Нравиться этот магазин именно в тц космос. Там всегда порядок четко понятно что где стоит какой размер надо. Народу не так много всем хватает места .Нравиться полка последняя пара можно с хорошей скидкой взять обувь на работу .
Ужасное отношение к покупателям! Пришла, чтобы забрать заказ, мне сказали "вот там стенка, ищите сами". Я нашла, подошла к кассе, чтобы оплатить, пакет не предложили, попросила сама. В итоге коробку с обувью в пакет даже не положили. А до этого приходила, чтобы поменять размер, мне сказали, ищите сами нужный размер. До закрытия магазина было ещё 10 минут, охранник грубым и громким голосом спросил "вы всё уже? (И кто-то из продавцом выкрикнул) Мы сейчас Вам ничего не будем пробивать". Товар хороший, плохого слова не скажу, а вот над персоналом нужно поработать, никакой клиентоориентированности!
Большой выбор обуви, сумок, ювелирочка есть. Хорошо бы ещё одежду детскую добавили. Люблю этот магазин. Всегда чисто. Акции в основном 1+1.Очень редко бывают 30%.Всегда беру кожу по акции 1+1, так получается норм по цене, нареканий по качеству пока нет.Даже ребёнку обычную брала по акции 30%-ходит долго. Персонал раз на раз не приходиться.
Не так давно открывшийся магазин, довольно приличная площадь, чисто, не так тесно. Про продукцию, это отдельный разговор. Для меня обувь Кари, это на 90 процентов дешевое китайское изделие из клеенки и токсичных материалов. Если, честно, я бы выбросил на помойку эти изделия. Иногда там что то можно посмотреть, но очень редко.
6.02. Грубые, нечестные продавцы. Уже не первый раз такое, не понимаю зачем работать, если не нравится работа.
Цена на ботинках была 3199, на кассе пробили цену с коробки 3499. На наши замечания сказали, что правильная цена с коробки. Также на кассе спросили карту. Сказали нет, но вспомнили, что есть электронная карта по телефону. Еще даже не оплатили, а сказали что уже нельзя использовать карту. В чем проблема отменить оплату и заново провести?
Из-за цены ставлю три звезды. Но за такое отношение 2 продавцов ставлю 1 звезду
Хорошее обслуживание, скидки, акции. Хороший модельный и размерный ряд. Помогут зарегистрироваться приложении, чтобы покупки были еще выгоднее. Есть полностью кожанная обувь. Советую посетить.
Магазин огромный чистый светлый, но обувь сомнительного качества, цены не соответствуют качеству! Дополняю
Купила летние ботинки 7 августа, через две недели подошва стала отходить, ужасное качество обуви 😡, пришлось идти в магазин и делать возврат, когда пришла на кассу меня сразу спросили паспорт с собой я говорю да все данные я вам напишу в заявление которое вы мне предоставите, мне ответили что нет нам нужен паспорт я сказала что у меня есть скан паспорта какая вам разница, паспорт или скан паспорта, все равно паспорт я вам в руки не дам, на что продавец отказала в возврате, решила позвонить я на горячую линию и урегулировать вопрос, не смогла дозвонится!!! После Вызвали девушку старше продавца, та не чего не смогла объяснить просто ушла! Я стояла просто в шоке!!!! продавец швырнул мне короб с обувью и стала заниматся своими делами, 😳😳😳
В конце концов я съездила за паспортом и подошла к ним в магазин подошла та же продавец я ей сказала что я пришла с паспортом на что продавец не посмотрев мой паспорт спрашивает мои данные, на вопрос зачем и куда вам мой данные ответила мне что нужно в кассовый компьютер забить возврат, я говорю как я увижу куда вы будете отправлять мои данные, ответила она мне не как я вас просто попрошу подписаться на экране, тут я вообще прибывала в глубоком шоке!!!! Люди вы че в своём уме, какой здравый человек будет давать данные не видя заявления или контрольно рассходного ордера!!!! А потом ещё и подпись ставить на экране!!!!! Почему чеки который присылают онлайн, они считают документом, а скан паспорта нет!!! Где логика? К слову делала возврат в нескольких магазинах, паспорт не требовали!!!!! В зенден потребовали данные паспорта как то раз и то потому что покупка была картой и им нужно было отправить запрос в мой банк по паспортным данным, но сам паспорт ни кто не требавал а только данные при том что само заявление я видела в живую своими глазами!! Вы что там Кари совсем сума посходили!!! Больше ни когда в этот магазин не приеду!!! Свои нервы мне дороже!!!! 😡😡😡😡😡😡
При таком отношение к покупателям вы ни когда не заработаете доверие покупателей🤪🤪🤪, по учитесь работать с возвратом и клиентом у магазина спортмастер!!!!
Большой магазин,чистый,продавцы вежливые грамотные, много скидок, найти можно всё от насового платка до золотого украшения,процветания и хороших клиентов
На кассе навязчиво не объясняя просят первым делом паспорт... На вопрос зачем ??что то невнятно начинают говорить акцию, про то что нужно оформить и посмореть лимит.... Сначало не очень поняли вообще с чего просят паспорт... Кто вообще они такие что бы его просить... Потом вроде добились от них разъяснений... И поняли что это для рассрочки... если честно ощущение такое что ты в каком то центре где орудуют ***... Очнулся и ты уже передал все свои паспортные данные и на тебя навесили кучу кредитов... При этом девушка тароторит очень быстро...а ты просто хотела купить кросы за 2000, а выслушала кучу ненужной инфы...стоишь и вникаешь в неё.Зачем мне эта рассрочка???? Жесть.Возвращаться не хочется... Если только эти кроссы развалятся!!!!
Не хватает граммотных кассиров и продавцов. Говорят, у нас самообслуживание, ищите сами покупателям. Очереди на кассахне справляются, акции не озвучивают.
Консультанты могли бы быть немного повежливее и приветливее. Пару раз просили подсказать, девушка подходила, с недовольством отвечала и сразу же уходила, не слушая, что вообще хотели спросить ещё. С обувью в целом разбирались сами, где зимняя, где осенняя. Может быть конечно продавцы заняты поставкой, но все же.
Цены хорошо взлетели.
Магазин большой, но персонал (в фирменной майке) найти сложно. Те кто есть не горят помочь клиенту, в рабочее время говорят по телефону в дальней аллее.
Хороший большой магазин, классные акции, можно купить все (туфли, кроссовки, сапожки, босоножки или сумочку, а может зонтик или что то ещё) для себя любимой, а так же для всей семьй
Брала сыну кроссовки в этом магазине. Качество хорошее. На кассе помогли подобрать средства по уходу(белые кроссовки) и бонусом в подарок шла подвеска для цепочки.
Show business's response
Иван Х
Level 12 Local Expert
October 29, 2023
Если честно то, обувь фуфло - но есть плюс, это гарантия ... отходил почти 3 месяца и развалилась... причем 99 это поход по магазинам и от подъезда до авто и обратно ... поехал и сдал обратно, приняли без вопросов.
Консультант очень навязчиво предлагает оформить кредит на покупку товаров. Предлагали раза 2 если не больше, хотя мы четко давали понять, что таким не заинтересованный. Но помимо этого, пока девушка заговаривает зубы покупателям, забывает даже пакет дать, за который заплатили