Сотрудница на кассе в Гулливере грубая, без бейджика. Грубо отправила искать обувь с ценником, хотя следить за их наличием - работа консультантов и продавцов, а не клиентов магазина. Далее без очереди пропустила передо мной какую-то женщину, полностью проигнорировав мое замечание и просьбу обслуживать по очереди. Жаль что времени не было, попросила бы и администратора позвать, разобраться.
Заставляют скачивать приложение. Говорят, что теперь списать баллы можно только через приложение. При этом зачислить можно по номеру телефона, что за бред. С новыми условиями не озанкомили, продавцы хамы.
Бываю часто. Без покупок не ухожу. Прекрасное расположение, все представлено на витринах, продавци помогают. Скидки всегде радуют. Ювелирный отдел тоже как надо! Так держать!,😁
Всегда берите бумажный чек , электронный чек не содержит всех требований при возврате/ обмене товара. Столкнулась с такой проблемой , что необходимо было обменять детскую обувь на размер больше, так как в магазине не было данного размера , пришлось поехать в другой. В другом магазине составили документ на обмен в электронном виде я прождала ответа 2 часа, дальше ждать не было времени. Консультанты в магазине сказали , что ожидание может быть и сутки. Зачем мне ждать ответа я тоже не поняла и никто объяснить мне не мог , это чисто техническая переброска товара с одного магазина на другой, возврата по данной операции не будет, смысл моего ожидания? Телефон горячей линии не отвечал. Продавцы позвонить тоже не могли для ускорения операции. Времени для столь длительного ожидания нет , так как я проездом в данном городе, а обувь ребенку необходима. Написала в тех поддержку в приложении , тоже тишина. Клиентоориентированность на нуле.
Кассир Тешина О.С. занималась своими делами, при привлечении внимания к покупателю, не торопилась обслужить. Не предложила списать бонусы, которые, как оказалось потом, были, увидела поздно, потом, как правило сгорают. В общем работа данного кассира вроде как , с одолжение. Неприятно, обычно все девочки довольно внимательны, и всегда предлагают списать и бонусы спасибо , и по карте. Но здесь продавец , видимо, была очень уставшей(
Здравствуйте, спасибо за хорошую обувь,3 ю зиму ношу сапоги и почти как новые,всегда есть мой размер 41,для девушки это очень тяжело найти красивую обувь такого размераи немаломерки,никогда их обувь не промокает,купила даже не по акции,за 2 тыс,муж купил тоже ботинки но в рандеву за 8тыс,даже стелька за такую цену не нат.кожа,промокают даже в мороз,не говоря уже о слякоти,2 мес.носки и лежат в коробке пылятся,зато я свои ношу с удовольствием!
Заказывал обувь через мегамаркет, приходил забирать. На кассе никого, в зале тоже работников не видно. Как оказалось, кассир сидел на пуфике в зале, глядел на посетителей. То что я стою перед кассой ей не было видно, ведь обзор загораживает стойка с товаром. Как я должен понять что работники - это люди, сидящие на пуфиках для примерки? Хоть бы форму фирменную придумали, что-ли...
Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями! Во первых я не нашёл вообще нормальных кроссовок во вторых персонал фигово работает когда я попросил показать где мужская обувь меня привели к полупустой полке где подходящей обуви для меня не было! И цены вообще какие! Обычный ботинок ( ну пара точнее) стоит 3 400 рублей! Поэтому я не советую этот магазин.
Хороший магазин, очень удобный в этой части города! Так ка не нужно ехать куда-то дальше... Здесь есть всё, что нужно и акции действуют постоянно! Персонал внимательный и отзывчивый! Пять баллов)
Постоянно брали обувь в карри, в тц Север. Пришли 06.07.23, выбрали сыну кроссовки, на кроссовках цена 1799, начали пробивать на коробке другая. Кассир, представившись директором(когда мы попросили вызвать администратора) очень грубо иначала с нами разговаривать. Вина персонала, что не поменяли ценник, и должны были продать за ту цену, которая стоит на обувки. Мы покупали кроссовки, а не коробку. Такого хамства я не видела не в одном магазине. Больше не ногой туда.
Пришла в карри г Оренбург ТЦ Гулливер было время 9:57. Я зашла стала выбирать сумку. Мне продавец сказала что ещё закрыто. На тот момент уже было 10:00. Выгнала меня. Я ей сказала больше не приду.
Купила обувь для ребенка на 1 сентября, обувь окрашивает носочки. Отнесла в магазин, сказали 10 дней ждать на рассмотрения и это не факт, что за нее вернут деньги. Они могут типо мне вернуть свою бракованную обувь. И теперь подумайте стоит ли вообще брать там обувь!
