Отвратительное отношение к покупателям в этом магазине, в частности, и в компании Карри, в целом. Пришли семьёй в магазин, закупить обувь. Ориентируясь на обещанные скидки, набрали 9 пар обуви. Так как пришли вечером, а в этом магазине постоянный бардак, особенно с ценами, выбор затянулся до объявления о закрытии магазина. Так как ценников или нет или их несколько, ориентировались на цены приложения, проверяя через куаркод. После объявления о скором закрытии, поспешили на кассу. Когда нам пробили часть покупок, итоговая сумма очень отличалась от того, что мы ожидали, учитывая цены, на которые мы ориентировались, и рекламируемые скидки. Естественно мы попытались выяснить в чем тут дело, но вместо того, чтобы прояснить этот вопрос, нам указали на то, что рабочий день у них закончен и никто не собирается с нами до утра выяснять этот вопрос. Общение происходило на повышенных тонах. В результате, оскорбившись, я попрощалась с ними и пошла на выход без покупок. Потом, вернулась и попросила пробить мне хотя бы 3 пары детской обуви, но в ответ получила: "вы же с нами попрощались, до свидания!". Выйдя из магазина, я позвонила на телефон горячей линии и обрисовала ситуацию, оператор сказала, что создала обращение. Чем мне поможет это обращение я так и не смогла у нее выяснить. Потом, перезвонила оператору и попросила помочь с тем, чтобы наши несостоявшиеся покупки не разнесли обратно по полкам, что я бы хотела их приобрести, когда вопрос по обращению будет рассмотрен. Но оказалось, что у компании нет никакой связи с магазинами. Так меня убедила оператор. Вот такая клиент ориентированность у компании Карри. В итоге минус несколько изнурительных часов поиска и выбора под капризы уставшего ребенка, куча сил и нервов зря. А ведь наша семья на протяжении многих лет была постоянным покупателем этой сети магазинов.
Данный магазин разочаровал очень сильно. Ценники на многие товары не указаны. К обращению продавца-консультанта по поводу уточнения цен, говорят нужно узнавать на кассе, а это очень не удобно!!!! Просили собрать товар и посмотреть как он выглядит, собрали не так. Попросили инструкцию к данному товару, если будет то мы приобретём. Ответили, что инструкцию нужно искать. По итогу развернулись и стали заниматься другими делами. Потсути за всё время мы были довольны данным магазином, но! За последнее время очень изменился в худшую стоимость. Продавцы ленятся выполнять свою работу. Ценники не указаны на товары. Бегать каждый раз по магазину и выстаивать очередь чтоб узнать цену, ну это на низшем уровне. Желание посещать данный магазин снизился на ноль... Очень не довольны ⚠️
Разочаровала лотырея, которая проходила сегодня. Вместо того, чтоб проводить её в торговом центре или магазине, всё проходило на улице. Хотя погода была ужасная:дождь, ветер и стоять в ожидании было не очень. А ещё совсем не правильно проводить только с выкрикиванием номера, а где-же информация онлайн, какая то фиксация номерка к телефону или фамилии, чтоб можно было проверить на сайте. 10 номерков собралось, а толку даже не знаешь выйграл что то или нет, так как мерзнуть не хотелось на улице. Очень обидно.
Ценники на обуви и цена на кассе отличается на 2500 в пользу магазина. Кассир хамка, на все мои вопросы о цене и скидке заявила, что я ей надоела.Директор отказалась решать вопрос. О законе о защите прав покупателейв этом магазинене слышали. В итоге нас пытались обсчитать на 5000 рублей. Ушли в отвратительном настроении. Всем покупателям советую считать сумму оплаты до того, как пойдут на кассу. Тк это не единичный случай.
Широчайший ассортимент обуви, сумок. Обязательно что-нибудь приглянется. Цены доступные. А также сопутствующие товары, товары для детей, товары для спортивных тренировок и пляжного отдыха. Имеется отдел золотых и серебрянных изделий.
