И продавцов на кассе один человек, ей же не разорваться. И вроде большой и разнообразный ассортимент, но не то.
Обманывают с ценами ,на полках одна а пока до кассы донёс на 500 р дороже стала.Чудо а не магазин. Продавцы не общительные и их практически и нет в магазине хорошо что кассир ещё остаётся. Одним словом магазин этот как рынок обман .Проверок на вас не хватает.Зимой кеды стоили 1,500 а сейчас стоят 2 700.Я понимаю что сезон но не на столько же наглеть.Не советую этот магазин только из за цен и отношения.
Не понравилось, что отменили пластиковые карты и по номеру телефона. Теперь только через приложение. Большой выбор разнообразным товаров по приемлемым ценам. Звезду сняла за отмену карт, так никакой памяти в телефоне не хватит, если из каждого магазина устанавливать приложения
2
Show business's response
И
Ирина А
Level 5 Local Expert
October 24
Персонал бывает грубым, на максимально вежливый вопрос по скидке на кассе поставили перед глазами табличку со словами "Вот читайте", хотя на ней не было той информации о которой был задан вопрос.
Show business's response
Leva O.A.
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Забрали заказ который заказывали через интернет и оплатили его всей суммой бонусами спасибо, параллельно решили взять ещё одну пару обуви и тут когда оплачивали продавец не спросил есть ли у нас карта лояльности в попыхах мы и сами не вспомнили что её нужно показать, так как на кассе была не понятная движуха и продавцы все что-то искали, менялись и сканировали плюс образовалась очередь, кассир один, плюс после оплаты бонусами спасибо, продавец был крайне удивлен и изменился в лице, что у нас такая сумма оплаты и наверное для магазина не выгодно это. Хотя если вы участвуете в этой программе, магазину сто процентов идут какие то привилегии от Сбербанка. Перед этим мужчина продавец интересовался и спрашивал есть ли карта лояльности у других покупателей. По итогу второй покупки бонусы не начислили, а также не списали имеющие, настроение испорчено. Хотелось бы, чтобы вы наладили порядок на кассе и продавцы были ориентированы на покупателей. Спасибо за уделённое время.
Выбор товара достаточный если нужна бюджетная обувь. которую можно купить офлайн - то в эту сеть скидки 3 пары по цене двух персонала в зале практически нет такое ощущение, что они от покупателя прячутся.
Была приятно удивлена количеством разнообразных моделей обуви, как женской так и мужской. Провела в магазине более двух часов. Трудно сделать выбор при таком ассортименте. Продавцы приветливые и доброжелательные активно помогали. Качество обуви хорошее.
От Кари ко дню рождения я получила бонусы, сегодня был последний день списания, утром подошла в магазин выбрала сумку которая стоит 4999руб. бонусами можно списать 30%. Кассир мне насчитала 4200 руб. Отошла что бы подумать и посчитала, что 5000 - 30% будет 3500 руб. Пришла вечером беру ту же сумку подхожу к кассе, меня оббегает женщина с тапочками и встает впереди меня, ну думаю ладно торопится. Оказывается это сотрудник этого магазина..... Просто нет слов... В каком смысле, вы встали впереди меня. Стали пробивать опять сумку на кассе она показывает сумму 5999, начинаю задавать вопрос, почему?Мне эта женщина в зеленой кофте давай хамить, типо того, что у нас на сумках ценники это не ценники просто бумажки, так как идет переоценка на сумки еще не успели наклеить, а цену сумок вы можете узнать только на кассе.... Вопрос, кто ты милая дама? Почему ты разговариваешь со мной в таком тоне? Можно же спокойно сказать, "Извините товара много не успели" я же человек, я же пойму.... Но мало того, что у тебя висит на витрине товар по цене по которой вы мне не хотите отпускать, так еще и хамите....
Большой ассортимент, детская, мужская и женская обувь. Кассиры приветливые, обслуживание быстрое, даже если много людей на кассе, очередь двигается быстро
Магазин большой, но товар выложен не удобно, ценники не соответствуют цене товара, а частично отсутствуют, персонал не приветливый , грубый. Посетив этот магазин один раз второй раз туда не пойду.
Покупали сапоги в этом магазине, сегодня.
Цены не соответствуют вообще, обманывают на обуви одна цена, по кассе пробивают совершенно другую.
Возник конфликт, в ответ на что директор оскорбляла и переходила на личности и отказала в покупке! Какое имеет право директор магазина и кассиры оскорблять и переходить на личности???
Прошу разобраться с директором данного магазина, какое она имеет право повышать голос и оскорблять клиентов своего магазина????
Приветливые сотрудники! Правда, "кидаются" прям с порога, не дают осмотреться) а так, доброжелательные и милые. Качество обуви значительно ухудшилось. Раньше ты платил не дорого и знал, что на сезон хватит, а теперь и платишь больше и "ходит" обувь меньше.
Выбор товаров, обувь,скидки. хорошее качество и невысокие цены.
1
Show business's response
Босс
Level 10 Local Expert
January 21
Обманка(
Хотели мне купить обувь для работы с матерью рассчитывали на 2500 рублей. На кассе спрашивают есть ли у нас дочь для бесплатного кулона, мать решила взять бесплатно же. Позже говорят цену 2254 рубля радуемся, а потом выясням, что обувь вообще 1749 стоит, а кулон платный.
Магазин большой, выбор обуви большой. Но вот мы мерили кроссовки и обнаружили на них брак, сказали продавцу, а она их просто поставила обратно на продажу, а нужно было убрать их из зала продаж. Поэтому -⭐