Хороший магазин, приемлимые цены, можно найти себе обувь или аксессуары по душе и финансам, и часто проходят акции, в общем хороший магазин
1
2
Show business's response
Алексей. Н.
Level 10 Local Expert
September 7, 2023
Есть, там ода продавец. Жанна. Такая умница, красавица, очень чуткая внимательная девушка, всегда поможет определиться с выбором, даст совет, хожу только в ее смену, ну очень хороший продавец!!!
Магазин вроде не плохой но есть одно большое НО. Они продают по бесконечной акции бве пары обнови и третья в подарок. Два раза покупали там обувь по такой акции, больше полгода она не выдерживала и рвалась. Хотя я основное время провожу за рулём. Не рекомендую этот магазин.
Я бы не сказала, что обувь Kari плохого качества, покупаю обувь уже много лет, а она как новая. Кожа хорошая, особенно турецкого производства, в отличие от других компаний Тофа, Ваден... , у них кожа идёт пресованная, паенная с кусков и много краски. А в Кари запах настоящей кожи ничем не заменешь, и на ощюпь кожа и есть кожа. Возврат нам тоже без проблем осуществляли, в течении 10 рабочих дней и никто мне не грубил и не хамил из продовцов, все вежливые и относились с пониманием. Брак за 7 лет у меня был два раза. И всё ровно покупаем в этом магазине. Даже не знаю из-за турецкой кожи или из-за хороших скидочных программ. Сумку первую относила 4 года. Не вытаскала, просто надоела, сейчас тоже купила у них сумку, ношу второй год верх натуральный низ исскуственный, в морозы исскуственная фактура не твердеет, сумка крепкая как новая, просто сумки нужно выбирать, так чтобы ручки были кожанные и побольше натурального материала.
В целом магазин не плохой, выбор конечно намного меньше чем в армаде, но был один интересный случай, дали ко Дню рождения 1000 рублей бонусами, но их можно использовать только если не пользуешься акцией 1+1=3... А так в целом, бюджетная обувь пойдёт)
В Кари гарантия даётся только когда этот магазин хочет продать свой товар, как только покупатель отдал деньги, гарантия перестаёт действовать, ибо доказать что то уже невозможно, ответ магазина будет следующий:раз обувь была в употреблении, значит это Уже не гарантийный случай!!, полу, атся обувь надо купить, поставить на видное место и весь гарантийный срок на неё смотреть, если за этот период башмаки не развалились то обувь качественная, а если ты её надел, то все, это уже случай небрежного отношения к вещам,если одел, то гарантия не работает, сразу отказ, рассчитывают, что покупатель не захочет доказывать в инстанция свои права, вобщем магазин гнилой...
Раньше была здесь обувь плохого качества, но сейчас, качество даже искусственной обуви очень хорошее. Ребенок второй сезон носит зимние ботинки, и ноги тёплые (в натуральных ноги были холодные), Младшей купили там очень симпатичные сапожки, себе я покупала кожаные ботинки и туфли, мне очень нравится и цена и качество.
Купили в КАРИ обувь для ребёнка для первокласника кросовки ровно через 5 дней эксплуатации оторвался ремешок на которой липучка обратились в магазин директор магазина сразу дала понять что каких то шагов навстречу в разрешении проблемки не будет это не гарантийный случай на вопрос на что гарантия вообще был получен ответ на ПОДОШВУ вот если бы что с подошвой тогда сразу не вопрос.Дала бланк заявления который ИХ ЮРИСТЫ БУДУТ РАССМАТРИВАТЬ 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ ну вердикт рассмотрения даже ждать не стал результат очевиден всё что выше подошвы у них является фурнитурой. СКАЗАЛ НА ПРОЩАНИЕ УДАЧИ ВАШИМ МАГАЗИНАМ У УШЁЛ ГОРДО.
Этот магазин в ТЦ Любимый, является позором вашей сети. Продавцы как сонные мухи на каждом углу зависаю в телефонах, не обращая ни какого внимания на покупателей.На товаре огромные слои пыли, сумки это вообще кошмар, от них грязные руки. Там вообще убирают? В Армаде 2 все чисто, продавцы хорошие. Вы работаете на контрастах ?
Персонал приветливый. Хороший выбор товара. Но цены,как по мне,завышены. Считаю,что не каждый может себе позволить совершить покупку в данном магазине.
Отвратительный персонал. подсказать ничего не могут. А уборщица так вообще хамка! Лезет куда не не просят! Испортила все настроение! Больше не прийду. Есть нормальные магазины которые своих клиентов уважают !!!
Что можно написать о Kari - отвратительного качества сумки и обувь из дермантина, подростки что-то покупают. Не уверена, что эти изделия прослужат хотя бы сезон.