Продавцы всегда исключительно доброжелательны и услужливый.
Хороший магазин,приветливый персонал,широкий выбор как взрослым,так детям есть,что выбрать,понравилось как расширили магазин,не надо далеко ходить все можно подобрать в одном месте,широкий выбор игрушек.Пришел и отоварился и для себя и для ребенка
Добрый день, я из Темрюка, вчера я сделала покупки в магазине. Девушка на кассе сказала, что оплата не прошла и попросила повторить. Я повторила... И получается я оплатила покупку 2раза,когда я по этому поводу обратилась к кассиру, она сказала, что произошел сбой и деньги мне вернут в течении нескольки минут... Денег нет....
Очень приятный магазин. Широкие проходы между стеллажами с товаром. Есть и детские товары в большом количестве, большой выбор ювелирных изделий. Ну, и большой выбор обуви.!
. Правда, не хватает выбора модельной обуви 35 размера. Акции каждый день, очень вежливый персонал
Отличный магазин, большой выбор как бюджетной обуви, так и обуви из натуральных материалов. Также очень удобно наличие секции с детской одеждой. К школе одела детей в одном месте. Очень удобно
3
1
Show business's response
Василий Иванов
Level 18 Local Expert
January 2, 2024
Хороший магазин, много выбора различных товаров как для детей, так и для взрослых. Большой выбор обуви. Много товаров для кухни. Игрушки для детей более менее по приемлемым ценам и присутствует выбор.
Супер магазин! Искали подарок ребёнку, нашли именно тут, персонал замечательный, помещение большое удобное даже с коляской ходить выбир ать. Большой ассортимент разнообразных товаров как для мам, так и для детей. У касс много недорогих мелочей типа косметичку, зеркал и других необходимых мелочей!Процветания магазину!
Большой с огромным ассортиментом магазин.
Только персонал магазина очень сильно оставляет желать лучшего. Не приветствуют на кассе. Такое чувство сложилось, что я им пришла долг отдать.
В зале никто не оказал помощь по подбору обуви. На мою просьбу показать, где находятся, махнули рукой, вон туда.
Вывод, требуется работа с персоналом
Огромный магазин. Большой выбор товаров. Обувь на разный кошелёк. Удобны скидки и акции проводимые в магазине. Персонал вежливый. Качество товара лучшее
Фирменный магазин, качественная обувь, акции и бонусы применимы всегда, большой выбор сезонной обуви и аксессуаров . Всегда приобретаю обувь себе и детям , рекомендую, Персонал очень отзывчив и компетентен
Ужасный конультант Эвелина ,нагрубила и не помогла ,вообще не советую,нужно было просто уделить две минуты и показать где лежит обувь с размерами ,нагрубили сказали что я должна находиться в детском отделе и если что-то не нравится,то устраивайтесь к нам ,так и не помогли ,я в свою очередь сказала об отзыве на что мне было отвечено ,мне все равно делай что хочешь,при этом мы перешли на личности ,на «ты» когда мне было не приятно ,так же разговарила на повышенных тонах.
Обувь не вся качественная, бывает разваливается на глазах, а бывает хорошая, нужно выбирать, смотреть. Понравились кросовки Time and jump, дословно название не помню, и детские и взрослые удобные, легкие. Так и со всей обувью, есть отличные, в есть так себе. Есть интернет магазин, что очень удобно, можно выбрать на сайте, а заказ забрать в магазине.
При посещении данного магазина, чтобы примерить обувь, приходилось самому среди коробок искать нужные размеры, т.к. сотрудники магазина даже внимание на покупателей не обращают. Занимаются своими делами, обходят стороной покупателей или просто проходят мимо и даже желания у них нет помочь людям в выборе и примерке товара. После такого отношения, пошли в другой магазин, т.к. желание что либо приобретать здесь отпало сразу же и навсегда! Не рекомендую.